Vacation as a With family in
June 2015
- Do not recommend the hotel
01.06.15 - 15.06.15
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Плохой отель, никому не рекомендую.
Пишу отзыв первый раз со стороны мамы и удобства для ребенка, и человека привыкшим к хорошим условиям. Поехали по большинству положительных отзывов , что и было зря сделано. Отдыхали семьей 2взр и ребенок 3 г. Перелет был в 5 утра , в отеле были в 10 утра. Заселили в 14 часов на первом этаже в 17 блоке, номер без солнца и сырой как в темнице, что белье там 3 дня будет сохнуть. Попросила чтоб дали на 2 этаже - быстро среагировали на просьбу. Вообщем заселились на 2 этаже, отель старый, мебель соответственно, а то, что стояк зашит и отделан в крайнем левом отделении под шкаф меня сразу шокировало и грязища там, первый раз вижу чтоб убирали так плохо ( тряпкой плохо отжатой проходили по середине комнат, углы никогда не мыли и всё зашторивают зачем-то и простынин не стряхивают , просто аккуратно застилают) , в шкафах полки пыльные и запах сырости и старости мебели, оставили листочек , что по понедельникам и четвергам не убираются. Мы въехали в среду и , конечно, пока мы расположились , еду готовили у нас накопился мусор, который пришлось самим выбрасывать в маленькие мусорки на территории , так как не знали куда еще можно выбросить. Большинство иностранцев в отеле . Для нас важными условиями были : отдельная спальня с дверью(так как ребенок спит в отдельной комнате) , первая линия с пляжем , и кухня, и швед стол. Единственное , что меня удовлетворило в этом плохом отеле это отдельная спальня с дверью, аквапарк на половину на горках все стыки на себе ощущаешь, что не приятно), море (но не пляж ), бассейн для деток мелкий и большой это хорошо и взрослый - плохо , что максимальная глубина 1,6 м всего лишь, детская площадка и батут
, но грязный , есть ворота с ребенком в футбол играть, и центр недалеко. В первый день поняли , что ребенок ничего не ест и надо готовить самим, хотя бы суп. Дома варю за 20 мин, а здесь час если не 1,5ч варила куриный суп, ножа тоже нет нормального, надо купить было , плита на издыхании - это 1 минус. Чтобы что -то купить из мяса надо было до центральной улицы идти, в ближайшем магазине ничего не было . Это хорошо, что я с мужем была, а так пришлось бы с ребенком, и всё что ещё дальше напишу , таскать с собой. На следующий день, когда надо было подогреть , оказалось , что не работает микроволновка - 2-ой минус. Надо было после прилёта помыться ,а распределителя в лейке не было - мылись сначала как из под крана - 3 минус. С телефоном тоже были проблемы -4 минус, что не дозвониться до ресепшена , соответственно надо самой бежать и узнавать почему не работало то одно то другое. В первую же ночь мы подмерзли и поняли , что нужны одеяла , а их в номере не было - 5 минус - опять пришлось бежать и говорить , чтобы их принесли. Также не понравилось , что не было покрывал на постелях, на 3 чел было 3 подушки абсолютно неудобные не понятно что там в них напихано, не было ни одного геля и шампуня , ни тапок ни халатов и всего 3 больших полотенца на 3 человек -6 минус. Полотенца для бассейна у них нет , надо покупать - 7 минус. За все надо вносить депозит и платить определённую сумму за фен, сейф, утюг и тд. - 8 минус. Лежаки старые и не хватало иногда, все места занимали как на завтрак шли -9 минус. К муравьям я была готова по отзывам , купила рейд и прыскала -10 минус - но всё равно они переодически появлялись, но окончательно меня довели в этом отеле мокрицы - 11 минус (для тех, кто не в курсе -это существа образуются в ванной комнате , когда постоянная влажность, очень противные как червяки , со множеством ножек и усиков ), а на 6 день пребывания всё-таки мне попался на пути в наш номер очень огромный и жирный таракан , чего я собственно и переживала , и сначала обрадовалась что их нет , но не тут то было- 12 минус. Свекровь отдыхала в номере в главном здании на последнем этаже, и там не обошлось, ночью убивала таракана. Чувство антисанитарии в этом отеле не покидало до конца отпуска, я очень чистоплотный человек и для меня это было ужасом. В детской кроватке вместо матраца положили одеяло. Также в номере замки на дверях такие , что с одной стороны можно нажать кнопку на ручке и закрыться , ребёнок нажал и вышел в коридор , и дверь в ванную захлопнулась, повезло, что горшок в комнате случайно остался, извините за подробности , но за час который они к нам шли чтобы открыть дверь , ребёнок все дела сделал. На ресепшена 4 раза позвонила чтобы побыстрее пришли , но нет. Если вы хотите спокойный и качественный отдых на уровне 4 это точно не в этот отель, отель еле на 3 тянет. Анимация только на английском соответсвенно . В пятницу она шла до 00:00 , суббота до 22:30 а воскрес карооке тоже был кошмаром до 00:00 - очень громко , я думала эти дни никогда не закончится , если , конечно , ваш номер недалеко от бассейна и входной дверью направлена к бассейну , так как у двери нет никакой шумоизоляции в отличии от балконных. Эти иностранцы просто орут в микрофон , а точнее ведущий до 00:00. днём ,кстати , они тоже начинают анимацию в 14:45, когда все дети спят , очень громко - для нас минус. Более менее настроение моё сгладил аквапарк и то в детских горках вода была ужасно холоднющая , детям запросто простыть - ещё минус на счёт воды . При заезде в 12 часов дали браслеты AI, пошли на обед, который не понравился . Супов на обед нет никогда, только вечером( протертые- гороховый, броколли, кукурузный) один раз был борщ) , на завтраках каши нет тоже никогда, еда сделана под иностранцев , им кроме фри и гамбургеров ничего не нужно. Еда как еда, ничего особенного не увидели, как и везде на 2-3 день уже вся еда по кругу, и то, что приготовили на ужин идет на след день в салаты замешанные и закуски, ребрышки барана, свинина сухая в кляре ,нагетцы, курица иногда суховата, утка редко -вкусно , котлеты ужасные сухие, даже я есть не смогла , не говоря о ребёнке, понравилась только говядина и баранина сочная была . Гарниры : фри, рис, ( рис иногда с макаронами ), пюре непонятно как-будто из пачек( ребенок обожает пюре, но это он не стал есть) , пшено . Блины не понравились, иногда даже были не дожаренные или наоборот сухие и плотные. Всё жирное , в травах, один раз за неделю выложили креветки и то просто неприятного вкуса, в чем их готовили для меня загадка, с рыбой тоже все грустно, еда не очень. Картошка и пицца , макароны и овощи ещё понравились. Тарелки убирали быстро со стола и прокладывали еду тоже оперативно. Один раз повар принес на детский шведский стол ( он только по вечерам) пиццу и сразу же середину пиццы где самое вкусное и без корочек забрал к себе на тарелку и унёс , меня шокировал своим поступком - это я говорю про детский стол, т. е. Дети должны были есть оставшиеся поджаренные и твердые куски пиццы , и в остальной еде у них так же. Противно на всё это смотреть было. За 1, 5 недели раза 2 только они что-то отдельно жарили и тоже то сухое ,то без мяса одни кости. Фрукты были яблоки, бананы, арбуз только вечером. Клубника и виноград и черешня которая пошла , не было, покупали сами. Пляж в 2 мин, но с камнями и камешками , для детей плохой вариант, лучше пройти мин 7-10 дальше в сторону нисси бич. Интернет на 3 балла, еле-еле, в номерах его практически нет и он не выведен если по сети подключаться, что собственно я хотела, то ловит то не ловит. Итог : никому не рекомендую этот отель. P.S: питание 3 балла.
Людмила rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.4 Beach
3.3 Children services
4.8 Location convenience
3.5 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
аквапарк
детская площадка
мини-диско для малышей
просторные номера
Disadvantages
пляж с камнями
муравьи
тараканы
анимация громко и долго
уборка
интернет
сервис
Added
04.06.15
16:51
(7 252 characters in the review)
say Thanks
17:26 09.06.15
Так вы мадам Боярыня голубых кровей да,еще и слютым негативом. Был в этом отеле с друзьями,женой и 2ух годовалым ребенком, за не дорогую плату в 90 тыс руб за троих на 10 дней отель себя оправдывает полностью. Питание отличное в отличии(турция, египет) , номер был не плохой и все в нем работало. Собственный пляж маловат, согласен, но в 500 метрах легендарный NISSI BEACH. Mini аква парк тоже в порядке с расчетом что для постояльцев отеля он бесплатный. А что касается разной мелкой живности, на первых этажах эта норма везде, даже на Мальдивах в бунгало встретить тараканчика это нормально. Можно и потравить но запах химикатов может не понравится Боярам вроде Вас. Шкаф пыльный-ути господи, руки если не в одном месте, не сложно и самому протереть. А вы хотели за 100 тыс чтобы у вас ОпОпОртОменты царские были, ресторан с Мишленовскими звездами а на анимации Валера Леоньтьев с Примадоной выступали, пляж огромной только для вас , только для вас, а место детской площадки Дисней Лэнд был и все за Сотку))). Друзья не слушайте глупости и наших Бояр. Отель стоит своих денег, а недочеты есть везде.
09:01 11.06.15
Mikhail, спасибо за ответ, а то у нас куплены путевки, а после таких комментариев охватывает ужас))))
17:03 14.06.15
Полностью согласна с Михаилом.Отель соответствеут своим звездам.Отдыхала с мужем в июне и понравилось все.Номер на 1 этаже большой и просторный.Убираться приходили каждый день,но мы иногда говорили.что не надо и так чисто.Всегда были гель для душа и шампунь,бумага и чистые полотенца.По поводу халатов и тапочек девушка-так они выдаются в 5-ти звездах,платите больше денег и все будет.В номере все работало,и кондиционер.телевизор.душ.телефон и т.д. Насекомых кстати ни разу не видела!!!!У нас есть с чем сравнить,бывали в Абхазии,Египте,Испании,Чехии и Кипре.Еда была хорошая, фрукты и мороженое для детей всегда присутствовали.А по поводу анимации( громко говорят в микрофон) .так люди вообще-то отдыхать приехали,а не ложиться спать в 10 вечера.Я бы сказала,что еще рано сворачиваются!!!!.А то что много иностранцев-это правда.А таким как вам надо сидеть дома тогда,а не разьезжать по отелям и писать потом отрицательные отзывы.
23:41 14.06.15
Mikhail, Переход на личности это уже говорит о вашем воспитании, неудивительно , что для Вас этот отель этих денег и стоит. И если внимательнее читали, а не отдельные фразы, нас заселили на 2 этаже. И роль этажей абсолютно не играет для нахождения насекомых. Наверное , не сталкивались с таким, что спите и просыпаетесь по середине ночи от того , что по вашему телу что -то ползёт не понятной величины под простынёй, вот Вы и пишете чушь. Отель своих денег не стоит . Я зарабатываю деньги не для того, чтобы,тем более в положении ещё, приезжать и ходить с тряпкой , и убирать пыль и песок с полов ( с чего мой ребёнок должен бегать по грязи, когда за это заплачено), со шкафов ( с чего чистую одежду мы должны класть в грязь и пыль) и решать проблемы половину своего отпуска с нерабочей техникой (и кондиционер у нас тоже 3 раза выходил из строя ) ждать каждый день в номере, когда починят, в то время как я могу лежать на пляже и отдыхать. Анимация - могли бы хоть чуть русский знать, во всей Айя-Напе знают , а в отеле 0 знаний. Русских детей никогда не приглашали разрисовывать футболки перед мини-диско, в лото - только иностранцам тоже предлагали играть, русских просто мимо проходили , я хоть и знаю английский , но одно отношение их в этом отеле, что желание пропадает. Значит нам не повезло , тем и вызван негатив и претензии со стороны нашей семьи к этому отелю. А про величину пляжа ничего не писала, вход отвратительный даже для взрослых,и что маленький пляж нас абсолютно устраивало
23:42 14.06.15
Единственное, хотела добавить бал за борщ- была очередь, по 2 порции русские наливали и мы в том числе )
23:45 14.06.15
Знаете девушка, мы тоже много можем с чем сравнить (Куба, Сицилия, Тенерифе, Мальта, но Слава Богу до Турции , Египта и т.д. не довелось, и вообще что за глупости перечислять где Вы были) поэтому и написала такой отзыв, так как столько проблем и негатива как в этом отеле ещё нигде не было , поэтому такой отзыв или Вы считаете , что отзывы нужно только положительные оставлять. Отель не соответствует 4-ке. Если вы много где бывали, то глупо писать о том , что тапки и халаты выдают только в 5 отелях. И Вам желаю так же ездить в такие же потрепанные отели за такие деньги.
21:53 15.06.15
Людмила, с таким отношением Вам точно стоит сидеть дома...Вы все явно приутрировали и вводите людей в заблуждение. Отель полностью соответствует критерию цена-качество. Вам лучше ездить в сад, там и картофель молодой поспел и зелень, и супчика сварить сможете без проблем))
23:00 15.06.15
С каким отношением? Повторюсь неоднократно , в этом отеле нет качественного отдыха на 4 звезды. С тем что у нас не работало половины техники и должны сидеть в номере и ждать - ставить 5 за это? Нам не повезло. Это наш отзыв об отдыхе в данном отеле, если вы хотите действительно помочь людям , вот и пишите положительные отзывы , а не вставляйте 5 копеек к отзывам и не по теме ))
14:57 19.06.15
Мы тоже были в этом отеле с 22 мая по 5 июня 2015. Не увидели всего ужаса, который Вы описали. И оба номера у нас регулярно убирались, и все работало в них - правда мы еду не готовили, зачем? Ребенок наш 3 лет ел в ресторане, голодным не ходил. Поправился даже. Еда не настолько плохая как Вы это пишете, всегда было мясо приличное , картошка, рис. Фруктов было достаточно. Пляж тоже хороший, нужно только заходить в море не около домика спасателей (где действительно камней достаточно), а немного пройти до катамаранов. Там песок - очень хороший вход в море. Кстати отель не 4 звезды, он без категории. Да все на английском, но про это все пишут - чего Вы ждали? Если Вы все понимаете по английски - какие претензии? Нам было очень весело, не скучно. Когда заселяли нас сначала заселили в 22 бунгало, т.к. у нас маленький ребенок. Там тихо всегда: и днем и ночью. Мы попросились ближе в 13 . Нас предупредили , что днем тоже анимация. Мы согласились. Ребенок спал днем по 2-3 часа нормально, еле поднимали. Аниматор которого зовут Лазло не поверил, что мы русские. Потому, что (это он так говорит) все русские хмурые, нигде не участвуют, ни с кем не здороваются, им все не нравится и т.д. Видимо Вы из этих русских - у Вас все плохо. Отношение к отдыху у всех разное. Нам очень понравилось, не супер как в других европейских странах, но прилично. На Кипре везде примерно так.
13:10 24.06.15
Бред сивой кобылы. Были в прошлом году в этом отеле с ребёнком 3 х лет.И ели и пили. Номер обычный- понятное дело, что это не отель Сант Рафаэоь в Лимассоле. Придраться не к чему за такие деньги для Кипра. Айа Напа - колония англичан, поэтому везде и всё для них.
Летите на Мальдивы- но и там тараканы- ещё больше , но не за те деньги.
13:13 24.06.15
забыла дописать- писала им на почту просьбу,чтобы заселили в самые дальние корпуса от бассейна, так как там шумно- моя просьба была удовлетворена. Персонал приветливый . И вообщесовет всем соотечественникам- Почаще улыбайтесь и здоровайтесь, просто так, как делают это цивилизованные люди и всем будет хорошо
19:15 28.06.15
Ничего себе! А что же тогда по-Вашему ВКУСНАЯ еда? Я после Вашего отзыва в совершенном недоумении...
Не пробовала там ни сухой свинины,ни сухой курицы, ни сухих котлет. Все было сочное, и к тому же есть соусы. И отель не позиционирует свою кухню, как диетическую.
И зачем ребёнку есть пиццу? Большой выбор овощей и мяса.
Согласна с проблемой уборки в отеле. Это,конечно, большой минус. И всё-таки преодолимый:)
Кондиционер у нас тоже ломался. Но мы вызвали мастера, и пошли на пляж. Пришли - все починено. Тоже какая-то надуманная проблема.
Всякое бывает.
23:33 15.03.16
Михаил, Нисси бич гораздо дальше, а в 500 метрах-Санди (Сэнди) бич. У меня в отзыве тоже низкие оценки отелю, а в этом году снова его рассматриваем, т.к. и плюсы были.
Add a comment
Add a comment