АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 76
Readership: 3292
Photos: 0
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in
May 2015
27.05.15 - 04.06.15
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Все хорошо!

Всем желаю здравствовать! Много раз были в Турции, но отзыв пишу впервые. Я почитала отзывы об этом отеле и была готова к его проблемам. А предупрежден ,значит - вооружен! По этому пишу и про свой опыт, может, кому-то поможет.Сразу скажу - не все так страшно, как пишут в предыдущих отзывах, просто надо позитивно настроиться и кое-какие ситуации игнорировать, дабы не испортить себе отдых.

Сейчас уже высокий сезон, а значит отель загружен под завязку. Начну с заселения. Прибыли в отель в 10 утра,после ночного перелета, заселили в 14. Этого не избежать. Были с 4-х летним ребенком. Кто с детьми - будьте готовы к такой ситуации. От этого никуда не деться, "благодарность" в виде долларов не поможет - реально нет свободных номеров, отель на "стопе". Но я была к этому готова - мы переоделись на 0 этаже ( вам покажут где), поели в ресторане и отправились знакомиться с отелем. Ребенок сразу же облюбовал мини клуб, где с детишками занимаются с 10 утра.Потом до заселения были на пляже. Уважаемые туристы, не надо маяться с жутко-тоскливым видом на диванах у ресепшен - не поможет:))) Какие бы маленькие дети ни были у вас - все равно раньше 12 туристов из номера ради вас не выселят, поймите это. Раньше 14 все равно не заселят. Переодевайтесь - и на пляж!Тогда не будет у вас негативного напряга по этому поводу.

Дальше - номер. нам очень повезло - дали Де люкс 2600, от основного здания - в двух шагах, но в тоже время - тишина и спокойствие, вид на сад. Дискотеки не слышно, спали спокойно.Пол - нормальный, не страшный. Мебель не обшарпанная. Ванная - в порядке. И это я пишу после отдыха в Амаре Дольче вита ( несколько лет отдыхали именно там - а там номера, сами знаете какого уровня).В общем, претензий по номеру нет.

Про территорию не буду писать - все уже написано. Она большая и зеленая.Очень ухоженная - все время что-то подстригают, обрезают, пропалывают.Единственное, что меня удивило - цветочки - самые простые:петуния, бархатцы, даже герань. Ничего экзотического.И никакого красивого уголка - даже в более простых отелях есть фишки - горки с водопадом, альпийские горки, а здесь - ничего такого.Да ладно ,радовали апельсиновые и лимонные деревья с плодами по всей территории.Магнолия цвела. Все равно все было красиво.

С пресловутой уборкой - тоже повезло, хотя я была готова к худшему варианту. На второй день уборщица нас застала в номере - мы собирались на пляж. Я дала ей доллар, так она так все вылизала, полотенца поменяла. И потом очень хорошо все убирала и меняла полотенца - каждый день, а постель - раз в два дня, шампуни-гели докладывала во время.Я слышала жалобы по поводу уборки на ресепшен, а вот наша уборщица - молодец! Улыбчивая такая, я потом ей еще

доллар дала.

Отдельно скажу про барменов - молодцы ребята во всех барах. Улыбчивые, делают все как надо. Я алкоголем не увлекаюсь - мы с ребенком все молочные коктейли для него просили - минимум сиропа, безо льда. так так все и делали :)

муж сказал, что алкоголь - более-менее. Откровенного палева не было.

По питанию ставлю, увы, четверку. Всего много, много фастфуда - мы его вообще не приемлем, но речь не о том. В основном ресторане столько всяких красивых блюд, так хотелось все попробовать - но не могли - ужасно все поперчено. Я, конечно, понимаю, что это Турция. Но ведь тем, кому не хватает перца - можно доперчить. А как быть остальным? Перец уже не уберешь из блюда. В общем, лучше так не перчить, но они этого не понимают.Представляете, даже картошка переперчена!Очень жаль. Вот и питались с ребенком рисом и спагетти :) Диет стол радовал однообразием - только варенная курица 3 раза в день и какие-то еще не вкусные субстанции...Можно же было овощи потушить без перца??? Утром, правда, всегда - молочные каши. Рисовая и манная - еще туда-сюда, а геркулесовая - откровенно не вкусная... Извините, это так, я не придираюсь.на завтрак жарят глазунью, а вот омлет - порошковый.Блины жарят, какие-то картонные. Но все равно можно было найти, чего поесть - голодным остаться не возможно.Обалденная турецкая выпечка - все эти булочки, рогалики, пирожочки с маком - вкуснота! Еще приличная лазанья была на завтрак.

Фрукты на завтрак - только яблоки( вкусная грушовка), апельсины, грейпы и иногда абрикосы. На обед - побогаче( еще персики, сливы добавляли), а на ужин арбузы всегда добавляли. А клубнику за весь отпуск давали 2 раза и то - в драку( такая очередь за ней была:((( (Черешни не разу не было. Мы в Текирова сходили и купили по 3 доллара за кг. , дыни - 2 дол. за шт ) Персики , абрикосы все время "Деревянные" были - очень зеленые. Ничего, делаем так: берем к себе в номер - и через 2-3 дня - у вас вполне спелый персик получается :))

На обед, ужин - всегда гриль. Опять же - не всегда вкусный, на любителя. Куриные шашлычки один раз были вкусные, а в другой - опять невозможно переперченные.Рыба типа тунец была один раз - но очень не вкусная( то ли так приготовили, то ли она какая-то старая), а вот скумбрия - замечательная - свежая и вкусная, с лаврушкой.Один раз давали вкуснейшую телятину.Прямо отрезали от огромного куска - но по 2 ломтика в руки :)) Я даже ругнулась на них - отстояла очередь - положите еще на мужа и ребенка - еле положили :)) Пару раз давали печень - очень вкусную! а так все время - курица, курица и еще раз курица :)) Я к концу отпуска уже смотреть на нее не могла :) Но будьте к этому готовыми - креветки и мраморная телятина в отелях другого уровня, где отдых стоит в 2, а то и 3 раза дороже.

Столики в ресторане всегда находили, лучше идти на полчаса позже на обед и ужин.

Отдельное слово о десертах - иногда попадались вкусняшки, но в основном - однообразные суфле или что-то типа манника :( А еще момент - это нормально на такой отель выставлять на ужин всего 1 торт Тирамису? и пахлаву еще надо было захватить - к концу ужина ее уже никогда не было...

Есть хорошенькая кафешка на 2 этаже - там с 14 часов можно выпить чашечку кофе с десертиками ( такие же , как в основном ресторане, только добавлены кексы и печенюшки вкусные).

Отдельное слово про питание в мини клубе, у деток в 12-00 там обед. Дают пиццу, макарошки, курицу-барбекю, иногда бараньи котлетки. Всякие хлопья можно взять с молоком и супчик. Уважаемые повара, вы же готовите для детей - куда столько перца в курице и котлетах? Это еще хорошо, что я сначала попробовала сама все это мясо. Так даже макарошки не забыли поперчить! в общем, многие детки ели только супчик или хлопья с молочком. Горячее выплевывали...Администрации надо обратить на это внимание!

Для любителей фастфуда - около пляжа - фудкорт. Там вафли пекут ( на мой вкус - резиновые, но народ поедал вполне бодро), пицца - иногда вкусная была - ребенок ел. Гамбургеры, что-то еще. Я не оценю - такое не ела.Еще там целый день можно брать айран ( кто не знает - напиток типа кефира, солененький - просто кайф в жару! )

Еще большой плюс отеля - в любом баре можно взять воду в бутылочках - это просто здорово!

Мороженое у пляжного бара - Альгида. Очень даже ничего, особенно , карамельное и шоколадное.В самом пляжном баре лучше ничего не пить ( я имею в виду кофе, чай - вода там водопрводная - я однажды взяла просто воды в ребенку - на вкус какая-то хлорка...)Лучше берите чай и кофе в большом баре( есть такой с видом на море) - там все качественное, даже сок пакетированный дают - везде же юппи.И бармены хорошие, всегда со вниманием и улыбкой.

Про мини клуб. Хорошая команда, развлекают деток. Каждый день - что-то новое. Всякие поделки, тематические дни ( день индейцев, например). Спокойно можете оставлять ребенка и идти по своим делам. Нана, Сара ( умнички, так деток любят. Сара по русски плохо говорит, а своей добротой моего ребенка просто покорила :))Мой плохо ел, так она взяла пиццу - и его накормила на раз. Спасибо, Сара, ты- молодец! Остальным - тоже спасибо: Ане, Нанке.На мини диско - зажигают!

Про отношение к гостям. Однажды мы, не заняв лежаков на пляже, отправились в гости в родную нам Амару DV, погостили там до 10.30 утра, приходим на свой пляж - ни одного места. ну просто НИ ОДНОГО!!! Только у бассейнов, а впереди - целый день! Я отправилась на гест релейшен. Там была Марина, я объяснила ей проблему, так она тут же - меня за руку, стартанула со мной на пляж, сразу отыскала шефа пляжа ( он по русски не говорит), она ему обсказала ситуацию, он позвал рабочих по рации, мне тут же организовали зонтик и 2 шезлонга. Вот так, как в сказке. Так что , друзья мои, если что - сразу к девочкам гестам со своей проблемой.Им я ставлю твердую 5.

Про пляж - конечно, не поленитесь встать пораньше, чтобы занять хорошие места. Но это так во всех отелях. Только после 10 напряг с местами, а так - всегда находили свободные. Лежаки хорошие. двух видов ( с матрасами и без). Не старые.

Про море. Это сказка. Только из-за него в Кемер езжу. Такого чистого и красивого нет нигде. Да, больно по гальке ходить, но - купите спец тапки -и вперед! Ну что всем далась эта "страшная и ужасная" плита?Ничего она не ужасная. Нормальная плита. А что вы хотели? езжайте в Белек, если хотите песок. Здесь будьте готовы к гальке, зато море классное и чистое.

Про взрослую анимацию - если честно, редко посещали шоу - все ограничивалось мини диско ( ребенок шел спать). Но пару раз смотрели привозные шоу - очень даже ничего. Местные аниматоры - все время были на виду, приглашали, то на бочу, то на аэробику, то из лука стрелять. Мы ходили - там отдельная территория, мы там даже с тремя черепахами познакомились - ищите их под кустами. Очень славные тортилки:) Ребенок в восторге!

Резюме: хорошая средняя пятерка, хороший отдых и замечательное море!!!

На этом заканчиваю свой отзыв,спасибо за внимание, пишите, если что интересует. Фото не добавляю - у всех одни и те же картинки - смысла нет.

Всем хорошего отдыха и отличного настроения!

TRANSLATE
Advantages
расположение территория персонал чудесное море
Disadvantages
очень острая еда
Added 06.06.15 21:48 (9 784 characters in the review)
Add comment
Complain

23:10 12.06.15

Уважаемая Эльвира,

благодарим, что нашли время оставить отзыв о вашем отдыхе. Спасибо за ваши замечания по поводу некоторых блюд в ресторане, а также детского меню. Мнения гостей очень важны для нас, ваши замечания были переданы в соответствующие отделы, чтобы сделать качество услуг еще выше. Спасибо, что отметили работу анимации и отдела по работе с гостями, а также их отдельных сотрудников.

С уважением,
Euphoria Hotels & Resorts

10:50 14.06.15

Видимо на ваши замечания отреагировали мы в детском ресторане ели ничего с перцем не было)))

12:08 15.06.15

Скажите пожалуйста сколько стоит шатер на пляже ?

15:25 15.06.15

Людмила, я рада, что мой отзыв администрация приняла во внимание. Ведь детки тоже хотят курочку барбекю, а не только хлопья с молоком :))

15:27 15.06.15

Мари, шатер стоит 35 евро в сутки. Оформляется у девочек гест-релейшен.

17:27 15.06.15

А там в евро все ?не в долларах ?

19:45 15.06.15

За шатер цена в евро выставлена, но если с собой доллары - вам пересчитают по курсу, будет примерно 40 долл.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up