АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2015
01.05.15 - 29.05.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель позиционирует себя как 4, но это далеко не так.Если бы...

Translate

Отель позиционирует себя как 4, но это далеко не так.Если бы это была 3,то претензий не было бы вообще...А так извините...

Мы заехали в 12 ночи,встретили нас не радушно,вещи нести никто не помог.

Номер чистый, уютный,хотя очень крохотный.

Минусы:мебель исхудалась,территория отеля неухожена,отсутсвие в номере чайного набора да и сам рецепшен доверия не вызывает.

Плюсы:приятный персонал,вкусная еда.

Смутила уборка номера.4 дня у нас висела табличка "Не беспокоить"(не хотелось,чтобы наши вещи перекладывали).А когда мы все таки попросили в номере убраться-ждали уборку 2 дня...При этом оставили чаевые, которые успешно ищезли, а в номере никто и не убрал...Потом все-таки уборщица к нам заглянула-заправила постельное белье(наше старое),убрала полотенца,новые так нам никто и не принес, это касается и туалетных принадлежностей,пыль на телевизоре и песок на ковре остались не тронутыми...В итоге, туалетную бумагу нам пришлось добывать самим...

Я считаю,что для 4-х звездочного отеля такой пункт как уборка номера являться одним из самых важных...

Еще огорчил один факт- отдыхали в отеле на мой Днь Рождения, но никто так и не поздравил...

Я не хотела бы возвращаться в этот отель,хотя Турция и Кемер меня приятно удивили...

Added: 29.05.2015 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Шампанское, цветы и фрукты - это платные услуги, которые бронируются заранее при бронировании тура. Кому-то .., простите, один раз мужчина сделал сюрприз, а теперь весь интернет подхватил. С какой стати отель будет оплачивать Ваши подарки?

Отель-то на самом деле очень дешевый, какие чайные наборы?

А то, что Вы 4 дня уборщицу в номер не пускали, то это Ваш образ жизни... Кстати, при уборке вещи гостей никогда не перекладывают.
Да что вы говорите!А то я первый раз за границей.Я отмечаю свой день рождения в отеле не первый раз и каждый раз получала поздравление.И платными услугами это никогда не было...А чайные наборы даже в "2"бывают,это далеко не роскошь..
Одно дело - получить подарок, а другое - криками и вымогательством требовать комплимент от отеля. Тем более, если в отеле они не предусмотрены. Вести себя нужно достойно.
Я говорю то, что знаю. За свою жизнь я была в 129 отелях. Более 20 лет работаю в туризме. Вы можете иметь свое мнение по любому поводу, но не надо запутывать других туристов, которые заинтересованы организовывать свой отдых качественно.
Я вот только одного не понимаю, кто вам сказал,что мы требовали подарки криками и ругательствами?!Зачем вы перекручиваете и договариваете лишнего?!Я просто сделала акцент на том, что элементарного внимания в День Рождения не было.Вот и все.А вам я желаю посетить еще 129 отелей,еще 20 лет лет в туризме и крепкого здоровья!)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (299) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Евгения
Ukraine
Cherkasy
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2012
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 5 061