Отзыв об отеле Zahabia Hotel & Beach Resort, Zahabia Village (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
February 2015
- Do not recommend the hotel
01.02.15 - 08.02.15
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
В 3* в Египте больше ни ногой
Как-то до этого в Египте были у меня всегда 4*, а этой зимой, учитывая свистопляску с ценами на отдых и огромное желание уехать к солнцу, не переплачивая денег (когда недельный тур в Египет сравнялся по цене с прошлогодним 10-дневным Тайландом), решили остановить свой выбор на Захабии. Почитали отзывы, вроде как ничего из ряда вон выходящего. Едем? Едем! Я совсем не привереда, жила и в хостелах, и в дешевых отелях, и в не очень дешевых и т.д. Как-то понимаю, за что плачу и что получаю. Но если это "нормальная трешка", то я не представляю, что должно быть в ненормальных. Заселение. Здесь все стандартно - ехали с друзьями, попросили номера поближе друг к другу - ок. Дали ключи, корпус дальний, чемоданы вам принесут. Приготовили чаевые за доставку - доллар, два - стандартно, уже готовы. Оказалось мало, как же - нам дали лучший номер в отеле (со слов развозчика чемоданов)! В лучшем номере стояла жуткая грязь, мусор, оставшийся от предыдущих жильцов, не работала часть электрики, была побита мебель, у друзей (тоже, как выяснилось в лучшем номере отеля, их, видимо, всего два на весь отель и оба у нас, какое счастье!) мини-бар открывался путем выпадания двери шкафчика, не работал кондиционер (а зимой это очень актуально, потому что номер на ночь нужно нагревать), не закрывалась балконная дверь, также проблемы со светом, про санузлы отдельная тема... Менять? Как обычно нет номеров, ай ладно, плюнули. В конце концов не отель приехали инспектировать... Отель и правда был забит под завязку - арабские каникулы, очереди в ресторане - как в заводской столовой в обед, с местами тоже напряг... Еда... Если проголодались - съедите то, что дают, не скажу, что невкусно, правда были перебои с овощами, если приходить к середине ужина. Недалеко есть рыбный рынок, там с лихвой можно компенсировать нехватку гастрономических изысков. Утром вечные очереди за омлетами и яичницей, а если учитывать, что всегда без очереди подходили к повару братья по вере, а сковородок у него всего две, то время, проведенное в стоянии за омлетом, росло в арифметической прогрессии, поэтому если кто хотел - стоял, мне оно не надо. Напряги с посудой, то чашек нет, то ложек, то тарелок, то приборов... Ну как бы все понятно, народу много, на всех не хватает, мыть не успевают, напрягает, конечно, но потом приспособились мешать сахар ножами, бегать с той же тарелкой за чем-нибудь еще... Но вот к чему я так не приспособилась, так это к напиткам - ни чай, ни кофе я как не силилась, так и не смогла выпить. Если честно, я вообще не поняла, что это за субстанция. Привычка дома выпивать утром пару чашек кофе (правда сваренного), она в отпуске не исчезает. В других отелях были либо автоматы, либо стояла банка с растворимым кофе, тут уж идешь на сделку с собой, пьешь что есть, а по приезду домой первым делом варишь себе кофе. Здесь же стоят два кувшина, с практически одинакового цвета жидкостью, определить, что из этого чай, а что кофе довольно сложно. Спросила у бармена - ткнул пальцем, налила, села, отпила... Что это? Несу чашку обратно, спрашиваю, где кофе? Так это же вот он и есть... Печаль.... Администратор пожалел, видимо, сделал чашку заварного. Друзья пили чай - та же история. На следующий день все повторяется. Мне стало интересно, откуда ЭТО берется. Из ведра из-под барной стойки ковшичком черпают. Сходили в город купили разовых пакетиков нескафе и заварной чай Al Arosa, дальше уже только со своим - бежишь к бармену с чашечкой, а он так улыбается стеснительно, наливая тебе кипяточек. Фруктов было мало, только в нарезанном виде и только один вид за трапезу. Благо фрукты в достатке на рынках. Сервис... Ненавязчивый такой египетский сервис. Есть чаевые - нет чаевых, разницы особой в уборке нет. Но будьте готовы к тому, что если вы испачкаете постельное белье, то с вас будут трясти деньги за его стирку. За отстирывание пятна крови с нас потребовали 100 фунтов. Ну как потребовали, там целая эпопея была, потому что менеджер по клинингу никак не мог с ценой определиться, и на вопрос "Хау мач?" улыбался и пожимал плечиками. Понимая, что услуга постирушки может нам обойтись в цену пары комплектов хорошего постельного белья, додавили товарища. Ушел, минут через 5 приносит акт, написанный арабской вязью и дает почитать (а как же, нас в России арабскому еще раньше, чем русскому начинают учить, мы же им владеем как вторым родным). Посмотрели на листочек, потом в его честные глаза и повторили вопрос "Хау мач?" Мужичок сказал "Уан хандрид" и не уточнил чего, после этого глаза округлились у нас. Увидев это, он поспешил нас успокоить, мол всего "уан хандрид паундз". Поблагодарили. Забрали простынь, отстирали сами отельным мылом без каких либо проблем, высушили, визуально она стала белее, чем была, принесли на ресепшен, торжественно вручили в присутствии администраторов и менеджера по клинингу с предложением провести мастер-класс, если надо и совершенно бесплатно. На что нам сказали, что это не обязанность работников прачечной стирать пятна на белье. Но претензий больше не имели. Мило, конечно. Я думала, что такое чудо техники как стиральная машина вкупе со стиральным порошком и пятновыводителем решает все проблемы. Но видимо в этом отеле до сих пор используют по старинке труд прачек, которые не щадя рук своих, обстирывают всех постояльцев. А вот массажисты своим вниманием просто утомили и на пляже, и у бассейна. День рождения. Это был первый отель в Египте за 5 поездок, который не поздравил меня с днем рождения. Никак. Я не говорю про тортики в номер или приветствие в ресторане. Обычного письма на бланке отеля было бы достаточно. Но никак. Спиртное. Было с собой немного рома из дьюти-фри. У нас все было ок, так как я (следуя интуиции) убирала в чемодан. У друзей отлили полбутылки, которая стояла в мини-баре, а чтобы незаметно было добавили воды, засранцы. Вечером перед отъездом сели отметить окончание отпуска, ну и как-то погрустнело сразу... Кстати, сигареты тоже уходили - по паре пачек каждый не досчитался. В баре вполне сносное пиво, можно выпить коктейль ром с колой, все остальное так себе (на мой вкус). Так что можно сказать, что своим олл инклюзивом практически не пользовались. Пляж. Пожалуй это единственный плюс отеля, но о нем было написано уже много, повторятся не буду. К ходокам на пляже я уже привыкла, к приставучим барменам тоже. Там один кадр был забавный: "Как тебя зовут?", потом начинает писать твое имя на арабском, потом листочки рисовать, потом сердце свое, потом "Ты мне нравишься", потом "Селянка, хочешь большой, но чистой любви..." Говоришь, что с кузнецом придешь, сразу же в обидки)). Потом смотришь уже на другом конце бара листочки рисует))) По принципу - не догоню, так согреюсь... Об экскурсиях рассказывать не буду - к отелю это отношения не имеет. Так-то со временем что-то уже забылось, но вот те моменты, которые не забудутся лично мне, я постаралась изложить. Вообще по большому счету, если вложить в этот отель денег ( в виде ремонта) и выдать шиздюлей персоналу, то в принципе будет очень неплохой отель. Итого: количество минусов для меня в этом отеле было достаточно, чтобы не рекомендовать его. Отдых нам это не испортило по большому счету, но больше не хочу!
Added
02.06.15
21:45
(7 212 characters in the review)
say Thanks
14:56 04.06.15
никаких ужасов в вашем рассказе не увидела, а оценки у вас совсем низкие. Пожалуй, 3,5 - вот настоящая оценка отеля.)) Да, все очень хотят денег, но наверно им совсем мало платят. И не только арабы /анимация - русские/украинцы регулярно взимают по 15$ за вывоз на бесплатную диско/. А про ДР я все знаю))) НАДО за день до ДР предупредить рецепшн, что завтра у меня ДР. Пож/та, будьте готовы.)) Он проверит ваш паспорт, даст копию в ресторан. Они и тортик вам принесут, и песенку споют /если в ресторане/ на англ. и арабском. Ну не хочется им посмотреть каждому в паспорт, когда там у вас этот День рождения. У них другие задачи, в т.ч. и денег с вас срубить))) Хотя высокий черный змей в белой рубашке хотел с нас тоже за ДР 100 пуантов, потом 70 )) но кто ж ему даст! Правда, обещал еще и фрукты /думаю те же, что и для всех)))
15:01 04.06.15
да, кстати, фрукты у них всегда хорошие, хоть и 1 вид. /так было в дек/январе/. Но лучше я сьем одного вида спелые, чем 5 разных, но почти все зеленые /и в 4* такое тоже бывает/
16:45 04.06.15
Супер написано. Все чистая правда. Дисциплина в отеле на нуле,я бы тоже п**** лей дал персоналу и на ресепшен за вымогание круглой суммы за никакущий номер. Но это,правда,зависит от смены которая работает в ваш приезд. Бывают и нормальные.
17:16 04.06.15
ДА! 100% правда! В Египет вообще больше ни ногой!!!
19:53 04.06.15
Я никогда и нигде не предупреждала за день до дня рождения (отмечаю я его вне страны с 2007 года). Но всегда по приходу в номер меня ждал торт, фрукты или открытка (так было в Тае и Эмиратах с открыткой). Ну и привыкла к хорошему) А вообще в Египте не была с 2010 года и как-то вот пока больше не горю желанием. Хургада, как мне кажется, стала еще грязней, много попрошаек появилось на улицах, просто очень много, торгаши стали еще наглее, чем были. Может последствия революции, может это мое чисто субъективное мнение. А может, прав был профессор Преображенский - разруха не в клозетах, а в головах. По поводу фруктов - апельсины у них очень вкусные)) Гуава и финики были никакие, мы на рынке спелые купили, благо стоят недорого. 2 за сервис - самая справедливая оценка, потому что нет его там. За стыренный алкоголь и сигареты вообще 1 надо ставить.
20:59 11.06.15
Были в мае,какой сервис за такие деньги?убирать убирали,в ресторане тоже,может, когда мы были, народу немного было и на завтрак мы рано ходили(арабы еще десятый сон видят),на ужине не всегда были,кофе и чай действительно совсем беда,согласна,еда очень скромная,но нормальная,но опять же повторюсь за 30000.00 неделя на двоих+пляж=GOOD,а на счет испачкать там что-то или разбить или потерять...и так понятно что в таком отеле они будут пытаться заработать на всем,хотя и в другихх,получше,тоже,это у них так заведено,мне кажется,пытаться заработать на всякой фигне...
14:57 04.09.15
Вчера вернулись. Первый раз в Египте была, все никак ехать не хотела, а тут подруга уговорила да и детям нужно было теплое и мелкое море. Больше я туда не поеду. Отель кошмарный, отродясь такого не видела и надеюсь не увижу, сервис отсутствует, море только порадовало но больше детей чем меня. И вообще, после поездки этой я стала расисткой. Арабов не выношу
Add a comment
Add a comment