4
4 accommodation
4 service
4 food
Двоякое впечатление
В принципе отель неплохой, но есть неприятные минусы. Теперь об всем поподробнее.
Летала от оператора Пегас. Полет прошел хорошо, не было задержек. Вот только в аэропорту Анталии пришлось минут 20 стоять и ждать багаж.
Заселение.
До отеля доехала где-то за час. Т.к. приехала в 5 утра, то естественно после регистрации предложили спустится на 0 этаж и там подождать. Ну к ожиданию я уже давно привыкла, т.к. у нас все чартеры летают только ночью (((
В итоге меня заселили в номер в районе 10:00. Но есть но - мне просто дали ключ и показали куда идти. Что-то для отеля такого уровня сервис в этом случае слабоват. Но я очень хорошо умею ориентироваться на местности, поэтому для меня большой проблемой это не стало.
Территория.
Вроде территория отеля кажется большой. Но все так натыкано, что места для гуляния почти нет. Как говорится все в шаговой доступности.
Номер.
Я бронировала номер стандарт. Для меня одной его достаточно. А так - номер маловат. В нем реально жить вдвоем. Втроем уже маловато места. И еще что удивило - маленький балкон. На нем реально разместить только 2 стула, ну и сушилку.
Номер мне достался под крышей в 3 корпусе, окна выходили на пустырь и соседний отель. Такому расположению я была очень рада, т.к. я сильная мерзлячка. А здесь крыша и очень тепло. Но то, что окна выходили на соседний отель оказывается имело очень большой плюс - мне не мешали спать ночью. Т.к. по ночам очень громко отдыхали в барах и не давали спать остальным людям. Но был и минус - в отеле напротив анимация заканчивалась на час позже, поэтому засыпать приходилось под музыку.
В принципе номер не выглядит убитым. За всем следят и все убирают. Кровать нормальная и подушки тоже. Вполне удобно спать. Что порадовало, так это количество русских каналов - рбк, росия24, россия-планета, ру-тв, 1 канал.
Теперь отдельно хочу сказать по поводу ванных принадлежностей. Крем-мыло в дозаторах было хорошего качества, чего не могу сказать о наполнении баночек. Как я не старалась, так и не смогла намылить голову шампунем из баночки. Он напоминал по виду какую-то мыльную воду. Я ходила и жаловалась по этому поводу - на что мне сказали, что я одна такая. Я вот никак не пойму - все ездят в такие отели со своим шампунем? Просто я обычно для перестраховки беру бальзам для волос. И он компенсирует любой, даже плохой шампунь. В итоге пришлось мыть волосы крем-мылом из дозатора и своим бальзамом.
И еще претензия к отелю - поменяйте полотенца для тела. Мне 3 раза подряд попадались рваные полотенца, а это для отеля такого уровня не допустимо (фото см ниже). После 2-го раза ходила и жаловалась. Да, мне поменяли. Но после уборки опять попалась рвань. Я поверьте мне я не приглядывалась и не искала дырки. Они были видны даже с моим плохим зрением.
Питание.
Вначале кажется, что выбор довольно большой. Но через 3 дня уже все приедается. Да. блюд много, но они повторяются через день. За 6 дней, которые я была 2 раза были креветки и один раз был тунец. Что понравилось - тушенные овощи. Я их очень люблю и часто брала их. Так же было очень приятно наличие 3-х видов молочных каш. Ну а самое главное блюдо - клубника. До нашей клубники еще далеко, а та что продается у нас на базаре безвкусная. А там она была очень вкусной ))) Выпечку почти не пробовала, т.к. на нее просто уже не хватало места ) И еще очень понравились свежевыжатые соки из киви и клубники.
А вот теперь самое главное. Почему то ни в одном отзыве я об этом не прочитала. Основной бич террасы главное ресторана - воробьи. Стоит недалеко отойти от столика, так они тут же налетают на твою еду. У нас пару раз они поклевали из наших тарелок. И после этого одного приходилось оставлять на стреме (я там познакомилась с замечательными людьми).
Тренажерный зал.
Зал небольшой, по технике больше рассчитан на мужчин, т.к. основной там уклон идет на качалку. Для женщин остается беговая дорожка и "лыжи". Плохо, что гантели минимум на 2,5 кг. С такими тяжеловато заниматься.
Бары.
В барах бармены постоянно меняются. Т.е. сегодня они в одном баре, завтра уже в другом. Теперь по напиткам - все зависит от бармена. Но в общем - махито делают не очень, пино-коладу нормально. В итоге самым оптимальным был мартини )))
Пляж.
Да, согласна с предыдущими отзывами - шезлонги стоят впритык. Сам заход в море средний. Для комфортного входа мешает галька. Но вполне нормально заходить без спец.обуви. Глубина наступает почти сразу.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
14:49 26.05.15
Уважаемая Елена,
Руководство отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa выражает Вам признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
МЫ приносим свои глубочайшие извинения за ситуация, столь ужасную и не подходящую для нашего отеля, с полотенцами. Нам ужасно стыдно, что по неосторожности сотрудницы Housekeeping Вам пришлось столкнуться со столь нестандартной ситуацией! Мы уже приняли меры о отношению данного сотрудника, ибо случившаяся ошибка не имеет ни малейшего оправдания.
Что касается качества шампуней, то в нашем отеле, абсолютно всем гостям без исключения предоставляются гигиенические средства фирмы 'Hermes", которая в свою очередь является лидером среди отелей класса люкс и 5*+.
В нашем главном ресторане 3 раза в неделю проводятся тематические вечера - рыбный, турецкая ночь и итальянский. И большинство морепродуктов подаются именно в рыбный день.
Вопрос с воробьями уже решается - потому как специальные ультрозвуковые установки уже не сильны в решении данного вопроса, руководством отеля были приняты другие методы.
Уважаемая Елена, в очередной раз благодарим Вас за теплый отзыв о нашем отеле и надеемся, что мы еще не раз будем иметь возможность принять Вас у нас в гостях!
С уважением,
Мария
Add a comment
Add a comment