4.3
5 accommodation
4 service
4 food
Хороший отель с парой "но"
Порадовало размещение - по приезду около 11 утра встретила меня Екатерина из Музенидиса, утра меняла столик в лобби, взяла мой паспорт, сама все заполнила, сделала, при этом я ей сказала, что по состоянию здоровья мне будет очень сложно подниматься на гору. Через минут 15 меня пригласили на ресепшн, сказали, что дают мне сьют и отправили в номер, хотя еще не было 12-00. Номер большой, все есть, оной санузел с ванной, фен в номере, даже мини-кухня. Вид на море, расположен чуть ниже ресепшена (617).
Питание - да, по разнообразию не сравнить с Турцией, но все вкусно, всего хватает, фрукты разные и тоже хватает. Но, первое "но", при наличии кучи официантов все равно приходится самостоятельно ходить за напитками. Почему нельзя проявить больше уважения к гостям, причем в это время очень немногочисленным, и обслужить их - непонятно. В той же Турции или Тунисе официанты не только обслуживают, но уже знают, кто что пьёт и пока набираешь еду - приходишь, у тебя уже напитки стоят. Грекам этому надо поучиться.
Второе "но" ждало на пляже - сейчас они лежаки продают всем, даже тем, у кого все включено, по 4 евро. И на все вопросы - вот же у вас написано, что для вилле все включено бесплатно, говорят - у нас поменялась политика отеля, ничем помочь не можем. То есть покупаешь одно, на деле получаешь другое.
Порадовал интернет, у меня ловил даже в номере, пусть с перебоями, но ловил.
Кстати, до Уранополиса автобус сейчас стоит 2 евро, а не полтора. В общем решить проблему внешнего долга греки решили за счёт туристов))).
Во всем остальном отель понравился, тихий, как раз то, чего я хотела.
22:54 08.06.15
Мы отдыхали здесь с 23.05 по 06.06
Об официантах и уважении.
Отель работает по системе всё включено и полупансион.
Гости, приехавшие на всё включено, ходят за напитками сами. А вот гостям без браслета, подошедшим к бару, предлагают сесть за свой столик и сделать заказ официанту.
Вот и ответ на ваш вопрос.
Греки тоже прекрасно знают привычки гостей, к столику за которым мы ели заранее ставился детский стул, в баре нас уже ждало ведерко с кипятком, чтобы подогреть еду малышу, и бокалы с напитками
Кстати, мы часто отдыхали в отелях "всё включено", где напитки разносят официанты. Ничего хорошего: хочешь пить, а сидишь, как дурак и ждешь пока подойдет официант, пока принесут...
По поводу лежаков: отель частный. И владелец отеля определяет его политику.
Мы почти неделю пользовались зонтами и лежаками бесплатно. Нас предупредили, что пока не откроется бар на пляже, лежаки и зонты предоставляются бесплатно всем гостям.
Затем, когда бар открылся, плата за лежаки и зонты была одинаковой для всех - 4 евро, как вы и пишете.
А потом сделали для гостей, приехавших на все включено - 3 евро, и 6 евро для тех, кто приехал на полупансион.
Так что тут действительно ничего не попишешь - как владелец решит, так и будет.
А вот интернет не радует: его хватает на письма, но для хорошей работы скайпа не хватает, чтобы отправить фотографию, надо минут пятнадцать.
Я не назвал бы отель тихим. Просто было начало сезона. Перед нашим отъездом приехало порядка 450 гостей.
07:32 09.06.15
Кстати, Оксана, вы пишете:
Через минут 15 меня пригласили на ресепшн, сказали, что дают мне сьют и отправили в номер, хотя еще не было 12-00.
Заселение в отель начинается в 14-00, а вот в 12-00 выселение из номеров.
Два часа - с 12 до 14 отводятся отелю на уборку, а в случае необходимости и проведение необходимого мелкого ремонта в номере после того, как гости покинули его.
Естественно, что многие отели не держат специально гостей в холлах и стараются заселить сразу. НО! Но это происходит только тогда, когда в отеле есть свободные номера. В сезон, когда гости, особенно улетающие вечером, стараются оттянуть время освобождения номера, и выезжают и заезжают пачками, придется сидеть и ждать.
Та же фигня в небольших отелях Европы, где горничные приходят на работу именно ко времени уборки. Даже если отель пустой, раньше 14 никто не заселит
15:02 04.07.16
Ну вот меня и порадовало то, что меня заселили до часа заселения. Да еще и дали сьют вместо стандартного номера. Это именно плюс отелю. Хотя, именно потому я и езжу в начале сезона всегда и везде, что а) нет жары б) получаешь лучший сервис, чем когда приезжает куча народа.
Что касается лежаков. Даже на сайте отеля было написано, что лежаки бесплатны для все включено. Да, отель частный, да, хозяин вправе решать, НО(!) менять правила игры после ее начала - это неприлично. Ок, вы решили брать деньги с гостей за шезлонги - будьте добры, предупредите об этом туроператоров, измените информацию о своем отеле на своих сайтах и страничках, чтобы люди, которые покупают тур в ваш отель, знали, что именно они покупают. А когда ты читаешь одно, а получаешь другое - это уже неправильно. Это все равно, что проплатить машину в одной комплектации, а получить в другой только потому, что производитель так решил, что он не хочет вам ставить противотуманные фары, и за них вам надо доплатить. А покупка тура с выбором отеля - это услуга, причем все условия должны быть прописаны и известны на момент покупки, а не постфактум.
16:06 04.07.16
Оксана, мы в этом году отдыхали в соседнем отеле Теоксения.
По сравнению с Аристотелесом ...
Лежаки и зонты бесплатно
сейф - бесплатно
интернет - бесплатно
мороженое - ешь хоть тонну и хорошее мороженое.
Фрукты приносят по мере опустошения подносов
Нет гонки кто первый добежит и заберет себе лакомство.
Так что мы проходили пару раз по пляжу Аристотелеса с его пристегнутыми лежаками...
К нам на пляж даже официантки из Аристотелеса пришли поздороваться
Но вот зайти туда никакого настроения не было
Add a comment
Add a comment