Отзыв об отеле Pickalbatros Beach Club Resort - Abu Soma (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a couple in
May 2015
- Do not recommend the hotel
19.05.15 - 25.05.15
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых в отеле
Отдыхали в отеле с 19 мая по 25 мая .Если по прилету вас покормили , то при отъезде не мечтайте, браслеты срезают в 12-00 и до 17-00 ходи голодный , ни воды , ни напитков, а вылет самолета в 21-20, что хочешь то и делай , Бармен на главном бассейне просто хам, русским туристам не давал даже льда, обслуживали только немцев и поляков.Впечатление об отдыхе осталось негативное, больше мы туда не полетим. Гид туроператора Мухаммед нам наоборот в сложной ситуации помог, ему отдельное спасибо. Анимации никакой, смотреть нечего.
Added
28.05.15
10:34
(532 characters in the review)
say Thanks
10:09 01.06.15
Ирина, добрый день! Мы тоже скоро летим в этот отель и у нас вылет обратно тоже поздний, да еще с детьми... И что же делать, если срежут браслеты, там ведь в округе ничего нет!? Подскажите, как вы вышли из этого положения?
18:18 01.06.15
Мы продлили номер до 17 часов за 30$ на двоих, пообедали и провели время без проблем.
20:00 01.06.15
Уважаемая Ирина,
Приветствуем из Amwaj Blue Beach Resort & Spa,
Мы ценим время, которое Вы выделили, чтобы поделиться своими проблемaмы, приносим свои извинения за причиненные неудобства и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность лучше обслуживать Вас в ближайшем будущем.
Искренне, Кристина, guest relation.
20:08 01.06.15
Спасибо, значит придется все таки платить... (((
21:56 01.06.15
НО это не правильно!! Мы же не остаемся еще на ночь!
18:18 02.06.15
Согласна, уже во втором отеле Египта, встречаюсь с такой практикой срезания браслетов и это конечно не гостеприимно...
Add a comment
Add a comment