Заселение: приехали в 6 утра, заселили через 30 мин, спасибо большое за это, тк заселение в 14-00 должно быть. Номер на 3 этаже с неработающим лифтом, обычной изношенности, чего-то сверх нормы испорченного не нашли. Смесители с облупившимся покрытием и лейка душа плохо лила, но терпимо, нет затычки в ванной- не удобно. Доп. Место спальное- это диван разложенный и сверху простынь, никаких матрасов, все пружины отлично чувствуются и стык посередине дивана между 2 частей. Не приемлемо доя сна моему ребенку, по этому взяла одеяло, свернула в 4 слоя, постелила на этот диван, стало лучше, но на 4х нам застелили 2 подушки, остальные без наволочек лежали в шкафу, на второй день попросила утром на ресепшене, к вечеру второй раз попросила, все таки принесли наволочки, за одно попросила мусор убрать, тк муравьи атакуют любую еду в номере. Для ляли кроватки нет ( хотя я видела как несли ее в другой номер). Кондиционер дул просто как вентилятор и шумел как старый пылесос, на 4 день его починили, но мы не просили, сами догадались как-то :) номер на 3 этаже, вход 1, в середине здания, потом идешь по коридору до самого конца- могли бы с 2 сторон вход продумать, но ходить полезно, движение это жизнь :)) лишний раз в номер не бегали, брали сразу все, что могло понадобиться, чтобы не возвращаться :)) коляску оставляли на 1 этаже. В минибаре по 1 *0,6 л бутылке воды в день на человека и 2 бутылки спрайта, на 4 день принесли нам 5 коробочек сока.

Питание: обычное для 4*- макароны, картошка, рис, котлетки, курица ( филе жареное) и даже тушеная говядина, овощи, может все в меньшем обьеме выставлено на шведском столе, но постоянно пополняется по мере необходимости, напитки порошковые соки, разбавленное пиво ( кроме пляжа- там бутылочное, если вообще есть) наливается все в 100мл одноразовые стаканчики.

Еда на пляже в расписании указана работа бала с 10-00, но по факту в 11ч. пицца выдается кусочками 5*5 см по 2 в руки, часто на сыром тесте, но с подгорелым верхом, больше еды нет ( но жарят морепродукты от 5 долл 100гр) если прогуляться вдоль пляжа до дальних отелей голден5, можно найти закуску из лаваша, капусты и зеленых овощных котлет (пресно, сухо), таким образом идя утром на пляж рассчитывайте, что перекусить может и не получится на пляже. Мы завтракали в 7 и до обеда в 12-30 тяжело терпеть было, вынуждены были заранее на обеде брать в столовой бананы, чтобы дети на следующий день их сьели на пляже. Остальные фрукты- апельсины и дыня порезаны и часто почищены, с собой не взять. На пляже видела, как народ приносит с завтрака вареные яйца, сыр и выпечку, чтобы покормить детей. Мы покупали арбуз и брали на пляж. На пляже покупали фреши по 2 долл. стакан, очень вкусно!!!

Рестораны алякарт- запись начинается в 00-00 на 2 дня вперед, в 7 утра лучшие рестораны заняты, мы были в русском ( 2 пельменя, оливье, жареная рыба на одной тарелке, борщ, и на выбор тефтели или куриный шашлых, на десерт слоеная выпечка с яблоком), но это самое вкусное, что мы кушали во время отпуска:)) Индийский ресторан- неведомы закуски на общем блюде, чечевичный супчик, и скворчщая сковорода с перченой курицей или куски баранины на выбор. Старший ребенок есть не стал. Тк младший сидел на коленях, попросила переложить в тарелку из сковородки, сначало отказали, но когда я спросила кто решает этот вопрос, где главный, тут же переложили в тарелку. Ресторан фастфуда, оценили хотя и не полезно- шаверма( в булке доя хотдога, можно и без нее), котлета для гамбургера тоже понравилась.

Анимация: Аниматор минидиско девочка с сиплыми голосом. В детском клубе не развлекают детей, только присмотр. Но есть телевизор с мультиками, лего, рисование, площадка с песком и горками- качелями и платно можно разрисовать футболку. Имея красивый амфитеатр во дворе за отелем, вся вечерняя анимация проходила возле ресторана, под окнами номеров, с закрытыми окнами музыку слышно как будто в номере поют. Кто привык к тишине, не рассчитывайте рано уснуть, до 23 ч будет громыхать музыка. И так во всех номерах, все окна выходят на бассейн- столовую- анимацию. Чаще всего живая музыка, репертуар один и тот же- смесь из современной попсы и песен 70-90 годов.

Пляж: автобус каждые 30 мин, 3 мин и вы на пляже. Пешком 20-25 мин спокойным шагом с детьми и коляской. В 7-30 утра 70% лежаков занято. В 9 утра ходит бичмен и отбирает матрасы, если есть лежак и матрас, говорит что матрасы на песок нужно класть, но лежаки продавлены и порваны некоторые, на них без матраса никак, а если матрас на песке то спинку у матраса как поднять??? Пляж песочный, детям самое то, вход в море расчищен дорожкой и огорожен буйками, с детьми удобно, не унесет на глубину и кораллы.

Вокруг отеля магазинчики с товарами для отдыха- палантины, ласты, маски, сувениры, чаи, фрукты ( мы фрукты покупали рядом с отеоем в магазинчике "Копейка", там самый не приставучий парень, русскоговорящий, делает скидки в легкую, можно оплатить рублями при чем по нашему курсу, в др. местах считают коэф. 1,5 почти, когда у нас долл. 50₽, они считают по 70₽ за долл.) Еще если пойти в право от выхода из отеля, после ресторана магазин " фиксированных цен"- может и не фиксированные там цены, но продавцы не назойливые, ассортимент от расчески до фруктов.

Общее впечатление: владельцы отеля не клиентоориентированы, стараются не перекормить туристов. Для семей с детьми удобств нет. На лестницах от бассейна к ресепшену нет пандусов для колясок. Есть с другой стороны, если здание вокруг обойти, не удобно. В ресторане 3 стульчика для кормления, у 2х не держатся столики,сломаны. 1 раз попросила вымыть не сломанный стул,мне сказали другой бери чистый,я настояла, что мне нужен этот, тк др сломаны, нехотя официант поплелся мыть стул. Вообще мало доброжелательного персонала, в основном не приветливые взгляды у официантов, особенно кто выдает порционно, что-то ругается на своеме языке, если просишь положить сразу на двоих. Еду выдают порционно, как будьто бомжам в бесплатной столовке, унизительно и противно на это смотреть. Покупали тур в марте 2015 и отзывов таких не было, появились правдивые отзывы лишь в конце апреля, но уже ничего было не поменять. Отель рекомендую тем, кто 1 раз или отдыхает в 3* обычно или без детей.