АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
518 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in May 2015
23.05.15 - 29.05.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Ездили с мамой.

1. Размещение. У нас был делюкс-рум. По приезду нам сообщили, что делюксов с балконами якобы не осталось, но только сегодня и только сейчас и для нас без доплат ( хотя на самом деле это стоит 30баксов) готовы поселить нас в главный корпус в комнату с балконом 231. Отвели - комната с балдахином ( в отзыве уже была у кого-то). Надо было еще канеш сходить в ту, что без балкона, но мы сказали, ладно, берем.

2. Питание. Народ, там на каждом шагу еда. В главном здании - первый и второй этаж рестораны - для завтрака и ужина. На пляже - ресторан для обеда, у бассейна - напитки, перед бассейном - еще одно место питание - блинчики, напитки, перед пляжем - в обед делают пиццу и вафли, раздавали мороженое. Питание нормальное, ничего сверхъестественного, всегда мясо - рыба, говядина, индейка или ягненок, в главном здании вечером японец даже роллы крутил.

3. Номера. Как тут пишут, полотенца в номерах реально уже посеревшие и при стирке хорошо бы кондиционер добавлять, а то немного жестковаты)))) но они чистые, пускай уже и не кипельно белые.

4. Сервис. немцев много и что удивило - они купались в МОРЕ! Им канеш почет и уважение. Им помогают и лежаки разложить, когда мимо проходят две девушки с ребенком и им бы как бы это больше нужно(но они русские). Лишний раз про вино на ужине у русского не спросит никто, и если ты не успел себе заказать бокальчик, когда у тебя на столе зажигали свечку, то вряд ли спросят. Хотелось бы все-таки чтобы безалкогольные напитки вечером были в доступности, а не через официантов.

Что порадовало. У нас был поздний выезд, и мы доплатив за номер, когда выезжали, осталось ждать на ресепшене еще два часа, потом рейс задержали на 2 часа и сидеть нам надо было 4 часа. Ребята с ресепшена даже не хотели браслеты срезать плюс готовы были отвезти на ужин.))) Были некоторые проблемы со сменой пляжного полотенца. Из-за жары мы ходили на море с утра и после 4. Как нам сказали, пляжные полотенца меняют каждый день с 6 до 8 вечера, типа только оставьте их рядом с номером. Оставили))) как и все соседние номера, но полотенца так и остались лежать.

5. Территория. В принципе нормальная египетская территория, не сказать, что огромная, но немного походить можно. Радует песчаная коса ( оч красиво), можно прогуляться на пирс, посмотреть на рыбок).

Море чистое, правда, когда с пирсов соседнего отеля слишком часто начинают выкатывать лодки, появляется небольшая пленочка на воде и неприятный запах топлива.

6. Про анимацию не могу ничего сказать, были только на одном вечере. Две явно русские девочки и два парня в их команде. Приходил мужчина, кидающий ножи, девочка-змея. Дискотека как бы не оч, больше было похоже на самодеятельность) и в один день показывали Шрека на немецком.

Но как всегда - с утра зарядка( стречинг), волейбол, потом в пеклище после обеда - танцы у бассейна, вечером - сначала что-то для детей, потом - для взрослых дискотека. Видели как принесли тортик и пели Хеппи Берздей для ребенка вечером.

Есть детская комната))) которая правда с 10 до 5 работает.

Я в Египте уже пятый раз, и скажу честно, на все мелкие недостатки, пожалуй, самый лучший отель за историю моих путешествий.

Added 02.06.2015 14:34 3 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
Очень рада, что вместе с моим появился ещё один положительный отзыв. Конечно же, мелкие недостатки есть , но я принципиально поставила все 5, т.к. очень огорчили негативные отзывы и мне захотелось повысить рейтинг отеля. А вообще плюсов, на самом деле много - у меня тоже был поздний отъезд и я доплатила за номер (даже меньше, чем ожидала) и смогла спокойно поужинать, никто не срезал браслет, как в некоторых других отелях, хотя даже отельный гид от Библио сказал, что мне ужин не положен (интересно, а как насчёт того, что из-за задержки рейса я прилетела вообще на другой день ?).
Useful review
18:47 18.06.15
Здравствуйте, Лиза!

Спасибо за оставленные комментарии .Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши замечания будут учтены и переданы руководству отеля для принятия мер по улучшению качества .

С уваженияем,
Siva Grand Beach
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Next rate Все отзывы автора (3)
Лиза
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 6 102
  • Photos: 0
0 Благодарности