Отличный отечественный самолет Ту-214 от трансаеро легко и качественно привез нашу семью из двух взрослых и двух детей 5 и 2 лет в этот отель. Нас заселили в номер 1509 в дальний корпус, это нормальная практика. Отель компактен, вид номеров в основном на сад. Расстояния не напрягают. Нас даже накормили в первом часу ночи. Остатками конечно. Но нам хатило. И тут началось: не долго мы радовались шикарному, без сарказма, номеру. Сначала нудно засвистел унитаз, что ненадолго лечилось ударом с ноги. Затем в шкафу была обнаружена странная стена, то ли в подтеках побелки, то ли в плесени. Результат залития номера сверху. На следующий день сломался замок и мы просто не могли долго попасть в номер. И это по духоте и с детьми. Человек со стойки рецепшна не поверил мне и пошел лично проверять. В итоге промучились почти 1.5 часа под дверью.

Спасибо Галине с рецепшна, она посодействовала переселению в другой номер 1706, хотя мы были согласны на устранение недочетов. Типичная лень персонала и мастерство местных инженеров. Вообще Галина и Катя, или Кати, немногие адекватные и участливые представители персонала отеля. Спасибо большое. Об остальных впечатления хуже.

Теперь о номере 1706: он тоже фэмели рум, но значительно меньше, что даже удобнее - места хватает, все рядом и телевизор нормально видно, а не за километр:) А теперь ложки дегтя: сантехника на грани вымирания, сифон подтекает, смеситель подтекает, немного разукомплектован. Ведь пять звезд, хороший отель. Подобные мелочи сильно портят впечатление. Крючки полотенец разболтались и вываливаются, дверь снизу размокла и потрескалась, дверные петли ржавые и грязные. Придираюсь... Слегка драное постельное белье не менялось ниразу. Ниче, не баре, на песочке поспим. Уборка поверхностна и формальна - седой усатый дядечка отвратительно ленив. Результат одинаково плох и с чаевыми и без. Пару раз убирался молодой Ахметка в очках. Было чисто и с лебедями. Опять двойственные впечатления.

Про столовку: все вкусно, много, разнообразно. Постоянно три-четыре блюда из говядины, рыба, курица, кальмары. Осминоги особенно хороши, крабы на гриле. Очень вкусные сыры, йогурты, тортики. Овощи, фрукты во всех видах. Арбузы, дыни, винограды, персики, сливы, апельсины, яблоки, киви, грейпфруты и т.д. Паста, спагетти в соусах. И опять но - часто, очень часто грязные тарелки и кружки. Опять ложка дегтя.

Территория очень ухоженная. Бедную травку бреют постоянно. Кусты красиво стригут, кактусы кругом цветут. Бассеины рядом с пляжем и центральными корпусами. Все очень удобно, тут "но" не будет.

Пляж замечателен, для детей очень удобен. Отливы сильные, ветра, волны, острые камни местами это стихия. Это как ругаться на дождь. Очень классный мелкий детский бережок. Чуть дальше коральчики и рыбки. Очень много рыб клоунов, крылаток. Есть осминог. Очень хорошее место для начинающих виндсерферов и кайтеров. Бармены и сам бар на пляже тоже нормальные. И тут но - такое ощущение что мелкие стаканчики для чая и вод моются здесь и используются повторно - попадаются прожженные сигаретами. Да ладно, главное моют.

Водными видами лучше пользоваться со стороны сирена, а не с джаза - здесь наглый хвостатый разводила, а там договориться проще и люди добрее.

Последняя ложка дегтя - чемоданы на солнцепеке и на проходе около погрузки в автобусы вместо комнаты для багажа. Гид библиоглобуса обещал высокий уровень сервиса и внимательное вежливое отношение. А получили обычный наплевать. После ругани убрали вещи в комнату, но на призывы к гиду делать свою работу, а не впаривать экскурсии и диваны просиживать, тот перестал со мной общаться. Да и не надо. Вообще гид библиоглобуса в этом отеле это его главный минус. Поэтому общение свое с ним я свел к минимуму. И еще не стоит вестись на бесплатную нааму - просто развод с посещением отстойных магазинов. Мы не поехали. Кто ездил - плевались.

Резюме такое - по египетским меркам отель очень достоиный, можно пользоваться. Забыл про анимацию - очень задорно, красиво, традиционно, много для итальянцев, не меньше для русских. Временами очень даже смешно. Чуть подтянуть сервис, чуть больше внимания к мелочам, чуть внимательнее к постояльцам несмотря на национальность и будет на 5 с плюсом. Мы на все закрыли глаза и хорошо отдохнули. Особенно вспоминая цену в 61 тыс. рублей на четверых за 11 дней. Все супер.