АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Amwaj Oyoun Resort & SPA Sharm El Sheikh (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With friends in May 2015
01.05.15 - 18.05.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не соответствует 5*

Translate

Прежде чем поехать в отель, читали на сайте отзывы. Прочитали про 3 корпус. Так все и получилось. Заплатили за путевки и поехали. Прилетели в 7 вечера по местному времени. Заранее знали что 3 корпус находится около стройки. Весь автобус был именно в этот отель, что бывает редко, обычно несколько отелей по дороге высаживают. Сразу сходу дают 3 корпус. Мы сказали что читали про него и не хотим жить у стройки, на что сказали :-(платите 80 долларов и мы вас поселим в другой корпус).....Мало того что мы заплатили в Москве,почему то мы должны здесь платить. Эти деньги кладутся в карман арабов. не хочешь платить живи у стройки. Пошли смотреть номер. вышли на балкон, было уже темно т фонари светили.Напротив балкона стоит незаконченный блок. Стены и дыры. мало того 3 корпус находится за территорией отеля. Мы шли в обход, нас сопровождал араб. Я сказала что весь отпуск я не буду дышать пылью от стройки Пришлось заплатить 80 долларов. Повели в 2 корпус . Мы там жили неделю очень много свободных номеров на самом деле. В номерах стоит чайник и все. Воды не было. Покупали за свои деньги. Год назад мы так же были в 5 -ти зв. отеле так там каждый день вода +сахар+чай+кофе в пакетиках.Полотенца такое ощущение что не стирают а сушат. Сдашь одно а получаешь тоже самое на пляж???? Не понятно. НУ и напоследок когда мы уезжали с нас хотели содрать 60 долларов за то что нас никто не предупредил о том, надо покинуть номер до 12 00. Дело в том что когда нас таскали по корпусам в день приезда, нам так и не дали ни какую бумагу информационную.Мы об этом не знали и когда пришли в 16.00 на ресепшн нам сказали платить 60 долларом за 4 часа.Забрали чемоданы и сказали что не уедем.И при этом повели себя не порядочно ,сказали что звонили после 1 дня . МЫ глухие наверное!!!! Я очень разочаровалась в них. Врать то зачем.!!!!Пришлось заплатить еще деньги что бы отдали чемоданы. За нами подошли две женщины с ними было тоже самое. Только у них кроме 20 долларов не было ни чего .Взяли сколько было у них .Не советую это отель. Есть много лучше отелей 5* поверьте.Единственное что соответствует это анимации были каждый день. Напитки бесплатно. Забыла написать что на пляже жирные стаканы, они их по моему не моют. Мне стало противно. Я больше там не брала не пиво не воду.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимации есть
  • грязные стаканы на пляжах. грязные пляжные полотенца. есть поломанные лежаки. нет воды в номерах
Added: 18.05.2015 12:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 272 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 239) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 305