Добрый день, всем, кто читает мой отзыв, постараюсь быть объективной в своей оценке, но многие вещи буду оценивать с позиции "семья с маленьким ребенком", поэтому кому данный вопрос актуален, велком!

Начну по порядку.

Перелет+ Заезд: вылет/перелет слава Богу без задержек, но пегас "великолепен", прибытые в аэропорт хургады чартером в 18 часов, т.е. день уже потерян, но мы впринципе были к этому готовы, кроме....долгого заселения (1,5ч). Ну объясните мне, как можно так долго расселять людей, при том, что многие номера уже освободились в 12.00. Второе, это вымогательство денег "на дурочка", у нас был заранее оплачен номер супериор 2х комнатный, так нас еще и попытались заселить в стандарт 3х местный и выпросить доплату. Карточка от номера 1 на всю семью, браслеты многоразовые.доставка в отель правда быстрая, минут 30 всего.

Номер.3013. Вид на бассейн, 2х комнатный, с балконом, очень удобный, мебель нормальная, но....жуткая вонь в ванной комнате, видимо проблема с канализацией, вода в душе плохо уходит. Не знаю как с этим делом в других номерах. Сейф/холодильник есть. Чайник запрашивала у администратора для ребенка, принесли на 2й день. Полотенца для моря "многоразовые", но по желанию видела многие меняют возле администратора на 1 этаже. очень много комаров! Берите крема, спреи или фумигаторы( мы покупали в отеле за 5 дол, но если честно, он абсолютно не помогал, был искусан именно ребенок). Уборка номера была неплохая, один и тот же молодой паренек, убирался хорошо, независимо от наличия чаевых. Полотенца и постельное белье до такой степени застиранное и многое требует замены, тк выглядит как решето или тонкое как марля. Розеток мало, все вертикальные (особенно актуален этот вопрос для тех, кто планирует пользоваться фумигатором, тк из многих пластинки просто вылетают или масло вытекает). По ночам был очень сильный ветер, пару раз улетали вещи с балкона.

Питание и сервис. Ну что сказать....начну с того, что вечно не хватает то одного, то другого, то чашек, то кипятка, то ложек. Особо актуально это, если едешь с ребенком и у тебя нет лишней минуты по сто раз подходить или стоять-ждать в очереди за тарелкой. Считаю это упущением администрации, сколько бы не было звезд у отеля, нехватка посуды, ложек, один титан и полное отсутствие диет стола (для деток и людей на правильном питании). Зелень промыта плохо, порционное питание особо вкусного, хотя их *особое*, ничем особым то не выделяется, (ну уж очень смешно выдавать по 2 люля кебаб толщиной и длиной с палец взрослым людям, и тут же выдавать по 3-6 арабам....какой же жадный у них шеф повар, или как его там, дяденька, который жарит гриль, как от сердца отрывает, еще и учит весь персонал, как резать апельсин на "стосорокчастей". Видимо супер работник! Но, если у вас есть лишнее время, тарелка, или пара свободных рук, подходить хоть по 100 раз, пока не кончится, а бывает очень часто в этом отеле. Столов в разгар обеда не хватает, официанты не успевают, скатерти грязные, приборов нет, салфеток тоже, ладно, мы не гордые, встала-взяла. Однообразная еда, за 9 дней каждый день одно и тоже.

Могу описать примерное меню:

Завтрак(хлопья,шарики, разбавленное до нельзя молоко, масло как маргарин, джемы, полусырые оладушки, можно сделать тосты с джемом, какой то отвратительный молочный суп и рисовая каша, абсолютно ужасная, картофельное пюре или нут, обжаренные сосиски четвертинками вместе с овощами, омлеты, яйцо вареное, выпечки полно, тут к отелю претензий нет, рядом с выпечкой стоит салатик из фруктов, и сыры творожные)

обед ( суп 2 видов, что то обычно можно выбрать, гарнир типа риса, овощей обжаренных, макарон, из мяса либо куринные крылышки, либо говядина тушеная с овощами кубиками, либо порционно давали ветчину типа буженина или рулет куриный, кстати парень, который готовит макароны, может сделать микс с овощами и специями и получается вполне самостоятельное и очень неплохое блюдо, фрукты- бананы, яблоки, финики, дыня, бывают нектарины, но в основном они их ныкают и выдают, если попросишь, видимо тот самый шеф посторался ;)) выпечки и на обед полно, закуски, овощи)

Ужин (суп, гарнир, крабы и мидии бывают,раза 2 за 9 дней, типа роскошь, но на самом деле лично мне есть их было невозможно, промыты плохо, скрепит песок на зубах, может просто такой попался, спагетти, гриль на улице, бывает печенка, кебаб. Фрукты, выпечка. свежие овощи.

Все бы ничего, если бы блюда хоть как то менялись, потому что за 2 дня понимаешь, что многое есть просто невозможно и начинаешь есть одно и тоже. Деток кормить абсолютно нечем, не понимаю почему каша то всегда одна и та же, безвкусный рис, я еще нигде таких проблем не встречала. И неужели трудно сделать диет стол, отварить ту же самую курицу и овощи, в отеле очень много маленьких деток, и питание для них совершенно не предусмотренно. Причем это проблема не только деток помладше, но и деток возраста 3-5 лет, единственное, что они там едят хорошо, это картошку фри. Поэтоиу, кто планирует путешествие с детками от 1-3 и кормите вы ребенка правильгыми продуктами, задумайтесь о пакетиках каши с собой, пюре и тд. Соки кстати пить не возможно, потому, что их там просто нет, причем не только в отеле, но и в магазинах в пачках продают разбавленный юппи. Соки мы брали из дома и чайные пакетики травяные.

Территория. это огромный плюс , что можно пользоваться территорией 2х отелей. Аладдин все же побольше и места для гуляния там предостаточно и отличная детская площадка, анимация кстати тоже получше. В титанике плюс это конечно горки, но вечный срач у бара бассейна, валяющиеся стаканчики, надоедливые мухи в лобби, грязные столы, заляпаный лифт, мусор комками из волос и пыли в коридорах этажей это жесть, нигде такого не видела. Всеже администрации пора обратить на это внимание!!!

Анимация. Есть, и на этом все. Но мы за ней не ехали, так, что особо и не ходили. Только на мини диско. Кстати да, и оно однообразно, но деткам нравиться и это главное. Каждый вечер у бассейна живая музыка, но пение аля караоке, как то абсолютно не впечатляет...

Аквапарк. тоже конечно один из плюсов отеля, горок очень много, причем и для малышей и для взрослых. Единственное но, мало плюшек для катания и многие уже по сто раз заклеенные переклеенные и вечно валются сдутые, причем парень, который накачивать их должен, сидит загарает. И еще, обратите внимание и соизмеряйте возможности, некоторые горки просто страшны или опасны. Я например умудрилась паранить локоть на широкой полосатой горке, т, е все же что то там цепляет....мама моя была свидетелем, как девочку, видимо изза маленького веса, закрутило на горке и она стукнулась головой и потеряла сознание, чья тут вина не понятно, но о факте таком я вас предупредила. Детские бассейны можно сделать и по теплее и более тщательнее их вымывать. Про рафтинг не напишу, так и не удалось сходить.

Море/ пляж. Сначала про пляж титаника. Что сказать....мелко...причем первых 2 дня было вообще по колено метров 500 от берега, для деток самое то, но взрослым только пузом чесать дно, день на 3й был ветер и видимо нагнал волны и уровень воды повысился (до попы примерно при росте 170 см), более менее поплавали. Пляж похож на заброшенный, песок не разравнивают, а он ветрами там отличные "сугробы" делает, стаканчики, какие то деревяшки порой в море всплывают, но тк народу мало и не требуется идти по солнцепеку, мы ездили на автобусе именно на пляж титаника и впринципе остались довольны (Смотрю с позиции " семья с маленьким ребенком"). Взрослым без детей делать там нечего, поныряьт нормально не поныряете, смотреть там нечего особо, так, пару рыбок и ежи. в бар за едой не ходила, какая там антисанитария показалось. Главный минус вода- душ ужасный, сломанные развинченные краны, вода тонкой струйкой или ее вообще нет.

Про пляж Аладдина. Пляж хороший, но маленький, на 2 отеля не справляется, народу очень много, многие даже ставят лежаки вдоль воды (не под зонтиками), анимация на пляже развлекает, музыка играет, чего нет на пляже титаника, море правда мне не понравилось, нет, оно глубокое, это плюс, но вход в море камни и от воды пахло топливом, видимо изза яхт, не критично, но все же для меня это не приемлимо. Купайтесь поближе к берегу, и наверное таких проблем не будет. Кстати видела там 2х медуз. Бар на пляже у Аладдина гораздо лучше и чище, да и выбор еды/напитков больше. Кстати та же проблема, что и в Титанике, с водой не пляже, душ-тонкая струйка.

Персонал. Складывается впечатление, что просто не справляется с объемом возложенных на них обязанностей.

Гиды. Не знаю на сколько они прекрасные если покупаешь у них туры, но при отказе от их услуг, начинается хамство и дешевый развод. Дорогие гиды, умейте мотивировать и заинтересовывать чем то новым, тк все, что есть у вас в списке предложенного надоело тем, кто не в первый раз в египте, а не хамите! Или оказывайте такой сервис, чтоб захотелось вернуться!

Выезд из отеля. освобождение номеров до 12 или продление до 15.00 за 15$. У нас был выезд из отеля в 14.30. Через мин 30 уже были в аэропорту.

Приезд в аэропорт.выезд из страны. И тут начинается жесть.....не понимаю, зачем вывозить так рано из отеля, чтобы народ потом еще 1,5 часа стоял в очереди на регистрацию (беременные, маленькие детки и тд). В аэропорту бардак, прям у стойки регистрации сотрудник, который ставит багаж на ленту вымогает чаевые за "типа хорошие билеты", не ведитесь на развод! Но это уж слишком я считаю, вот где вы такое в Москве например или вообще в другой стране увидите, почему у них то в международном аэропорту это норма? В дьютике, который как лавка сувениров, товарищи хамоватые, как будто ни они нам товар предлагают, а мы их напрягаем.

Вообще у меня сложилось мнение, что русским специально такой сервис предоставляют! Страна обнаглела, говорю это не из обиды, а от отвращения от такого сервиса, не первый раз и в Турции и в Египте, но такого я еще не встречала!

В целом. Отдыхом все равно довольна, тк был долгожданный и желанный. Но со страной в этом году ошиблась. Всем желаю хорошего отдыха и отсутствия " наших проблем".

А, и на последок, мамочки, не отпускайте деток одних в туалет, который находиться рядом со стойкой информации, не знаю на сколько это часто там происходит, но было замечено лично мною (подробности в личку).