• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Iberotel Redsina,Magic World Sharm - Club by Jaz (отель был переименован 01.04.26)
Vacation as a Family with children in April 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

больше в Египет не поеду!

Translate

окончательно после этого отдыха убедилась, что больше в Египет не ногой!

завышенные цены за совсем ужасный отдых!

Плюсы отеля: отличное разнообразное питание, ресторан, обслуживание в ресторане-сильные стороны отеля, нормальные не старые номера и на этом все.

Минусы: находится в жутко неудобном месте-постоянно дует ветер, как сказал местный спасатель-он дует сильно всегда! и если вам парят, что в сезон с апреля и дальше его типа нет, не верьте! он есть всегда и очень сильный! а часто и очень холодный, поэтому иностранцы сюда ездят только пожилые пары-ни одного с ребенком!

пока дует ветер-заняться в отеле ну совсем нечем-даже бильярда нет! горок тут тоже нет, если кто с детьми.

3 дня за отдых был на столько сильный ветер, что сдувало заграждения на пляже. Ветер просто жутко холодный. Вечером отдыхающие ходили даже в кожаных куртках, сами арабы-в пуховиках.

Пару дней на пляже даже не раздевались! при этом ветер в море надувал очень холодную воду и купаться тоже было невозможно. Также из-за этого ветра все утро висит красный флаг (купаться запрещено). В итоге из 18 дней отдыха купались от силы 8. Это конец апреля-начало мая!!!!

Возможно по этой причине администрации и руководству отеля плевать на сход в море. Это ужаснейшая, ржавая, лестница, которая начинается ступенями, а потом идут наваренные вразнобой трубы и не понятно на какой высоте следующая ступень+ искажает видимость вода.

Поднимаясь по ней сильно пропорола ногу об ее ржавые зазубрины (т.к. сделана она не из куска металла, а из решетки! по краям которой ржавый обрыв этой самой решетки!)

получилась уродская рваная рана (см фото), которая из-за ржавчины сразу загноилась. А теперь у меня на этом месте мерзкий белый извилистый бугристый шрам! отличное напоминание об отдыхе и Египте на всю жизнь!

по этой лестнице детям, несильным_ловким, а также пожилым и грузным людям спускаться не возможно, а то и опасно!

таким образом, купаться будет негде, а едете вы собственно за морем!

есть еще альтернатива -срезанный в середине пляжа коралл. В отлив там по колено (утром), вечером по грудь. Можно побултыхаться в этой "луже". Но для меня это неприемлемо-Египет терпеть можно только ради моря, а если его нет-то что тут вообще делать?!

Ходила с пропоротой ногой жаловалась, пообещали исправить.

В итоге заменили для вида 1 ступеньку, другой такой же ступенькой, при чем не ту, об которую порезалась.

Пообещали фрукты и вино за моральный ущерб-так и не принесли.

Рану пришел посмотреть отельный "врач": грязными, немытыми руками (после разговора по телефону -положил прямо при мне его из рук), и курения перед этим (видела в окно, как курил) начал тыкать в рану (!!!!), пытаться ее раздвинуть (т.к. заклеила ее медицинским клеем БФ-6)-я даже дар речи в начале потеряла! потом сразу как пришла в себя его отпихнула, сказала не трогать.

Предложил зашить, сказала сама справлюсь! и отказалась.

ПРОСТО МРАК!

в середине отдыха их замечательный пирс вообще наполовину загородили, т.к. обвалился один столб, держащий край пирса! и полпирса стало висеть на добром слове! в таком огороженном виде он просуществовал до конца нашего отдыха, и им так никто и не занялся -и это внимание 5 звезд!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • обслуживание в ресторане. номера
  • моря нет
  • пирс ужасный старый
  • опасен для схода в море!
Added: 18.05.2015 00:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Виктория! (если конечно вас на самом деле так зовут, а скорее всего нет, т.к. вы и есть та самая девушка, из администрации, которая наобещала мне в компенсацию корзину с фруктами и вероятно сама себе их приславшая)
вы зарегистрировались ровно под мой отзыв? и ждали и отслеживали его? ))))) не смешите никого!
у вас пустая страница, регистрация, когда и оставили отзыв!
вероятно под отельным профилем зашли, и отписались, т.к. я вам в лоб сразу сказала, что буду писать на сайте! чтобы никто не обжегся и не пострадал как я!
выдает вас конечно грамотное и уж слишком раскрасивое описание отеля, слишком много лоску, как у административного работника "на местах", хоть бы уж простым обывательским языком написали бы!
НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ! людей!
пирс так и не починили, а никакие трубы ниоткуда не поднимали! заменили одну дурацкую ступеньку! на расшатанных болтах!
купаться в отеле НЕГДЕ!
ветер дикий там всегда!
если кто напишет свою почту-могу отписаться назад и оставить даже мобильный телефон, связаться и рассказать все лично!
мне скрывать нечего!
в припрыжку не прыгала, но пила обезболивающие, т.к. шрам на сгибе, и все время дергало,
сейчас же имею жутчаший безобразный особенно на фоне загара шрам!
спасибо ОТЕЛЮ!
Девушка , перед тем как ехать в Египет почитайте погоду по месяцам . Если это Африка, то не значит , что можно ехать в любое время. Вернее - можно , если устраивает лежание у бассейна и питье алкоголя целый день. В Египте с декабря по март всегда дуют сильные ветра. особенно в хургаде. и окрестностях Я не говорю уже про Марса Алам. А если очень хочется в Египет именно в это время - выбирайте Шарм и именно бухту Наама бей. Так что страна здесь не причем.
если бы вы читали отзыв повнимательнее, а не изливались сразу желчью, что наверное и приводит вас в интернет, чтобы наотвечать людям гадостей и спустить пары, и мне вас за это очень жаль)))), то увидели бы, что ездила я в конце апреля-МАЙ! и не в Хургаду и не Марса Алам! а собственно в Шарм! что даже понятно из названия отеля))))
и как и вы, турагентства расписывают все, что в Шарме отличная погода в апреле и в этих местах в частности, я же пишу, что я видела! чтобы туристы, особенно с детьми, не накололись как и я! и не промерзли и не заболели!
а страна при том, что здесь такой сервис, о чем пишу в отзыве...что в 5-звездочном отделе в Египте спокойно может быть опасный для здоровья, ржавый, сломанный пирс и всем в отеле на это плевать!
Уважаемый Гость,

Благодарим Вас за то, что поделились подробным отзывом о Вашем пребывании в нашем отеле.

Нам искренне жаль, что отдых в 2015 году не оправдал Ваших ожиданий и оставил столь негативные впечатления. Мы особенно сожалеем, что Вы столкнулись с неблагоприятными погодными условиями, которые существенно повлияли на возможность полноценно пользоваться морем и пляжем во время Вашего отпуска.

Нам также очень жаль узнать о полученной Вами травме. Безопасность и благополучие наших гостей всегда являются нашим главным приоритетом, и мы искренне сожалеем, что данный инцидент омрачил Ваш отдых. Мы понимаем, насколько неприятными могут быть подобные ситуации, особенно когда они имеют долгосрочные последствия.

Вместе с тем хотели бы отметить, что погодные условия, направление ветра и состояние моря являются природными факторами, которые находятся вне контроля отеля. Район Набк известен своими уникальными природными особенностями, включая сезонные ветра и периодические ограничения на купание, вводимые исключительно в целях безопасности гостей.

Мы признательны за Ваши положительные комментарии относительно качества питания, разнообразия блюд, работы ресторана и состояния номерного фонда. Нам приятно знать, что эти аспекты отдыха оставили у Вас хорошие впечатления.

Следует также отметить, что с момента Вашего пребывания прошло более десяти лет. За это время отель прошел значительные этапы модернизации и обновления. Инфраструктура, общественные зоны, стандарты безопасности и уровень сервиса были существенно усовершенствованы в соответствии с современными международными требованиями и ожиданиями гостей.

Мы ценим любую обратную связь, поскольку она помогает нам продолжать развиваться и совершенствовать качество предоставляемых услуг.

Благодарим Вас за уделенное время и желаем Вам крепкого здоровья, благополучия и исключительно приятных путешествий в будущем.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 10
  • Readership: 0