Vacation as a Family with children in
May 2015
- Abstained
17.05.15 - 26.05.15
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель устарел и морально и физически
Минусы: Приехали в отель в 5 утра, заселили в 11 утра в корпус 1( 1004 если не ошибаюсь номер). При размещении не учли что мы с маленькими детьми! Чтобы дойти в номер нам предстояли 2 пролета ( верх/ низ) с коляской. В номере в санузел ведут ступеньки вниз, что тоже неудобно с детьми. Мебель старая, как в бюджетном санатории. После нашего обращения на ресепшн нас на сл день перевели в хороший номер с лифтом и нормальным интерьером и новой мебелью (Номер 4505). Пляж не понравился, водоросли и иногда мушки по утрам. Плюсы: Понравилось питание, детский стол хороший. Спасибо аниматорам из детского клуба! По части анимации все замечательно.
Other pictures
ellectro voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
3.9 Beach
5.0 Children services
4.5 Location convenience
4.2 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
02.06.15
21:39
(645 characters in the review)
say Thanks
09:20 04.06.15
Скажите, а какой номер изначально бронировали? В бунгало? И куда переселили?
12:15 22.06.15
Здравствуйте!
Спасибо за Ваш информативный отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мы очень сожалеем, что Ваш отдых омрачился моментам заселения. Уверяю Вас, что все замечания будут доведены до соответствующих структур нашего отеля.
Мы желаем Вам и Вашей семье здоровья, всего самого хорошего. И надеемся, что Вы ещё приедете в наши отели сети Лимак.
С уважением,
Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort
Add a comment
Add a comment