Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in
May 2015
- Do not recommend the hotel
25.05.15 - 03.06.15
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу быть равнодушной...
Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу быть равнодушной!
Отель действительно хороший по расположению- Люблю Текирова(были в прошлом году в Marti Myra 5* -територия там тоже выше всех похвал), это был незабываемый отдых!!! поэтому и в этом году решили только в Текирова!!! До этого в Турции были 4 раза!!!!
територия Ейфории стала решающим фактором.....
Нам нравилось все- номер, територия, очень классная Детская анимация!!! Наша старшая дочь Влада была в восторге от девочек из анимационной команды- !!!
а вот , что действительно НЕ понравилось, так это УБОРКА! я сейчас не придираюсь!!!!!! ее не было ВОООООБЩЕ!!!
мокрые полотенца , брошенные на пол забирали и новые не ложили!!!! это было постоянно!!!! нас 4 человека в номере, если 2 дали-это супер. Пока не словишь уборщицу-счастья не будет!!! бумагу один раз тоже не положили!!!! пол даже не пылесосили и не подметали, про мытье и влажную уборку я воообще молчу!!!! не делали этого! на пол было неприятно становиться! я брала полотенце для рук и убирала все САМА- иначе никак!!!! в уголочке была уже горка из камешков и песочка!!! один раз поймала уборщицу и показала ей ЭТО! она мне- ОК, ОК.... и след ее простыл! подходила на Ресепшин, тоже самое! второй раз уже поймала уборщицу , то она немного веником помахала.... пыль я влажными салфетками протирала! Такого не было ни в одном отеле!!!!!!!!!!!!!!!
Еще один УЖАСНЫЙ факт- два дня подряд в РЕСТОРАНЕ была прокисшая молочная овсяная каша, это было видно даже внешне!!!! ЛЮДИ ЭТО ПРАВДА!!!
Пробуйте кашку прежде, чем дать Вашим малышам!!! После этого я молочку не давала воообще!!!
на 6-й день у младшей поднялась температура, без других симптомов. на след. день 40,2!!!!! Мы подхватили Ротавирус!!! В бассейне мы не купались совсем!!!!! посуда-тарелки и стаканы были некоторые грязные, стаканы в помаде!!!
Я всегда настроена только на позитиВ!!!!!! но здесь не до позитива!!!! на 9-й день нас выселили до 12, просили продлить на 4-5 часов номер с доплатой(выезд в 18,00)- отказались!!!! у ребенка температура, 3 дня отказывается полностью от еды, с кровати не встает.... нас выселили в никуда! я 6 часов носила ребенка на руках!!!! она плакала домой и просилась в номер!!
вообщем в этот отель я точно не вернусь!!! как я сказала мужу даже за бесплатно!!! хотя мужу почти все понравилось и старшей дочке!!!
Все остальное хорошо!!!
В море действительно скользкая плита, с ребенком на руках(ей почти 2 года я боялась заходить), заходил муж, либо в своем бассейнике сидела(привезли с собой). в некоторых местах она покрыта не очень приятными водорослями- там не скользко, но не приятно!!!
Желаю Вам хорошего отдыха!!!! Планирую написать еще отзыв об отеле в Текирова Marti Myra 5*, куда я с удовольствием вернусь еще!!!!
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
Rules and regulations
Наталья rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
3.0 Beach
4.0 Children services
— Location convenience
2.3 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
прекрасное расположение
красивая територия
детская анимация
Disadvantages
нет уборки совсем
не свежая еда
нормы санитарии не выполняются
Added
04.06.15
13:35
(2 752 characters in the review)
say Thanks
13:58 04.06.15
Странно видеть после такого отзыва оценку за сервис-4 ?
11:48 05.06.15
Так в остальном все отлично было! В ресторане обслуживали быстро и внимательно, подносили и напитки и убирали столы! бары тоже все быстро и качественно!На пляже тоже все отлично убиралось! Я оценивала сервис в целом!!! там же нет подпунктов, чтоб оценить отдельно сервисы!!!
12:17 08.06.15
Подскажите, а какую валюту лучше брать?
23:07 09.06.15
ДД! брать лучше доллар! но выгоднее всего менять на Турецкие лиры!!!)))
17:53 10.06.15
не верьте таким отзывам.Мы сейчас отдыхаем в этом отеле,и у нас убирают каждый день,даже когда и не просим.Про плиту скажу так,очень удобно,так как по камням больно ходить.А тем у кого маленькие дети лучше потерпеть и сьездить на отдых с детьми постарше,что бы не было проблем с отдыхом.
17:04 11.06.15
Уважаемый, если у Вас в номере убирают хорошо- я за Вас очень рада! но не надо же сразу - НЕ верьте!!! я ведь не одна об этом писала!!!!я не первая, и ,думаю, не последняя!!!! у Вас значит была более добросовестная работница! Вам больше повезло!!! И по поводу маленьких детей- в прошлом году были рядышком в Марти Мира Текирова! вход там галька точно такая же, но я нормально входила с 11-ти месячной малышкой!! и проблем с отдыхом у нас там не было! Но каждому свое! В этом году у нас просто не сложилось, но и отель свою лепту внес!!! если прокисшая каша для Вас норма- мне Вас очень жаль!!!
17:47 11.06.15
я не буду с вами спорить,просто прочитайте положительные отзывы,а их намного больше.Тем более вашему мужу и старшей дочке понравилось.Жаль их из вашего плохого настроения(которое вы сами себе создали) на отдыхе.
22:58 12.06.15
Уважаемая Наталья,
благодарим вас, что смогли найти воемя и возможность оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле. Спасибо за высокую в целом оценку, а также за высказанные замечания. На упомянутые вами стороны обслуживания будет обращено более пристальное внимание.
С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment