АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 295
Photos: 12
Отзыв об отеле Alissa Garden Hotel (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With family in
May 2015
01.05.15 - 25.05.15
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Семейный отель.

Всем доброго дня! Отдыхали с семьей с 12 по 20 мая 2015г. Добавлю к написанному выше. Все впечатления о номерах зависят чисто от одной причины - кому какой номер достанется)) Заселили нас сразу - мы приехали поздно вечером. Покормили ночным супчиком ( в день отъезда также поужинали ночью перед отъездом) - эта функция работает с 23.30-24 часов. Персонал приветливый. На ресепшен Али - разруливал все ситуации с народом. К сожалению, он собирался рассчитаться из этого отеля. Мы должны были жить в корпусе В в номере family, но он был не готов и нас поселили (временно) на 2 этаже в корпусе с ресепшен. Единственный минус номера - у дороги и плохая телеантенна. Поэтому, через пару дней Али переселил нас в хороший номер, также в корпусе А (кондиционер-сплит, телевизор ЖК, холодильник, сейф, телефон, холодная и горячая вода постоянно). (За переселение Али даже не взял деньги). Территория отеля чистая, зеленая, уютная - такое ощущение маленького оазиса с пальмами. Персонал доброжелательный, улыбчивый. Убирали в номерах женщины, не говорящие по-русски. Но это не мешало понять друг друга - с помощью жестов, нескольких слов на английском (не обязательно) и улыбки ваши просьбы будут услышаны. Контингент отдыхающих - в основном из РФ, СНГ, а так же из Турции - семейные и позитивная молодежь. В ресторане были проблемы с очередями, но после жалоб туристов в отель приехал хозяин, и жизнь стала меняться на глазах. Сменился шеф-повар (так говорили туристы), увеличили стойку с раскладкой, и очереди сразу прекратились (до этого было неприятно наблюдать выстроившиеся очереди еще до открытия ресторана. Мы всегда приходили позже. На самом деле всегда доносили новые блюда за исключением пары дней, когда на кухне менялся персонал). На столах скатерти, которые постоянно заменялись на свежие. Еда вкусная вначале, в конце, как всегда, начала приедаться. Снова появился и не исчезал кофе, чай в кулере и в пакетах (липтон, но вкусный, не то что у нас продают). Пару раз были сухофрукты - изюм, курага, инжир. Фрукты - апельсины, грейпфруты, яблоки двух сортов - красные и зеленые, в неограниченном количестве. Апельсины с приездом хозяина перестали резать, подавали целиком. На вынос фрукты можно брать, так как сразу после обеда или ужина есть фрукты не хотелось. Когда открыли второй корпус, анимация перешла на второй уровень к корпусу В. В "Турецкую ночь" (на самом деле выступал ансамбль с профессиональным исполнением кавказских танцев) был фейерверк. Еще - вопреки указанному в рекламе - интернет хоть и слабый, но бесплатный. Ловит на ресепшен и в номерах корпусов А, правда, не во всех. Матрацы на пляже тоже были бесплатно. Бильярд в корпусе В тоже был бесплатный - мы ходили туда играть. Возможно, в сезон введут плату, как в описании отеля. После открытия нового корпуса в отеле стало 2 бассейна с горками и еще третий без горок (правда, не знаю, функционировал ли этот промежуточный бассейн на втором уровне). Переход на пляж - чистый. Одно время была вода под ногами на выходе из перехода. Но мы сказали Станиславу - гиду Анекс-тур, и вода сразу куда-то исчезла))) Купаться ходили на соседний пляж от Гюнеш-Гарден отеля - там дно песчаное. Но в последние дни оттуда стали прогонять. Отдельно о команде аниматоров. Дениэл, Айнура, Лена, Влад, Игорь, DJ Ayhan - замечательные ребята - доброжелательные, зажигательные, идущие на контакт. На пляже проводились спортивные игры - бочче и волейбол. У бассейна степ, аэробика. Детская анимация. Спасибо им всем. Молодежь с аниматорами ездила на дискотеки в Аланью. Когда мы уезжали, хозяин отеля попрощался с нами за руку и извинился за причиненные неудобства. В общем, похоже, в его присутствии проблемы решаются довольно быстро, и дальнейший отдых для туристов станет приятным и без проблем))) И напоследок - настроение создается нами самими. Мы решили, что отдых должен быть позитивным, поэтому, для нас так и было - отдохнули мы хорошо! Чего и всем вам желаю)))

Фото туриста отеля

Hotel logo

Корпус В

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Animation

Дениэл и Айнура (крайние на фото)

TRANSLATE
Advantages
уютная территория доброжелательный персонал.
Disadvantages
корпус в не готов к началу сезона не во всех номерах корпусов а есть телевизор.
Added 26.05.15 00:18 (3 947 characters in the review)
Add comment
Complain

13:24 26.05.15

напишите пжл про заход в море, почему вы ходили на другой пляж? совсем у ЕВЫ ужасный пляж?

23:30 26.05.15

У пляжа дно из гальки. Можно зайти и босиком, но лучше в аква-тапочках. Тапочки, если нет своих, продаются в лавочках в 10-15 минутах ходьбы в любую сторону.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up