Vacation as a C маленькими детьми in
May 2015
- Recommend this hotel
10.05.15 - 24.05.15
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
странная пятерка
Отдыхали с мужем и ребенком 1.1 год в период с 10.05.15 по 24.05.15.Честно говоря,заплатив немалые деньги, ожидали увидеть несколько другой контингент отдыхающих в отеле,тем более,что в тур. агентстве нам рекламировали его как крутую пятерку.Этот отзыв для тех, кто едет с ребенком, кто едет в первый раз и кто платит немалые деньги за отдых. Заехали мы поздно вечером,на ресепшене встретила не очень приветливая девушка без бейджа,которая дала карточки гостя для заполнения и предложила доплату за лучшие номера,чем тот, который был забронирован, в размере 5 и 10 евро(отказались).Не рассказав ничего ни об отеле, не предложив пройти в ресторан и не объяснив, где он находится, мужу выдали ключ от номера и браслеты.Я в это время тщетно пыталась найти в холле место,куда можно сесть с ребенком,который находился в пути уже 11 часов и,мягко говоря, подустал. К сожалению,все места были заняты развалившимися по диванам и бухающими бесплатный алкоголь посетителями,как в какой-нибудь"тройке".Заглянув в главный ресторан,перед нами предстала такая картина:столы без скатертей и приборов,неубранная грязная посуда и такой же грязный детский стульчик...Оказалось,что ужин подходил к концу.Поев какой-то перченой еды и покормив ребенка своим питанием,отправились искать свой номер,т.к. никто не собирался нас провожать туда.Начался ливень и мы,сверившись с картой отеля,прокладывали себе дорогу в темноте с коляской по лужам...Наши чемоданы минут через 10 следом за нами привез служащий. Номер оказался хороший,на первом этаже.Все нормально,претензий нет.Но! Огромный минус-слышимость в номере ужасная.Ни одной ночи не удалось поспать нормально,так как ржач и гогот пьяных соотечественников,идущих с дискотеки,а также песни"Клен кудрявый" и пр.нарушали тишину ночи.Создается ощущение,что на родине "сухой" закон и пить не дают,приходится беднягам ехать в Турцию.Странно, что отель позиционирует себя как семейный, а селят вместе в один блок и пьющую молодежь и семьи с детьми.В Кемере полно городских хороших "трешек" с дискотеками и халявным алкоголем,но мы-то ехали в фешенебельную пятерку и платили за нее!Разгадка оказалась проста-отель сделал Акцию:люди ехали за 20 тыс за 10 ночей на человека из Москвы. Что тут скажешь!Да в кризис никому не хочется,чтоб отель был полупустой,но какой ценой?Неужели вы думаете, что немцы и англичане приедут сюда снова?Люди тащат алкоголь подносами(!),орут,все поголовно курят,вечером в лобби баре-очередь(!) за алкоголем,в столовой-суета, давка,сдвигание столов.Посуда не убирается.И это май месяц.О хорошем-огромная территория отеля,есть где гулять с коляской, ухоженный парк, лежаков хватает.Есть детский стол(4 разных блюда) и блендер. Есть врач(платно).Есть футбольные поля,волейбол,мини-гольф.Есть небольшой приятный ресторан на 1 этаже Олимпус (правда,сильно работает кондиционер,на нашу просьбу убавить -не реагировали)Есть несколько ресторанов а ля карт.Есть приятная кондитерская. Очень красивый вид на горы, особенно на гору Тахталы.Бесплатное мороженое(бывает очередь).Хорошая детская анимация,детский клуб,качели(часто заняты) .Очень хорошие бассейны-на любой вкус,в том числе детские.Классные горки.Всегда есть место,куда уйти,можно ставить лежаки на газоне,под деревьями(правда, иногда начинают стричь газоны посреди дня).Море было прохладное,не всегда чистое,в шторм приносит много мусора.Много навесов на пляже и у бассейнов.Уборка у номере каждый день.Пополнение мини-бара каждый день(сок,кола,фанта,вода)Проводится йога,степ и пр.И последнее, не рекомендовала бы с ребенком брать номер в ПАРК РУМ,так так он находится через дорогу,на каждый завтрак-обед-ужин через дорогу с коляской не находишься ,на переходе машины не всегда пропускают,дорога выложена неровной плиточкой или камнями.К тому же всегда при переходе пристают продавцы-зазавалы,предлагающие кожи. При выселении остался неприятный оскадок- нам настойчиво пытались приписать услугу,которую мы не брали(апельсиновый сок был почему-то записан на наш номер), будьте осторожны
Advantages
плюсы отеля-большая территория
уборка в номере
бассейны
Disadvantages
минусы отеля обслуживание
мало русскоговорящего персонала
Added
01.06.15
12:28
(4 029 characters in the review)
say Thanks
15:30 01.06.15
Просто отель не рассчитан на такое количество посетителей... И как выяснилось из общения с работающими там людьми, отелю не хватает квалифицированного персонала, 90% набранных барменов и официантов низкооплачиваемые новички. Из-за этого множество проблем! Мы отдыхали почти в тот же период. Нехватка свободных столиков в ресторане, очереди в барах, ГРЯЗНАЯ ПОСУДА( будьте внимательны, могут налить пиво или вино в грязный стакан/бокал - не раз случалось, один раз налили в бокал вымазанный в губ.помаде, так же, часто попадались вилки и ложки с засохшей едой), очень много кошек, которые ходят по столам, жрут из тарелок... В одном с вами не соглашусь - по поводу навесов на пляже, категорически не хватает! В этом отеле, принцип такой: проснулся- занял лежак -пошел на завтрак.. случилось по другому?!- будешь жариться на солнце! в 9 утра в тени все занято уже. Ну и пару слов о WiFi - работает он как хочет, где-то ловит, где-то нет.. в номере у нас еле работал (почту с трудом проверял). В целом, отель не тянет на пятерку своего класса, и нужно несколько дней для подстройки под него..
21:13 01.06.15
Спасибо за отзыв . можете сказать за территорией отеля есть супермаркет или аптека, где можно купить памперсы? Летим через месяц, с годовалым ребенком. Не представляю сколЬко надо с собой брать))
12:51 02.06.15
есть и на территории и за территорией.. не переживайте!
14:26 02.06.15
Есть аптека в торговых рядах между основной территорией и Лимра парком(блоком с номерами ПАРК РУМ),где нам предложили ртутный термометр за 10 долларов(!!!)( наш электронный термометр сломался),русский язык в аптеке понимают хорошо,памперсы там есть,но по ценам не подскажу...памперсы брали с собой,плавательные подгузники тоже,аптечку всю,обязательно жаропонижающее,Пантенол для ребенка,т.к.солнце сильное)
14:57 03.06.15
Анна, подскажите, что за плавательные подгузики.. Впервые слышу. Где ихможно приобрести??
20:48 04.06.15
Добрый вечер!Извините,отвечу за Анну. Тоже сегодня заехала в магазин купила сынуле плавательные подгузники ,они так и называются (Swimpants ,от фирмы Libero,в зависимости от веса ребёнка идут по размеру S и M) в упаковке 6 трусиков-памперсов,стоят у нас в Хельсинки 3 евро :),продаются в продуктовых магазинах.
08:55 07.06.15
Уважаемая Анна,
Прежде всего хотим выразить благодарность за выбор Лимак Лимра для проведения вашего отпуска. А также благодарим Вас за то, что уделили время и оставили отзыв об отеле Лимак Лимра. Мы всегда рады комментариям с Вашей стороны, так как oни помогают нам улучшать качество нашей работы.
Что касается Вашего отзыва и впечатлений относительно обслужевания, мы доводим до Вашего сведения, что Ваши замечания переданы в отдел управления соответствующему менеджеру и будут обязательно учтены в дальнейшей работе.
Гости которые проживают в Парк отеле имеют расторан который открыт на завтрак и обед поэтому люди могут спокойно кушать на своей территории и не ходить через дорогу.
Надеемся видеть Вас вновь в отелях сети Лимак.
С наилучшими пожеланиями,
Управление Лимак Лимра
17:21 09.06.15
есть
09:46 11.06.15
Спасибо за информацию
12:14 17.06.15
Аптека прямо через дорогу от отеля, продавцы русскоговорящие
Add a comment
Add a comment