АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.13
Countries, cities: 28 / 61
Reviews: 118
Comments: 305
Readership: 50661
Photos: 1607
Vacation as a With family in
May 2015
01.05.15 - 23.05.15
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5- service

5- food

 
Gratitude - does not affect the rating

Второй раз в этом отеле.

Отель рекомендуем в любом случае.

У отеля есть конечно минусы но в целом он стал лучше чем в прошлом году.

Питание хорошее, пляж чистый, правда иногда забывают убирать посуду и разорванные салюты.

Аквапарк работает без перебоев, в спортзале всё целое и можно спокойно сгонять набранные килограммы)))

Хотя в этом году из номера пропали личные вещи... Цирк какой то - в кармашек сумки сложили пару шоколадок и кексов из минибара. На второй день приходим - нету!!! Мы в шоке. Даже растерялись немного.... Ничего ценного вроде...но сам факт что кто то лазил ро сумкам...

Но у отеля есть огромный плюс - менеджер Анна - сообщили ей вечером...утром ушли на пляж. В обед пришли - всё снова появилось в кармашке сумки. ВОЛШЕБСТВО ))))

Она решает все вопросы,иногда медленно но решает. Раннее заселение - со скидкой, поздний чекаут - бесплатно, поход в ресторан алякарте - бесплатно, нужно бритва - принесут...

Что касается гостей отеля - так же как и в прошлом году - как минимум половина проживающих иностранцы.

А вот минидиско стало всё же хуже. Во первых анимационная команда слабенькая, во вторых их не видно - они одеты каждый в своё и не понятно кто родитель а кто на работе, в третьих сама программа нудная и не активная-песни и танцы спокойные и нудные. Ну и не неизвестные ))))

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 23.05.15 09:09 (1 299 characters in the review)
Add comment
Complain

16:34 27.05.15

Уважаемый Сергей, добрый день!
Мы благодарим Вас за то, что вы неоднократно выбираете наш отель и стали нашими постоянными гостями. Спасибо большое за ваш отзыв, мы извиняемся за произошедшее недоразумение и постараемся исправить указанные Вами минусы. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей.
С уважением,
Анна Домрина
отдел по работе с гостями
Bellis Deluxe Hotel

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up