АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1220 + 0
Readership
Bronze status
6 комментариев
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только для семейного отдыха!!!

Translate

Начну с плюсов: анимация- ребята молодцы, выкладываются, стараются, вечерние шоу и дневные активити все на уровне! Спасибо Марине, Оле, Кристине, Бока! Неплохой выбор еды, есть уголок здорового питания (который спас меня при отравлении), очень хороший песчаный вход в море, чистота территории. На этом плюсы отеля заканчиваются. За 40$ нас поселили в хороший корпус 18 ближайший к морю( ближе только 19 бунгало), деньги предложили сразу, даже не стали ждать предлагаемый ими номер. Номер попался действительно отличный, плазма, большая ванна, туалетный столик, чайник, кофе и т.д. После 1й уборки и первых чудо лебедей, за которые мы не оставили на чай, пол у нас ни разу не мылся), а шампунь и туалетная бумага не обновлялись) приходилось ходить искать просить). На 4й или 5й день я отравилась. При чем очень серьезно и до сих пор в Москве лечусь. Муж пошел к врачу в отеле- тот сказал ок, 30$ и я промою ей желудок. После нескольких наводящих вопросов, муж понял, что лучше сам меня полечит. Сходили в аптеку купили 2 упаковки таблеток 25$ немного полегчало, но продавец в аптеке разбирался все же лучше, чем доктор в отравлениях и лекарствах. Очередь в ресторан была всегда маленькая, немного напрягало, но терпимо. Раздражало то, что, чтобы не толпиться у входа мы приходили попозже. Завтрак с 7:30 до 10:30. Приходя в 9:30 мы уже не могли сесть на веранде, нас прогоняли! Именно прогоняли! Кричали: эй, друг! Сюда нельзя! Иди туда! Мы заходили во внутрь, садились за удобное место, а нам кричали: эй друг! Я здесь уже помыл! Сюда нельзя! Садись сюда! Пока мы уже не взбесились, не наорали и не сели туда куда хотели. Ксли время обозначено до 10:30, значит мы можем сесть куда хотим до 10:30! Так было и с обедами и с ужинами! Поэтому приходилось стоять в очереди, спешить к ужину, лишь бы столы на веранде помыть не успели. Алкоголь- даешь на чай- хороший алкоголь. Не даешь на чай- пей то, что пить нереально. Девушка, которая занимается гостями отеля по имени Ева единнственная, кто способна решать вопросы правильно, четко и как полагается отелю с 5 звездами. Ей большое спасибо за помощь с полотенцами! Быстро решила вопрос. Вечером анимация с 9:15 до 22:00. Дальше все вымирает. Молодежи очень мало, по большей части пожилые немцы и семьи с детками, которые после программы идут спать. Спасло ТВ и наличие русских каналов))) если Вы хотите потусить- Вам в другой отель! Вставать нужно в 7:00-8:00, чтобы было свободное место в тени на пляже или у бассейна. Массаж в отеле ужасный! Меня погладили 30 мин за 30$ и еще 30 раз намекнули на чай. Я была бы не против дать и 50$ на чай, лишь бы сделали хорошо. А за круговые движения руками по спине и рельсы-рельсы-шпалы-шпалы, который выдают за медицинский массаж- нет уж, спасибо) пристают на пляже с услугами Blue Rave- невозможно выдержать. Каждые 5 минут подходят и навязчиво предлагают. После того как отказали, представитель Blue Raves сказал моему мужу, что он лузер. На что мой муж, естественно, ответил, кто из них кто и куда нужно идти этому представителю. Через 10 минут нас нашли на пляже и сообщили, что на нас еще и жалоба поступила, мол, оскорбили мы его. Объяснив кто кого вообще оскорбил, нам сообщили, что в Египте лузер- это чуть ли не комплимент, а мы все неправильно поняли) короче, вывели еще больше. Отель не рекомендую!!! Слишком большой, слишком скучный, не продуманный, с ужасным обслуживанием и допускается продажа услуг на пляже так навязчиво, отдохнуть на пляже мы так и не смогли ни разу! Больше не приедем и никому другому не рекомендуем!

  • анимация
  • территория
  • обслуживание
  • уборка номера
  • доктор
  • полотенца
  • очереди
  • навязчивые услуги на пляже
  • нет дискотеки
Added 17.05.2015 17:11 3 585 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте, хотелось узнать подробней про отравление, читая отзывы поняла что в отеле кишечная инфекция которая передается через бассейн, вы посещали бассейн или это отравление едой?
Useful review
Tourist
08:11 19.05.15
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
11:58 19.05.15
Странная дама, пишет про отличный номер, большую ванну, плазму и т.д., а за размещение ставит 3...
Открою секрет, за медицинскими массажами в Египет и прочие курорты не едут, профессиональные массажи делают в клиниках и санаториях. Это понятно давно даже ребенку. То, что вас не предупредили в турагентстве, что отель семейный, а не тусовочный, это минус вашему агентству в котором вы тур покупали. Про отравления тоже субъективно, всем известно, что в Египте плохая вода, даже зубы чистить нужно бутилированной водой. Опять же многие туристы не знают меры в алкогольных напитках, а потом списывают все на некачественное питание и черт знает что.
Отель хороший, а вот внутреннее состояние человека, недовольного собой и окружающей действительностью не изменить, все дело в сути вашей и вашем восприятии.
В бассейне не купались, зубы числили и умывались только водой из бутылок, отравились всей семьей. И таких случаев очень много.
16:40 19.05.15
Дорогой Гость,

Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.

Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.

Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.

Еще раз спасибо за ваше время, , и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort

С уважением,
Администрация
Moscow Tourist
18:56 19.05.15
Useful review
Useful review
Useful review
Были в феврале. Ниоткуда нас не гнали, алкоголь за чай и без чая не отличался (стандартное египетское спиртное на 3 балла)), чаще доплачивали за ужином за бутылку чилийского.
Несмотря на каждодневные чаевые, лебедей нашей дочке никто не крутил((, а вот бумаги и прочих мыльно-рыльных дел было с лихвой.
Пристающих на пляже реально много, но это все одни и те же персонажи - мы в первые 2 дня вежливо все объяснили, что нам ничего не надо и никуда не поедем, и от нас отстали.
с местами на пляже туго, но нас выручает то, что я жаворонок, ну и чаевые))
о массаже - сразу оговаривайте, что дадите чаевые и чтоб старались - у людей будет стимул)
приехав на ALL, оставить 100-300 у.е. на чай и за вино лично нас не напрягает, зато значительно качественно улучшает наш отдых.
Useful review
Татьяна, с вами согласна. Также как и вы, В бассейне не купались, зубы числили и умывались только водой из бутылок, отравились всей семьей.
Только отдыхали мы в октябре 2013 года. Смотрю по отзывам ничего в лучшую сторону не изменилось.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 940) Next rate Все отзывы автора (3)
Beautiful25 Хаджинова
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 117
  • Photos: 0
0 Благодарностей