АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
220 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2015
09.05.15 - 17.05.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отель только для деловых поездок

Translate

в мае 2015 довелось мне вместе внуком отдыхать в этом отеле.В целом об отдыхе остались далеко не самые лучшие впечатления.Первое,что привело в ужас-это отсутствие трансфера на море.При покупке тура наличие трансфера для нас было основное условие.И на сегодняшний день отель врет ,давая информацию о наличии трансфера на море.Из-за ремонтных работ все ближайшие подъезды к морю были перекрыты и мы на море ездили такси 15 долларов туда 15 долларов обратно.Помимо этого на следующий день нашего приезда встреча с представителем тур.оператора была определена в14-00 при том ,что в отеле у нас только завтраки .В виду изложенных обстоятельств наша встреча с ним вовремя не состоялась.Так мы ни одного раза так и не увидели .17 мая нам надо было улетать обратно в Минск.С самого утра 16 мая мы стали беспокоиться об отсутствии информации о завтрашнем вылете.Мыс большим трудом вызвонили уже совсем вечером, благодаря прекрасному отзывчивому человеку- сотруднику этого отеля ГЕСТ РЕЛЕЙШНЗу АЛЕКСАНДРУ,представителя тур.оператора (если не изменяет память по фамилии Аскеров).По телефону этот представитель ответил,что он ничего не знает и звоните на горячую линию. не сообщив даже номер телефона.Вылет у нас был из аэропорта Шарджа в 50 мин езды от отеля.И только благодаря ГЕСТ РЕЛЕЙШНЗу АЛЕКСАНДРУ мы благополучно уехали в 4-50 утра из отеля трансфером.Я в своей жизни отдыхала в очень многих странах,но этот был самый неудачный.Хочу выразить большую благодарность и спасибо Александру.А такие горе-представители тур.операторы не должны работать.В данном случае я подымаю вопрос о возмещении материального и морального ущерба. БЕЛАРУСЬ Г.МИНСК ЛАРИСА АЛЕКСАНДРОВНА

Added: 07.06.2015 00:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
ЛАРИСА БАДАМШИНА
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 588