АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.05.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 17
Comments: 153
Readership: 16310
Photos: 25
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in
May 2015
15.05.15 - 27.05.15
- Recommend this hotel

4.2

3 accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых удался!

Совсем недавно вернулись из Эйфории. Пока свежи воспоминания, спешу поделиться впечатлениями. Прибыли в отель в 11.45. И уже в 12.30 нам были предоставлены два варианта номеров. Один Гарден далеко от основного корпуса и Делюкс, находящийся рядом. В нем то мы и остались. Спасибо Яне на рецепции! Очень доброжелательная и отзывчивая девушка. Номер 2600. Большой разницы между ними я не заметила. Номера подуставшие, минимум мебели. Сразу скажу про уборку. Она, как и в большинстве номеров, никакая. Меняли полотенца, белье поменяли на 8 день нашего пребывания, добавляли шампунь и гель. Воду приносили всегда. Но нас уборка не напрягала, мы были готовы к этому. Питание. Вот здесь все очень хорошо. Не знаю, что едят дома те, кто пишет, что разнообразия нет.Еды много и почти все вкусно. Отель ориентирован на русскоязычных туристов. Каждый день борщ и пельмени были в меню. Ну и масса всего! С фруктами проблем не было : арбузы, абрикосы, киви, апельсины, клубника, яблоки, груши. В снек баре вафли, пицца( очень вкусная), гамбургеры, запеченная картошка с наполнителем. Мороженое с 13.00 до 17.00. Сервис. За 12 дней ни разу не сели за ненакрытый стол.И никогда не приходили к открытию. Напитки всегда приносили официанты, за что и получали чаевые. Почти все очень любезные и вежливые. В барах тоже ребята стараются быстрее обслужить. И, главное, я не ощущала ни малейшего игнора. Вообще, персонал нам очень понравился. Вежливые, отзывчивые, готовы помочь. Дважды обращались с проблемами и все было исправлено быстро. Были неприятно удивлены, что в отеле не работал кондиционер в номерах. Как сказали нам, что еще не достаточно жарко. Я считаю, что это не допустимо. Вы его влючите, а клиент сам решит жарко ему или нет. Территория. Просто сказка! такая красота! птицы поют, все цветет, воздух звенящий! Огромное спасибо администрации за этот рай! Анимация. Есть и неплохая. Днем все больше спортивных мероприятий. Народ участвует. Вечером всякие веселушки)) Но иногда юмор опускался ниже пояса((( Я не ханжа, но считаю, что такие шуточки уместны только в очень узком кругу друзей. Очень замечательный мини клуб. Девочки просто молодцы! Ну и МОРЕ! Оно потрясающее! Чистое и теплое. Да, плита есть, но не критично. Доходите до нее и вплавь. А детки плещутся до нее. Лежаков хватало всегда. Несмотря на какие то нюансы, мы отдохнули превосходно! И отель могу рекомендовать друзьям. Потому что соотношение цена- качество для нас оказалось очень хорошим. . В каком то отзыве я прочитала, что одна туристка очень хвалила Амару, стоящую рядом. Только она забыла посмотреть ценник на отдых в этом отеле!

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
территория питание вежливый персонал море и пляж
Disadvantages
уборка нет халатов и тапочек неработающий кодиционер в конце мая
Added 01.06.15 08:34 (2 963 characters in the review)
Add comment
Complain

20:03 12.06.15

Уважаемая Татьяна,

благодарим за доверие и интерес к нашему отелю, нам очень приятно, что вы и вашы семья превосходно отдохнули. Спасибо, что отметили работу рецепции и отдельных сотрудников. Нам очень жаль, что на момент вашего отдыха наши кондиционеры не работали, однако мы надеемся что в целом отдых оставил яркие и приятные впечатления.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up