Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a couple in
May 2015
- Do not recommend the hotel
01.05.15 - 18.05.15
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Полное несоответсвие цены и качества
Отдыхали с женой с 8 по 15 мая 2015 года. Прилетели вечером, в 21 час были в отеле. В течении получаса зарегистрировались, и пошли искать с чемоданом свой номер, так как до нас не было никому дела. Хорошо, что отель русский, номер нашли без проблем, через 15 минут уже пошли на разведку территории. Территория достаточно большая, зелени много, правда как оказалось все неухоженное и газоны заросшие травой. Пошли в главный ресторан, есть там уже было нечего, кроме макарон и овощей, но мы не привередливые. Нам сказали приходите завтра, все будет!!! Эту фразу мы слышали все время отдыха, когда пытались что либо получить. Не верьте хорошим отзывам, я думаю их пишут либо специально закрепленные за этим делом работники отеля, либо представители тур оператора Пегас.
Питание очень сильно ограничено, если не выстаишь в очереди от 20 до 50 минут, ничего не поешь кроме макарон и бульонов. Сервис и обслуживание на 3-ку максимум. Мы в Хургаде 4-ый раз, я знаю что говорю.
Ничего не работает, все поломано! Если повзонишь, то прийдут сделают, иначе извольте.
Из плюсов шикарное море, хороший пляж, правда грязный, его ни разу так никто и не убирал.
Жаль потраченного времени на очереди и на устранение недостатков.
Забавно, у нас в номере не было полотенец, так нам только на вторые сутки их дали. На рецепшене не всегда реагируют на ваши просьбы, лучше звонить в администрацию 166.
Мы сами по жизне оптимисты, страемся видет все только положительное, но этот отель сильно разочаровал. Слава богу, что мы не взяли детей на отдых.
Отель арендует тур оператор Пегас, так что все претензии к нему. В общем жаль потраченный денег!
Advantages
шикарное море
хороший пляж
Disadvantages
плохой сервис
ограниченное питание
грубость персонала
старый номерной фонд
Added
18.05.15
14:38
(1 645 characters in the review)
say Thanks
04:51 21.05.15
"Питание очень сильно ограничено, если не выстаишь в очереди от 20 до 50 минут"
извините.. но мне кажется вы преувеличиваете)
специально засекал время - даже в пик праздников с 1го по 5мая никогда у нас время обеда не превышало 50ти минут.
очередь за яичницей 5-7минут, за кашей/пастой максимум 10
просто надо уметь лавировать в таких ресторанах)
например на входе за помидорами резанными всегда очередь - а слева на столах с обратной стороны они лежат свободно)
на пляже если стоишь за гюзельме - каждый человек в очереди это примерно 4 минуты ожидания
конечно раздражение от такого сервиса присутствует.. но я вот сейчас бы снова с удовольствием там оказался.. пляж... море.. солнце.. иэхххх)
11:18 22.05.15
Я засекала время стояния в очередях, т.к. за столом сидел муж и 3-е маленьких детей, которых нужно было накормить, а я носила еду. Так вот очереди за шашлыком 31 минута в среднем. Причем если не стоять в очереди в начале ужина, то через час шашлык просто кончится или будет вместо куска мяса просто говяжий кебаб с соей. При том что стоишь по 30 минут, в тарелку не положат более 4-х кусков мяса. Напомню, я брала еду на 5-х! Дочка за пиццей стояла в очереди чуть меньше чем я за шашлыком. За макаронами очередь немного меньше, в среднем 20 минут. Макароны невкусные, мы брали всего 2 раза.
Пляж нам не понравился, острые камни даже в песке на пляже. Заход в море плохой. Пляжная обувь обязательна. Утром я проходила по берегу и собирала мусор, что бы детки не барахтались в грязи. Кстати, таких собиральщиков как я было много. Надо сказать что к нашему отъезду, это 19.05 появились урны у лежаков. Т.ч. грязи должно быть значительно меньше.
16:02 24.05.15
Мы в шоке после отеля!!!Все что пишут все правда!!!Воруют в номерах .. писают на матрасы на пляжах при мне молодые люди просто намочили( обоссались) а потом пришла семья с маленькими детками на их место.....
18:07 25.05.15
Очереди за едой были приличные, даже если считать по 10 мин за блюдо, то ужин только собирали мы минут 30-40 ))) Зато потом с аппетитом все съедалось, как добытое непосильным трудом))) Газлеме хватило терпения только раз отстоять , чисто попробовать - вкусно, но выстаивать по 30-40мин желания больше не возникло .
Add a comment
Add a comment