АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1937 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
10.05.15 - 18.05.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс...

Translate

Отдохнули отлично.Территория небольшая,но с малышом это плюс.Питание на уровне!Жаль мало фруктов,только яблоки и апельсины:-) ни разу не было обещанных гидом в автобусе арбузов и бананов:-) :-)

Номер чистый,очень приветливая и старательная горничная.

Очередей нигде не было /в отзывах пугали этим/

Недостатки 1. Нет арбузов. 2. Нет теплого бассейна 3. Сауна закрывается в 19 ч, а не в 20. 4. Не нашли теннисный корт,хотя в описании пегаса есть фото.5. Отельный менеджер пегаса.по приезду обратились у нему с просьбой ,где находится крытый бассейн,ответ был бассейн сейчас не работает!!!на улице шел дождь,поэтому было важно найти занятие в помещении.Удивлены такой некомпетентностью,тем более что нас уверяли , что отельные гиды знают все тонкости работы отеля /как же иначе?!/Больше к нему не подходили.

Решали вопросы на рецепшен, отношение внимательное. Ещё ходила очень милая девушка, интересовалась у отдыхающих какие у кого проблемы и пожелания,каждый день можно было к ней обратиться,очень приятная в общении, говорит по русски, так что отсутствие внимания со стороны принимающего пегаса нам не навредило...

Кстати о пегасе.летаем с ними с 90-хгг. И впервые столкнулись с нежеланием откликаться на наши вопросы.Очень боялись плохого отдыха,так как ещё в Москве столкнулись с грубым отношением:-) :-) :-) :-) :-) ощущение,что раз ты отдал деньги,то уже всех раздражаешь просьбами и вопросами,ни на какие компромиссы не шли/но это не работа отеля/

Единственное что непонятно почему у пегаса фемили рум стоит на 74 тыс дороже,чем стандарт, на мой вопрос почему так дорого хамоватая менеджер грозно ответила "значит номера пользуются таким повышенным спросом!"

По приезду в отель нам предложили доплату за фамилия рум 8 тыс.рублей на наши деньги! Почувствуйте разницу!!! И кстати, было много свободных номеров фемили:-) :-) :-)

В общем спасибо отелю за качественный отдых!!!!Хотя по отношению пегаса ехали в ужасе,просто жалко было сдавать путёвки и терять 70%, благодаря этому рискнули и отдохнули прекрасно! Было раннее бронирование со скидкой до 40% /уверения пегаса/ на деле оказалось почти на 10 тыс дороже,если бы брали за 5 дней:-) :-)

Желаю всем приятного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чисто
  • уютно спокойно
  • много зелени
  • пляж
  • нет теплого бассейна
  • маловата детская площадка
Added 20.05.2015 14:53 2 195 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

скажите пожалуйста, есть ил бар на пляже со все вкл. есть ли дет.бассейн?
добрый день, подскажите в отеле есть лифт? Дают ли в отеле коляски на прокат? Есть ли неподалеку аптеки или магазины где можно купить детское питание и подгузники? Едим с малышом не очень хочется с собой много везти. заранее спасибо за ответ.
Бар есть. Детский бассейн 45 см, но не подогрева ется и довольно холодный
Лифты есть, про коляски не знаю,аптека неподалеку. Мы питались в ресторане,так что в магазины не ходили
Подскажите, пожалуйста, пишут что вокруг отеля стройки и сходить вообще не куда. Есть ли какие нибудь там парки, и можно ли прогуляться где нибудь. или все ограничивается только территорией отеля, а за пределами ни чего?
Moscow Tourist
16:28 25.05.15
подскажите,а wifi бесплатный только в лобби? В номерах есть?
Галина,Подскажите,пожалуйста,WiFi в номерах есть?Платный или нет?У разных операторов,разное описание услуг в номере.
День добрый! Wifi в номере бесплатно!
Moscow Tourist
15:46 31.05.15
Галина, подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайники? едем с малышом, очень нужно.
Чайников в номерах нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (555) Next rate Все отзывы автора (2)
Галина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 6
  • Readership: 2 518
  • Photos: 0
0 Благодарности