Silver status
Vacation as a couple in
May 2015
- Abstained
01.05.15 - 08.05.15
3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Неоправданные ожидания
Отдыхали с молодым человеком на майские праздники в этом отеле. Расскажу по порядку.
Я много слышала про Rixos в Турции, очень много положительных отзывов, практически 100%. Заглянув на tophotels, увидела, что и в Шарме отель этой сети оценен также очень высокой оценкой. Выбор был сделан.
Итак, как только вы приезжаете в этот отель, он конечно поражает своими размерами и красотой. Но всё это очарование длилось не дольше суток.
Мы прилетели рано утром, номер у нас должен был быть Deluxe, но на ресепшене за $120 мы поменяли его на (как нам сказали) "супер-пупер", очень они любят это выражение. Мы заселились в Junior Suite, он был действительно довольно большой, большая ванная комната с биде, душевой кабиной и ванной. Но когда розовые очки немного спали, мы обнаружили, что выдвижные полки шкафа в гардеробной комнате заходят друг на друга, с трудом открываются и вообще очень обшарпанный сам шкаф. Да что там шкаф, почти вся мебель в комнате.
Уборка. Это вообще отдельная тема. Первая уборка у нас была только на следующий день часа в 4 дня и то для этого понадобилось позвонить раз 10. После чего очень посредственно убрались. В какой-то день примерно в середине отдыха мы рассыпали орешки примерно в середине комнаты, крупные подобрали, а мелкое не стали, рассчитывали на уборку. Так вот эти маленькие кусочки орешков пролежали так до конца отдыха, что говорит о том, что ни разу не мыли пол (это было не труднодоступное место даже). Ещё мы удивились, что в номере нет утюга и доски. Ну да ладно, пусть нет, мы попросили принести. Ждали несколько часов, звонили несколько раз, на ресепшене каждый раз, когда звонишь с каким-то вопросом, делают ооочень удивленный голос типа как же так, вам до сих пор не принесли??? После этого снова проходит несколько часов в ожидании исполнения просьбы. И когда нам всё-таки принесли утюг, мы погладили вещи и пока мы были на ужине, кто-то пришел в наш номер и бесцеремонно забрал и его и доску. Когда мы спросила что это за дела, они как обычно развели руками, снова через какое-то время принесли утюг и доску и больше не забирали. Ах да, нам всего один раз поменяли постель, и то когда мы уже очень попросили.
Еда. Не вкусная. Даже больше нечего сказать в принципе. Единственное, что было вкусно за весь отдых, это ягненок в индийском ресторане, очень рекомендую, шашлык из курицы в одном из общих ресторанов на ужин и жареные "стейки" из говядины на обед. Всё, остальное честно было или безвкусно или даже невкусно. В ресторанах нет особого смысла есть, там не вкуснее, единственное преимущество, что еду приносят, не нужно ходить.
Бассейны. Хорошие бассейны, бар в бассейне - это тоже очень хорошо.
Пляж. Обычный пляж в плане лежаков и зонтиков. Вход коралловый, есть пирс, плавать конечно можно только ныряя с него.
Развлекательная программа. Скучноватая. Танцы какие-то одинаковые, не захватывает, мягко говоря. А когда доходит дело до танцев, вообще все расходятся по номерам. ОТЕЛЬ НЕ ТУСОВОЧНЫЙ, будьте к этому готовы, он скорее пенсионерский.
В общем подводя итог хочу сказать, что за такие деньги и за такое имя можно было сделать лучше, это я говорю очень мягко. Не могу вообще ничем оправдать этот отель и абсолютно не понимаю чем обусловлен такой рейтинг.
Юлия rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
3.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Added
18.05.15
18:58
(3 240 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment