Всем доброе время суток! Внесу свою лепту по поводу данного отеля и немного про округу.

Отдыхали семьей с ребенком 2.5х лет конце мая от туроператора Анекс, тур стоил 97 тыщ за 2 недели на ALL. Летели КАТЭКАВИА, туда минута в минуту, обратно задержка рейса приличная, представитель принимающей стороны прислал факс в отель, что рейс переносится ВПЕРЕД на час, а при подъезде к аэропорту трансфер-гид радостно сообщил что рейс задерживается на 2 часа ПРИМЕРНО, т.е. все это было известно заранее, но проще же выкинуть людей в аэропорту часов за ...дцать до вылета, чем менять время трансфера, короче привезли в 6 утра, потом рейс переносился-переносился (самолет прилетел уже при нас после нескольких часов ожидания) и улетел в 12 дня.

Также хочу отметить специфическую особенность ТО Анекса (или его принимающей стороны?). Вам когда-нибудь выдавали прайс-лист на экскурсии без цен?!!! Где указано все, расписание и день недели, описание, включая доп. расходы, но без графы с суммой за экскурсию. А вот у принимающей стороны Анекса был именно такой. Сумму озвучивают только при личной встрече с отельным гидом. А уж откуда он берет цифры это загадка, например, за экскурсию на о.Санторини сейчас просят 160 евро за взрослого.

Что это: гибкая ценовая политика, в зависимости от клиента, или боязнь ввернуть в шок ценой? Узнать это так и не удалось.

Итак, отель Стелла Виладж. Данный отель был приобретен нами как 3*, поэтому будет оценен с точки зрения 3*, некоторые туроператоры, например Библиоглобус, продают его как 4*, но могу сказать совершенно точно, что как 3* он довольно неплох, а как 4* недостатки можно найти и немало. Поэтому, если вы отдыхаете преимущественно в 3 и недорогих 4* в Европе, то с большой вероятностью будете довольны, если привыкли к дорогим 4* и приличным 5* - вам туда не надо, даже в целях экономии, либо рассмотрите Стеллу Палас 5*.

Отель расположен примерно в 20 км от а/п, рядом с деревней Аналипси (пешком 15 мин), ехать от а/п на автобусе минут 20, в наш заезд этот отель был первым при трансфере. Деревня Аналипси это 2 улицы, 3 дома, глушь! Нет, конечно, там есть прокат авто, несколько таверн и магазинчиков, но реально сходить некуда, только вдоль моря до этой деревни и обратно. Мне нравятся места поживее. Отель имеет общую территорию с 5* Стелла Палас, но находится ближе к морю.

Отель Стелла Вилажд является французкоориентированным, их там процентов 70%, остальные 30% это вся остальная Европа понемногу и наши соотечественники. Контингент в основном пары 50+ и семьи с маленькими детьми до 10л. Отдельно обращаюсь к родителям подростков, вам сюда не надо )))), для подростков нет ничего! Вообще!

Французы - это главные клиенты, присутствует явная ориентация на обслуживание их в первую очередь. Например, в баре рядом с рестораном, у самого взрослого и глубоко бассейна, сначала обслужат ВСЕХ французов, которые там не переводятся с утра до ночи, а потом только вас.

За 12 лет ежегодных поездок в Грецию и в 5 раз на Крит с этим столкнулась именно в данном отеле, к счастью это было выражено не везде.

Остановлюсь подробнее на питании, так как это важный аспект отдыха))).

Завтрак: вкусные блины, яйца во всех вариациях, фасоль в томате, жар.бекон и сосиски, круассаны, булки с начинкой, кексы, огурцы и помидоры, йогурт, сухие хлопья.

Обед и Ужин: Набор примерно одинаковый и равноценный: картошка и рис во всех вариациях с разными добавками, макароны в соусах и без, различные запеканки, тушеные овощи, из мяса в основном свинина, курица, индейка , раз в неделю была баранина, говядины не помню вообще! Рыба в основном один дешевый вид по разному приготовленная, то под соусом, то в кляре, то жаренная, пару раз была рыба типа окуня. Было несколько видов салатов с разными соусами.

Очень вкусная пицца! Суп-пюре и на обед и на ужин (луковый, томатный, из брокколи).

Каш нет никаких, если кому важно, специальной детской еды тоже нет, блендера нет, только микроволновка. Детских стульчиков хватает, но они уже не новые, а основательно б/у.

Из фруктов только апельсины, яблоки и киви – все порезанное. К концу пребывания была дыня 2 раза на ужин и один раз арбуз.

Из сладкого: различные суфле и желе, пирожные в виде трубочек с кремом и корзиночек, нормальные десерты, но часто повторяются.

Напитки на завтрак чай "Ахмад" пакетированный и кофе, сильно разбавленный из кофеварки, позже поставили нормальный аппарат-кофе машину, и появилось приличное какао. Кому нужен чай к десертам, то приходится идти к бару брать там пакетики с чаем.

Из напитков есть «соки» из автомата- сильно разбавленная субстанция и газировка из автомата, кулер с водой и вино (белое, красное, розовое), пиво «Зорбас».

Скажу так, еда неплохая, но не супер, шедевров нет. Оптимизация продуктов присутствует, когда точто не съедено, то превращают в салат или добавляют в какое-либо другое блюдо, но не в критичных масштабах.

Также в ALL входит ОДИН вид коктейля (каждый день разный), узо, раки и газировка в барах.

Днем дают еще мороженное и кексы (как на завтрак), чай и кофе в свободном доступе круглый день.

Остальное за доп. плату, цены не низкие, не как у 3* отеля)))), видимо общая территория с 5* также дает о себе знать.

Номер вполне приличный, у нас была одна двуспальная кровать и односпальная, не крошечный, жили на первом этаже, он не был ни сырым, ни холодным.Кондей работает исправно, кровати нормальные, у нас был плоский телик на стене, но видела в номерах и старые ламповые телевизоры.Душ нормальный, с горячей водой проблем нет, на полу плитка, полотенца нормальные, в достаточном количестве, меняли регулярно.

Уборка так себе, если оставляешь чаевые, то крутят из полотенец лебедей, цветы, слоников.

На первом этаже приятный балкончик, стулья и стол, сушилки нет.

Вообще персонал доброжелательный, начиная от русскоговорящей Лизы на ресепшене (что просили – все было исполнено, а именно пожелания по расселению, бытовые мелочи и прочее), заканчивая официантами в ресторане и нашей уборщицей (просили не приходить в промежуток дневного сна ребенка – и она не приходила).

Расскажу немного про анимацию: там их целых 3! НО! Одна команда развлекает только пожилых французов на французском, вторая только детей от ТО Томас Кук (отдельный домик), к ним же относятся и ростовые куклы, отельная анимация это две девочки (одна русскоговорящая Юля очень достойный аниматор), анимация ориентирована в большей степени на детей детсадовского возраста и первоклассников, как мне лично показалось, в большей степени на девочек.

Из того что я лично видела я разрисованные лица у деток, поделки из бумаги, раскрашенные камушки, настольные игры, с инвентарем негусто. Также видела, что то вроде йоги и зарядки в одном флаконе и обучения танцам для детей.

В интернете я видела фото, с чем-то наподобие игровой комнаты, думала туда своего ребенка свожу, но сейчас этого нет, видимо там засел Томас Кук или французская анимация.

Ну и мини диско само собой было, на который приводят детей в т.ч. из Стеллы Палас, вообще, судя по браслетам, то в Стелле Палас детей намного больше, чем в Виладже, у нас было больше бабушек и дедушек ))). Граждане РФ равно распределены между 3* и 5*, могу сказать одно - при мне по нац признаку не селили, на моей «улице» жили и французы, и итальянцы, и русские.

Еще из детских развлечений есть вольер с попугаями, а также комната с игровыми автоматами родом из 80-90х, там же стоят компьютеры с комп играми и интернетом – все за доплату.

Также стоит аэрохоккей и бильярдный стол- 1евро игра. На территории Виладжа есть мини-аттракцион карусель, катает под музыку минут 5 за 1 евро, на территории Паласа также есть аттракцион-машинка, за эту же плату катает ровно минуту ))).

Еще хочу подтвердить то, о чем читала в других отзывах, на горках вода не подведена, ни разу не видела, чтобы кто-то на них катался из детей.

Детских бассейнов на территории Виладжа несколько, разной глубины, один с кораблем (уже довольно пошарпанным). Напротив есть небольшое детское футбольное поле, это я оцениваю как большой плюс, тут же бар (милая девушка бармен и общение ровное со всеми) и собственно небольшая детская площадка, где много проводят много времени дети. В этом баре мороженное можно брать уже часов с 11, а в центральном взрослом баре только с 13.00.

Теперь о моем главном разочаровании. Это пляж! Нет, конечно, для ТЕХ МЕСТ он шикарный, т.к. то, что находится рядом пляжем назвать невозможно, но я представляла это иначе. Начиталась отзывов понимаешь, где его хвалили, поверила ))), на фото выглядел лучше и больше, чем в жизни )))). Из всех моих поездок это был худший пляжный отдых, но к отелю это не имеет отношения.

И так, пляж очень небольшой по размеру! И он один на два отеля! Я с трудом представляю, как там народ в сезон помещается, т.к. в конце мая, по мере прибытия народа, он заполнялся на глазах, был забит на 2/3 уже.И не верьте, что европейцы не ходят на пляж, бабушки и дедушки почти не ходят, а с детьми еще как ходят!

Также не понравилось, что часть пляжа огорожена буйками, т.е. большая половины пляжа доступна от кромки воды до ограничителя (примерно в 10-15 метров вглубь зона купания (взрослому по пояс максимум)), потом начинаются ежи, заходить опасно, поэтому огорожено. В остальной, меньшей части, взрослые и плавают, т.е. заходят с одной стороны и плавают вдоль волнореза туда-сюда, типа как в бассейне бетонном, вот такие у меня впечатления. Детям то конечно маленьким нормально, и вода быстрее прогревается и утонуть, там, где чуть выше колена сложно. Но думаю в сезон, там купающихся будем перебор на м2. Пляжик реально совсем небольшой.

Еще хочу отметить, что при мне, ни водоросли, ни другой мусор не убирались на пляже.Если море бурлит, то в нашей «лагуне» вода также перемешана с песком, прибивает траву и прочее.

Из положительных сторон отмечу БЕСПЛАТНЫЕ лежаки, волнорез, хороший насыпной песок и заход в море, есть урны.

На пляже при мне установили навес и поставили кулер с водой, за остальными благами цивилизации и олл инклюзива надо сходить на территорию отеля (меня не напрягало, т.к. до Виладжа рукой подать).Да, кого смущают бабушки топлесс, то там они были, но небольших количествах.

От отеля ходит автобус каждый день в 9.30 в нескольких направлениях (в Ираклион, Херсониссос, Агиос-Николаус. Также бегают паровозики примерно каждый час до Херсониссоса и по округе – 10 евро, в течение маршрута можно сходить и заходить по этому билету на остановках.

Мы с ребенком на такси ездили в Кноссос (33 евро в одну сторону, вход 6 евро) и в аквариум (такси 12 евро, вход 9 за взрослого). Ездили с таксистом, который раздавал свои визитки на автобусной остановке, зовут Костас, у него дешевле цены, чем вызывать такси , например в Ираклион 33е, если на ресепшене вызвать 40е, он еще и подождал нас, для ребенка ставят поставку и пристегивают, получается подобие детского кресла. В самой деревне стоящих свободных таксистов не было.

Можно сходить до главной дороги (идти минут 30 от отеля), там автобусы ходят часто.

Не рекомендую этот отель тем, кто любит много гулять вне отеля, открытое море и не очень жалует детей (их там полно везде!), а также молодежи (будет скучно).

Советую тем, у кого дети-дошкольники, плохо переносящие дорогу. С коляской перемещаться по территории нет проблем, везде были съезды. А также тем, кто проводит львиную часть отдыха на лежаке у бассейна.

Погода за время нашего пребывания была хорошая, температура воздуха ближе к 30, днем на улице жарило нещадно, вода прогревалась на глазах, дети купались многие. Но было и пару-тройку пасмурных дней с кратковременными дождями.

В целом отель нормальный, глобальных претензий нет, но если вы решили его выбрать советую пристально изучить все его нюансы поподробнее)). Без детей я бы в него не поехала, а с детьми только за адекватную цену, ничего такого особенного в нем нет, просто нормальный отель и дорого платить за него не стоит.

Всем удачного отдыха в Греции и хорошей погоды! Спасибо что прочитали, надеюсь что хоть немного полезной информации удалось донести ))))