Доброе время суток. Отель неплохой, но до отлично не дотягивает, есть масса недочетов, для отеля, который позиционирует себя как люксовый, не должно быть вовсе. После отпуска у меня сложилось впечатления, что я сильно переплатила за отель.

И так сначала: Отдыхали мы втроем, 2 взр. + 1 реб. (4,5 года), на майские праздники 2015 года.

1. Ресепшен - у нас был инд.трансфер, поэтому мы приехали пораньше, чем остальные, однако наш номер был не готов, при том, что мы прилетели уже после 14-00. Подождать конечно не сложно, но после утомительного перелета, создается не самое приятное впечатление. Приветственные напитки - тоже прошли мимо нас, что не самым лучшим образом характеризует ресепшин отеля (а именно арабских представителей).

Однако, на ресепшене есть русскоговорящие девушки (Мария, Алена, Эмиля) - девчонкам низкий поклон. Выполняли любую просьбу, при чем быстро и без проблем. Попросила у них гладильную доску и утюг, через 15 минут, все уже было в номере (правда, вилка не подходила ни к одной розетке ))), но это тоже девчонки исправили, затем принесли и переходник для розетки).

Только благодаря русским девчонкам, у меня сложилось положительные эмоции от ресепшина, а местные арабы нос воротили, даже близко не подходили.

2. Номерной фонд - мы брали обычный стандарт без опр.вида. Номер никакой, все дешевенькой, пока сейчас новое смотрится более или менее.

Из плюсов - отель новый, номера новые, мебель и сантехника новые.

Уборка неплохая, конечно по углам не убираются, пыль и грязь в трудно доступных местах остается.

Полотенца и постельное белье меняют каждый день, молодцы.

Из минусов - У нас в номере была душевая кабинка, но дверка у нее была на половину только, что мешало нормально помыться, т.к. брызги воды потом были по всей ванне.

Мы отдыхали с ребенком, однако нам даже не предложили дополнительное место для ребенка. Хотя в номере есть еще 2 небольших диванчика и вполне можно было бы застелить там для сна.

3. Питание - не впечатлило.

Основной ресторан - много (половина ассортимента) майонезных салатов по маленьким вазочкам и в больших лоханях. Я майонез не ем, поэтому вся левая сторона была мимо.

Всегда были овощи на пару, свежие овощи. Рис в нескольких интерпретациях. Паста - резиновая, пока теплая (это первые 1-2 минуты) еще ничего, а потом в рот взять противно.

Был гриль - жарили, то мясо и кебаб, то рыбу и морепродукты. Если не любите мясо средней прожарки, просите заранее, что вам прожарили получше.

На обед и ужин давали супы. Но супами их назвать сложно, бульон из кубиков + кабачок с морковкой - вот и весь суп ))). Ребенок у меня ел и это главное.

Итальянский ресторан - самый лучший, что в этом отеле есть.

Отличные салаты, не заправленные майонезами. Рыбы сочная, морепродукты свежие. Нормальный суп там был - минестроне, ребенок съел за обе щеки.

Выбор десертов маловат, но в принципе, после обильного ужина, особо и не хочется.

И официанты в это ресторане более расторопные и услужливые.

4. Пляж - песок с мелкой крошкой камушком около берега.

Море чистое, долгий заход - пока идешь можно увидеть рыбок, крабиков и прочую живность )))

Рекомендовала бы все таки брать с собой спец.обувь (хотя бы для детей) прям около берега есть и камни, и кораллы, можно ноги обрезать.

Пляж разделен на 2 части - только для взрослых и зона с отдыха с детьми.

Вход в море на зоне, где можно с детьми в 100 раз лучше.

Зато во взрослой зоне есть шезлонги-кровати с балдахинами - можно поспать ))))

Бассейны - 1 подогреваемый (нас это сильно спасло, т.к. море было прохладным) + 1 детский (с горками и подогреваемый) + 1 взрослый с видом на море (туда детей не пускают).

Хлоркой сильно не пахнет, полотенца выдают без проблем, меняют тоже без проблем.

ОГРОМНЫЙ МИНУС!!!! - нет туалетов ни на пляже, ни около бассейнов!!!!

мы водили ребенка в туалет в детский центр (который возле детского бассейна с горками).

у меня создалось впечатление, что не многие родители так делали - и часть детей (и не только детей) использовали бассейн не по назначению ((((

5. Детская анимация - никакая (((

Днем детей не развлекают вообще. Есть детский центр - только там ребенок занят сам, анниматор спит обняв коленки.

Вечером мини-дискотека для детей - слабовато. Аниматор просто показывала движения, при этом ничего не делала, что завлечь деток.

6. Алкоголь - мы с мужем не пьем вообще. Но народ рассказывал, что в рот взять противно. А по тому, что я никого, кроме немцев, не видела с бокалами вина и пива - делаю вывод, что это действительно так и есть )))

Зато мегаплюс - пьяных "тагильцев" нет ни одного!!!!

Вкусный кофе делают в баре возле ресепшина!!! Особенно мне понравился латте ;) В других местах его нет.

Общее впечатление - разочарование!!!

Отель не стоит тех денег, которые я за него отдала, я платила как за люксовую 5*, а получила средненькую 4* (((

Если бы не русские девочки на ресепшине и итальянский ресторан - то было бы ПОЛНОЕ разочарование.