АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.09.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 7901
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2015
08.05.15 - 18.05.15
- Abstained

3.5

5 accommodation

1 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Добрый день. Отдыхали с 8 по 17 мая 2015 года семьей...

Добрый день. Отдыхали с 8 по 17 мая 2015 года семьей, с детьми, 5 человек.

Туроператор - интурист, без нареканий, гиды работают отлично и главное не навязывают туры. Перелет компанией Трансаэро, как обычно вылеты в задержке, нас при вылете задержали на 1 час, в этот же день в Хургаду люди вообще просидели целый день, причина одна - в связи с поздним прибытием самолета, питание в самолете какое-то издевательство - два мизерных пирожка, пресный йогурт, чокопай, газировка и чай. Раньше летали Уральскими авиалиниями ни каких задержек и питание намного лучше (второе блюдо на выбор, сок, салат, бутерброды, чай, кофе и пр.).

По приезду нам предложили с доплатой 60$ duplex swim-up мы согласились, два этажа, два санузла, бассейн непосредственно из номера, вообщем отлично, номер 2019. Сам отель новый, везде все хорошо обустроено. Отдыхает разный народ и по национальности и по возрасту. В самом отеле спокойный отдых, за развлечениями идет в эфталия исланд - на пляж. Не смотря на то, что народу много, места есть везде, расположение продумано очень хорошо. Питание отлично приготовленная разнообразная турецкая еда, был даже борщ, из фруктов были только апельсины, яблоки, груши и грейпфрукты - еще не сезон.

По воскресеньям за отелем выездной базар, только шмотки. Если кого интересует текстиль сходите на рынок (проход между марином и вилладж, далее налево и на первом круговом перекрестке увидите), там есть здание "базар" и "новый базар", мы покупали в здании "базар" ближний угловой закуток от здания "новый базар", торгуют Тофик и Халида, при покупке нескольких вещей хороший торг. На "базаре" покупали клубнику.

Теперь про минусы, с которыми столкнулись мы:

- минибар начали заполнять с 3 дня, после того как мы обратились к гидам интуриста;

- резервистка на ресепшне разговаривает только на турецком или английском, при незнании данных языков демонстративно отворачивается и просто игнорирует, хоть разбейся в лепешку ей по фиг. Кто прилетел интуристом общались через гидов, благо они в отеле постоянно, а остальным приходилось не просто;

- ОГРОМНЫЙ МИНУС и за это "1" за сервис и обслуживание это уборка номера, разговаривали с другими отдыхающими в одном с нами блоке такая же фигня,не знаю как в других блоках. Вся уборка - это проведение тряпкой основного прохода и все, мусор пока не ткнешь не выносят, на второй этаж вообще похоже не поднимались, под кроватями пылина, ТАРАКАНЫ в новых номерах и под конец детей покусали БЛОХИ ( как выяснилось позднее в соседних номерах блохи тоже есть). На обращения на ресепшне показывают карточки уборщиц, где стоят их росписи об уборке. Один раз вообще привели горничную и заставили убираться в нашем присутствии. На эту тему много только одних негативных эмоций.

TRANSLATE

Евгений voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.6 Beach

4.3 Children services

3.0 Location convenience

3.4 Rooms

4.0 Hotel infrastructure

View all
Added 18.05.15 13:03 (2 789 characters in the review)
Add comment
Complain

15:02 19.05.15

сколько бассейнов на территории? для детей мини диско в отеле есть? на пляже?

18:30 19.05.15

Два огромных. Мини-диско на пляже

09:40 20.05.15

Евгений, добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой номер был у Вас забронирован по путевке и в отеле Вы просили или Вам предложили переселиться в номер с бассейном?

16:16 20.05.15

День добрый. Забронирован был family rooms A. Номер duplex swim-up нам предложили без наших запросов при заселении.

12:40 21.05.15

Да, сервис там никакой! Это точно!

10:46 22.05.15

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что представляет собой лестница в duplex swim-up? какие ограждения на 2м этаже? стоит ли брать этот номер с полуторогодовалым ребенком. Можно как-то выйти из положения, перегораживать чем-то подъем и спуск и т.п.

15:59 22.05.15

Добрый день. Лестница для ребенка на мой взгляд крутовата, покрытие плитка (т.е. скользит), перила присутствуют. При желании для ограждения можно что-нибудь придумать (чемоданы, стулья), на втором этаже лучше закрывать дверь из комнаты. Ну а номер duplex swim-up все-таки советую, это лучше и удобнее комнатных номеров.

19:51 27.05.15

Привет! Как там с дресскодом на ужин?

15:25 28.05.15

Добрый день. Запрет на появление чисто в купальниках и плавках, во общем появление с голым торсом и в трусах не приветствуется. Я на ужин спокойно ходил в шортах и футболке.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up