3.3
3 accommodation
3 service
4 food
1 большой плюс и 3 больших минуса.
Про отель написано уже много, поэтому подробно расписывать не буду. Напишу о том, чего не вычитала здесь до поездки.
Отдыхали во второй половине декабря, отель был заполнен процентов на 30. Это очень радовало.
При заселении на ресепшн нам сразу озвучили размер доплаты за хороший номер. Доплатили. Хотя смысла в этом, на мой взгляд, не было. Еще, до приезда заранее оставляла заявку на бонус от отеля в день рождения свекрови. На ресепшн напомнила. Мне покивали, но торт свекрови так никто и не принес. В общем, мелочи, но неприятно.
Теперь большой плюс - это территория и виды на море. Очень большая территория, ухоженная, зеленая. Причем на территории Vacation даже красивей - фонтаны, дорожки, фонарики. За счет скалистого берега очень красивый вид на море и на пляж.
Минусы:
1. Действительно очень грязное постельное белье и полотенца!!! Очень!!! Я читала тут об этом в отзывах, но думала, что преувеличивают. На белье прям черные пятна. А полотенца за 10 дней ни разу не заменили. На пятый день я свалила все их в кучу на полу в ванной. Пришла с моря, а эти же полотенца, с пятнами на тех же местах, сложены на полочках аккуратненько. Такого еще не было нигде. Пришлось пользоваться своими пляжными.
2. Через день нас травили непонятно чем! По-другому не назову. Вернее, как я потом узнала, это травили комаров. Но им пофиг. В общем, через день, за час до ужина (а в декабре в это время уже темно, и все находятся на территории отеля) по территории возили какую-то адскую машину, которая напускала дым и все это жутко воняло смесью солярки с дихлофосом. Причем даже задраенные вовремя окна не спасали. На улице могли гулять дети и беременные женщины - никого это не волновало. Очень-очень неприятно! Уж лучше пусть комары кусают. Впрочем, они и так кусают.
3. Приготовление горячих блюд при вас. То есть все вкусности начинают готовить, когда вы подходите к повару с тарелкой. Из-за этого, даже в низкий сезон, образовываются очереди. Когда начали приезжать отдыхающие в новогодние праздники - очереди стали многометровые. Если бы не это, то ресторану можно было поставить 5 - еда вкусная и разнообразная. Пожалуй, лучшее из того, что я ела в Египте.
Hotel
Rules and regulations
Rules and regulations
Beach
Beach
Rules and regulations
Beach
Rules and regulations
Hotel territory
Rules and regulations
Hotel territory
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Beach
Beach
Aleksandra rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
2.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
17:48 12.06.15
Уважаемая Александра,
Благодарим Вас за визит отеля и за время, потраченное на написание Вашего отзыва. Мы рады, что Вам понравилась еда, территория, пляж.
Мы приносим наши извинения за те негативные моменты, с которыми Вы столкнулись в отеле, Ваши комментарии были доведены до сведения администрации для улучшения сервиса. Было бы очень ценно, если бы Вы обратились к администрации во время Вашего отдыха для того, чтобы принять меры и сделать Ваш отдых незабываемым. Пожалуйста, обратите внимание, что обработка территории от комаров проводится во всех отелях Египта после заката солнца. Она безопасна для людей.
Мы надеемся, что в будущем Вы вновь выберите отель местом Вашего отдыха и мы будем делать все от нас зависящее, чтобы Вы насладились Вашим пребыванием в отеле.
Желаем Вам всего доброго и всегда находимся в Вашем распоряжении.
Администрация отеля Dreams Beach Resort.
Add a comment
Add a comment