4.2
4 accommodation
4 service
5- food
Отель отличный, с красивой ухоженной территорией. Оставляли...
Отель отличный, с красивой ухоженной территорией. Оставляли без сейфа в номере документы и деньги, ничего не пропало, молодцы! Питание отличное, единственный недостаток, очереди. К отелю нареканий нет. Огромный недостаток это турагент. Мы летали с Бриско. Кошмарней их не видела еще никого. Молодой человек Эльнур прячется от любых проблем. Купили путевки на поездку на море на катере. В итоге сбежали с экскурсии, написали жалобу, а в ответ услышали " Заказывайте индивидуальные экскурсии и помалкивайте". По более низкой цене можно экскурсии приобрести в отеле у Тез Тура и быть уверенным в качестве услуг. Никогда не связывайтесь с Бриско в Турции.
11:58 05.06.15
Уважаемая Татьяна,
От всей команды Club Hotel Sera в первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Своего отдыха. Также мы говорим Вам спасибо за написанную благодарность. Мнения наших гостей имеют огромную роль для руководства гостиницы и всего персонала в целом. Ваша благодарность действительно мотивирует весь персонал отеля. С нетерпением ждем c Вами встречи снова.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment