Мы были в этом отеле в июне 2014, вы пишете, что белье ни разу не сменили - и слава богу))) нам его тогда сменили спустя дня 4, а вот лучше бы не меняли - оранжевые пятна, кровяные следы и рванье) а во всем остальном - тоже самое)))

Добрый день, Ирина!
Мы рады, что несмотря на то, что прошел практически год с момента Вашего отдыха, Вы все же решили оставить отзыв о нашем отеле. Хотим сообщить Вам, что в отеле всегда работают Guest Relation. Если бы Вы обратились к ним во время своего отдыха по поводу уборки и прочих негативных моментов, то они обязательно помогли бы Вам. Рады проинформировать Вас, что в отеле сменился шеф-повар, полностью поменялся состав анимационной команды, прошла обновление часть комплектов постельного белья. Мы приносим Вам свои извинения в случае, если какие-то моменты не оправдали Ваших ожиданий. Мы будем рады видеть Вас нашими гостями вновь, чтобы Вы самостоятельно смогли оценить наши нововведения и преобразования, а также чудесно провести время у нас в гостях.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Golden 5 Al Mas Resort 5*.