АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in May 2015
15.05.15 - 27.05.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный семейный отель

Translate

Отдыхали семье с двумя детьми 4 и 8 лет. Приехали в отель в 6 утра нас заселили в 9.30 говорили два часа что нет номеров и время заселения 12 часов, но мы с детьми и хотелось очень отдохнуть после 5 часов перелета. Когда настойчиво стали требовать хоть что нибудь за деньги на пару часов тогда нас заселили в номер. Дети не выдержали и уснули на диване в лобби. Питание устраивало. Еда разнообразна и вкусная. Привычная для руссотуристо) Номер просторный и удобный, уборка и смена белья ежедневно. Сантехника вся исправно работает и с водой никаких проблем не было. Пляж тоже идеален для детишек, только тапочки для детей обязательно нужно приобрести. Возле пирса много красивый рыб и кораллы, видели ежей, скатов, угрей, рыбу шар, петушок и много красивых рыбок. Маску брать обязательно. На пляже готовят очень вкусную пиццу, советуем! От ресепшена к морю возят на электрокарах, долго ждать не приходилось.Пиво на любителя, ром с колой можно пить. В лобби бармен Хуссам мутит коктейли и всегда дружелюбный и приветливый. В Баре у бассейна официанты вечно недовольные (бормочат чего-то на арабском) и игнорят посетителей, коктейли наливать не умеют льют один ром и специально не кладут лед когда просишь. И у поваров накладывающих еду, зачастую, когда просишь добавку, недовольные лица и неприятное бормотание присутствует. За бухачем ходил все время в лобби к Хуссаму, там всегда все четко. За что оставлял чаевые за отличную работу. хотелось вечером потанцевать, но негде. Анимация на 3 больше не тянет.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • для семьи с детьми самое то
  • мохито стоит 5 долларов !
Added: 06.06.2015 19:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 507 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Максим, какие занятия вы придумали своим детям (моей дочке - 7 лет). Посещали ли они мини-клуб, мини-диско? Был ли детский концерт (он, обычно, бывает в Турции). Плавали ваши дети в ластах, и насколько, вообще, ласты нужны? Брали ли вы морскую экскурсию или на острова? Насколько, на ваш взгляд, нужен ребёнку в отеле самокат (мы думаем - брать или нет?) Понравились ли водные горки вашему 8-летнему ребёнку (на фото кажутся слишком детскими).
14:27 11.06.15
Уважаемый Максим,
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы рады, что в целом Вы остались довольны вашим отдыхом.
Что касается заселения, то действительно официальное время заселения в отель 14:00.
Но по возможности отеля (при наличии свободных и подготовленных номеров заказанной категории) мы стараемся проводить заселение раньше указанного времени.
Мы рады, что Вы остались довольны номером, оценили удобство нашего пляжа для детишек.
По поводу вашего замечания в отношении работников бара и поваров на раздаче, мы обязательно проинформируем руководителя департамента ресторанов и баров.
Удивлены вашим комментарием, что в отеле негде потанцевать. В отеле имеется дискотека, работающая ежедневно с 11 часов вечера до 2 часов ночи. Вход для всех гостей отеля бесплатный.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле и желаем Вам всего самого наилучшего!
Sonesta Pharaoh Beach Resort
максим, подскажите в каком корпусе вы жиле, где получше и потише
Ходили в мини клуб на пляже, дети рисовали, вечером однообразное дисков для малявок. С 15 до 17 активизирует клуб возле мини диско там ребенок играл в Playstation девочки рисовали и делали браслеты.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (895) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Максим
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 676