Отзыв об отеле Bellagio Beach Resort & SPA FUN&SUN FAMILY,Panorama Bungalows Aqua Park Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
May 2015
- Abstained
18.05.15 - 29.05.15
3
3 accommodation
4 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдохнули хорошо, но...
Нам понравилось. Отдыхали с подругой. Заселили на пол часа раньше положенного времени.
Номер выглядел очень непрезентабельно, везде пыль, унитаз и кондиционер не работали (потом починили), много муравьев, мебель убогая. Тараканов не было, но слышали, что в других номерах были. Мы конечно закрыли на все это глаза, так как в номере проводили мало времени. В остальные дни прибирались хорошо, белье и полотенца не забывали менять. Я понимаю, что обстановку затратно менять, но хотя бы проверить все ли работает перед заселением новых гостей можно было.
Еды было много, часть была вкусной, часть невкусной (либо недожаренная, либо пересоленная), но голодными никогда не оставались. Хотя и удовольствия от еды не получали, но всегда можно было найти себе что-то по вкусу. В главном ресторане радовал завтрак, на ужин всегда были арбузы или дыни, на обед почти не ходили, перекусывали на пляже. Мясо только 3 раза было вкусным, в остальные разы ужасное. Очереди были постоянно - за мясом, за омлетом, за супом, за фруктами. В отеле дикая нехватка посуды, либо мыть не успевали. Постоишь за омлетом, потом ждешь тарелок для йогуртов, потом кружек, ложек и т.д. Очень часто попадалась грязная посуда. В рыбном ресторане не были, монгольский очень понравился.
Возмутило, что при заселении дали одну бутылку воды и больше не давали, нужно было с этой бутылкой ходить до кулера и наливать. Причем в баре на пляже вода отвратительная, пить невозможно, приходилось ходить к бару у бассейна. Алкоголь нормальный, вино красное и белое, ром, виски, пиво, коктейли и еще что то, пить можно.
Как уже все писали, в море до глубины действительно очень долго идти, но мы быстро привыкли, для детей отлично. Море чистое, но смотреть там нечего. Лежаки нужно занимать до 7 утра, полотенца чистые тоже только утром. Пеликан и верблюд Оскар, которые живут на территории отеля шикарны. Очень милый верблюд, иногда кормили его бананами)
Анимация хорошая. Были зарядка, водная аэробика, танец живота, волейбол, сальса, зумба. Вечернее шоу не всегда нравилось. Пару раз было интересно, 1 раз смешно до слез, остальные разы скучновато. Рассчитано примерно на неделю, потом повторяют заново.
WiFi только на ресепшене и периодически не работал.
Персонал отеля в целом доброжелательный, постоянно шевелились, мусор оперативно убирали. Так как все номера в отеле выкуплены Пегасом, сотрудники перед ними просто преклоняются, что доходит до абсурда.
Купила экскурсии не у Пегаса, в итоге они мне кучу нервов истрепали. За мной приехал экскурсионный автобус и они его не выпускали до тех пор, пока я из него не вышла. Сотрудники пегаса и сотрудник отеля орали на бедного водителя как сумасшедшие, чуть до драки не дошло, в итоге выпустили, но мне пришлось выйти, пройти пару метром и сесть обратно. На следующий день сотрудниками Пегаса было сказано, что так вам и надо нечего покупать экскурсии на улице. Второй раз я снова собралась на экскурсию не от Пегаса, выезд в 2 ночи. Во всех отелях всего мира в таких случаях дают завтрак с собой. На ресепшен мне сказали, что они дадут мне завтрак, но только если Пегас разрешит. Те естественно сказали, что экскурсию я купила не у них, следовательно завтрак мне не дадут. А один особо нахальный представитель сказал: "завтрак платный, пусть за него платят бедуины, которым вы деньги отдали". В итоге экскурсии понравились, а цены намного ниже, чем у пегаса.
В общем и целом нормально, отдых удался. Для своей цены отель неплохой. Порекомендовать отель смогла бы только если бы улучшили питание, ежедневно давали воду в бутылках, вышвырнули из отеля представителей пегаса и заменили менее наглыми.
Инга voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.3 Children services
3.3 Location convenience
3.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
пеликан и верблюд
утренняя и дневная анимация
уборка номера и пляжа
Disadvantages
еда
монополия пегаса
номера
насекомые
очереди
море
Added
01.06.15
19:42
(3 631 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment