АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.08.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 5
Comments: 10
Readership: 4973
Photos: 63
Vacation as a couple in
June 2014
01.06.14 - 30.06.14
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

4 дня отдыха без детей))

Устроили себе с мужем мини-отдых от детей! Пройдусь по самым важным моментам кратко: Питание нормальное (слышала недовольных русских в отеле по питанию, что мало рыбы и нет морепродуктов), но нас все устроило. Очень-очень понравилось кушать на балконе с видом на яхты)) Неплохое вино. Официанты носятся, за столик усаживают. По номеру, простой но в нем очень пахло канализацией, как и на этаже-неприятно. Аква территория с бассейнами отличная, красивая. Даже испытала некий восторг, когда вышла знакомиться с отелем. Пляж: вот тут нас устроило все! Вода прозрачная-слеза, пляж большой, шезлонгов много и САМОЕ ГЛАВНОЕ играет на весь пляж непринужденно приятная музыка с бич-бара! Мы даже из-за этого ложились специально на последнем ряду, чтоб музыку лучше слышать. Вот бич-бар нас (точнее меня) совсем не порадовал!!!! Мне вообще ничего не наливали! я подходила спрашивала и мне говорили нет! у нас была система все вкл., я говорю тогда что можно??? с удивлением. В ответ мне сок и вода. Шел муж! Ему все-все наливали и еще снеки впридачу давали. Познакомились с девушкой (нашей туристкой)-такая же история! и ей не наливали! На баре работали абсолютно неадекватные девочки! Мы вышли из этой ситуации, мой муж ходил за напитками нам. На баре у бассейна парни все наливали и делали различные коктейли) Вечерами после ужина катались в город на пароходике, очень понравилось. Много лавочек, таверн и развлекух. В целом отель хороший. Если бы была без мужа с подругами и детьми, однозначно пошла бы разбираться по поводу бармен-девушек на бич-баре.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

фирменный холодный кофе, кот все хвалят. Я не допила))

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

SPA

развлекухи в городке

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пляж

Фото туриста отеля

Rules and regulations

пережидаем грозу...а тепло как))

Фото туриста отеля

Rules and regulations

то самое лучшее место обеда))

TRANSLATE
Advantages
пляж прогулка на пароходике бассейны
Disadvantages
бич-бар
Added 01.06.15 17:37 (1 545 characters in the review)
Add comment
Complain

10:00 25.06.15

Уважаемая Настя,

Спасибо, что уделили время и оставили свой отзыв. Хотелось бы сразу прокомментировать Ваши примечания по поводу бич-бара. Если Вы проживали в Мелитон по Ulta All Inclusive во всех барах и ресторанах гостям предоставляются специальное меню, закуски и напитки без дополнительной оплаты по системе Ультра. Если при заказе Вы предъявляли карту Ulta All Inclusive, то сотрудники были обязаны предоставить Вам заказ. Прошу заметить, что предъявление карты при заказе обязательно. Непонятно почему и по каким критериям гостям, которые проживают в одном номере на одинаковых условиях имелись ограничения в предоставлении услуг в том или ином отделе. На мой взгляд, здесь речь идет о простом недопонимании между работниками бич бара и вами. Не смотря на все от имени руководства приносим сожаления о предоставленном неудобстве. Ваши комментарии были переданы в данный отдел и отдел персонала для рассмотрения.

Спасибо за в целом позитивный отзыв и высокие оценки.

Мы с нетерпением ожидаем увидеть Вас снова в числе наших гостей.

С уважением,

Valentina Pentorets, Sales Executive, Porto Carras Grand Resort
http://www.portocarras.com/

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up