Vacation as a With family in
May 2015
- Abstained
01.05.15 - 31.05.15
4
3 accommodation
4 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном отеле...
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о данном отеле, приехали с отдыха два дня назад. Больше всего понравилась кухня, большое спасибо поварам, готовили очень вкусно. Не понравилось то, что отель как мне показалось нацелен больше на немцев, их обслуживают как- то по другому, уделчют им больше внимания, не понравилось так же что убирали в номерах плохо, не всегда меняли полотенца.
Added
03.06.15
14:34
(385 characters in the review)
say Thanks
16:37 04.06.15
Добрый день уважаемая Айжан,
Жаль что у вас создалось такое мнение, т.к. всем нашим гостям мы уделяем внимание в равных долях и с равным уважением.
Надеюсь, в следующий раз, когда вы к нам приедете, мы сможем доказать вам обратное.
Что же касается питания в ресторане, обязательно передадим вашу благодарность шеф-повару!
С наилучшими пожеланиями, представитель отеля Жанна Снисарь
Add a comment
Add a comment