Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in
May 2015
- Do not recommend the hotel
09.05.15 - 12.05.15
3
4 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
Отель для тех, кому важно только море рядом! Остальное не важно!
Доброго дня, уважаемые читатели!
Начну с того, что в данном отеле сделали ремонт и отель превратился в Club Eva Hotel 4*. Ранее отель назывался Adelina и Распутин.
Брали путёвку с молодым человеком за пару дней до отлёта.
В общем, начну.
Разместили нас действительно быстро, минут за 20. Всё началось с того как мы зашли в номер :) Входная дверь еле закрывалась, телевизора, холодильника, одеял в номерах нет! Слава Богу в последний день завезли одеяла и мы одну ночь поспали в комфорте и тепле. В ванной не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Я и мой молодой человек смогли помыться только на 3-ий день в чуть тёплой воде, практически в холодной. На рессепшене Вам всегда предложат ХАМАМ бесплатно, если нет холодной воды в номере. Только дело в том, что там тоже её нет. Плюс только в том, что Вы сможете просто погреться в русской баньке и так же благополучно помыться этой же ледяной водой.
Сидя у рессепшен, ловя wi-fi мы наблюдали как люди по очерёдно стоят у рессепшен и требуют горячую воду и иногда вообще хоть какую-нибудь воду чтобы ПОМЫТЬСЯ!! (Из просьб также были, телевизор, детская кроватка, холодильник, одеяла)
Много отдыхающих с детьми, дети некоторые заболели, т.к не было одеял, чтобы укрыться ночью от холода, да и вопрос КАК ДЕТЕЙ КУПАТЬ??? Много девушек беременных.
Многие люди сразу же требуют переселения! Мы 12-ого мая тоже переехали в другой отель. Девчонки приезжают, плачут. Смотреть на это, уже не было сил. Людей жалко.
Про еду. Чай, кофе в первые полчаса заканчиваются. Ничего не пополняется. Еда тоже заканчивается. Иногда была курица, если повезёт, ты её себе возьмёшь. На завтрак давали просто булочки, листы салатов и ещё что-то. НЕ ЖДИТЕ, что Вы будете здесь ВКУСНО НАКОРМЛЕНЫ.
Про развлечения. Вначале был только один мальчик из аниматоров, может быть у девочек был выходной. Девчонки- аниматоры появились в последний день нашего отдыха, поэтому про них ничего не скажу. Вечером проходят развлекательные программы на которых Вы уснёте. Единственное, что аниматоры за 10$ предлагают уехать с ними на дискотеку в Аланию.
Кальян, ресторан Вы найти не сможете, т.к. развлекательная территория находится в 10 км от данного отеля. Погулять Вы сможете только до Авсаллара, там есть небольшой уютный сквер. Магазины. Проката велосипедов или мопедов тоже нигде поблизости нет.
Территория. В заявленной путёвке 11 000 кв.м., которые находятся в застройке. Единственная площадь отеля это два блока и крошечный бассейн с горкой для детей.
Пляж. Территория пляжа очень грязная и маленькая. Шезлонгов на половину отдыхающих даже не хватает. В принципе, можно позагорать на полотенце.
В наше случае получилось так, что мы брали путёвку в попыхах, решили резко стартануть в Турцию отдохнуть. Вот нам и урок!!
Моё мнение таково, НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!
Advantages
аниматоры
Disadvantages
пляж
питание
Added
21.05.15
12:53
(2 808 characters in the review)
say Thanks
20:57 21.05.15
Ребят ни в коем случае с детьми в Еву опасно для жизни!,!!!!! Ужас. Потребовала . переселения!"!!! Итог ....сейчас а Санмеритим-супер!!!!"! Меняйте отель.только не в Еву. Переселили за 70$ я и ребёнок 3 г.подробности отпишу после 28мая.
01:41 22.05.15
Елена здравствуйте, выезжаем 28 мая, читаю и в ужасе, едем с ребенком, хочу вас спросить про переселение, никогда не сталкивалась с этим, с чего надо начинать, к кому обращаться, подскажите пожалуйста, буду ждать ответа.
С уважением , Арина.
15:53 22.05.15
Arina, не ждите пока вы прилетите в этот ужас. Езжайте к туроператору, выберите другой отель и осуществите доплату (Возможность такая есть).
Я и мой молодой человек с радостью сбежали оттуда. Отдыхали там с 9-12 мая. Нам помог гид Алексей (его телефон +90 554 282 3540). Все звонки мы производили на рессепшен. Алексей как кузнечик, постоянно бегает по отелям, у него много встреч. При Вас он звонит на горячую линию (0242 349 5050) и там девушки выбирают Вам отель и говорят, сколько необходимо доплатить. Но на это уходит очень много время. Нас мутозили три дня и то отель мы сами предложили! Им видимо, не выгодно, чтобы мы переезжали. Уговаривали нас остаться. Но видя наши лица, понял, что это бесполезно. Ведь кто-то остаётся :( .Доплату нужно будет осуществить наличными. Только свыше 1000$ разрешают доплатить по безналу.
У нас доплата была 280$ на двоих. Я сама пообщалась с девушкой по горячей линии (мы часто ей звонили) Эльвира или Элеонора, не помню точно как её зовут. Он сделала запрос то ли в отель, то ли к себе в coral travel и Слава Богу нам разрешили заплатить по безналу, т.к. такой суммы наличными у нас не было. Мы провели оставшиеся 7 дней в раю!
Постарайтесь искоренить проблему пока вы не улетели!
Удачи Вам!!!
12:30 23.05.15
Спасибо Ирина за информацию, уже поздно что то менять, счет выставили за перебронь не реальную, лан посмотрим на месте что да как. все же надеюсь на лучшее. спасибо. все телефоны записала.
12:06 26.05.15
Arina, забыла Вам написать, если приглянется какой-то отель выбирайте поближе. Переезд мы осуществляли своими силами. Хорошо, что недалеко было ехать. Наш туроператор транспорт нам не предоставил! Хотя, может быть это только у нас. Уточните, тоже не маловажный вопрос.
Add a comment
Add a comment