Granada Luxury Okurcalar 5*

Name: Всё хорошо если бы не отравление.....
Item: Granada Luxury Okurcalar
Rating: 4.3
Author: Дмитрий

Turkey Alara Alanya

Дмитрий

Russia Moscow

Проверенный аккаунт Tourist

Countries, cities: 1 / 2

Reviews: 2

Comments: 0

Readership: 3939

Photos: 0

say Thanks

Thanks

Bronze status

1 935

reader outreach

3 readers

find it useful

comments

Отзыв об отеле Granada Luxury Resort Spa & Thalasso (отель был переименован 01.10.18)

Vacation as a couple in

June 2014

01.06.14 - 08.06.14

- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

Correct review - affects rating

Дмитрий

Moscow, Russia

Tourist

Всё хорошо если бы не отравление.....

Десятый раз в Турции.

Отель вполне достойный - новый, красивый, но маленький.

Из того что понравилось - огромный пирс, номер (с видом на море), уровень обслуживания. В общем отель заслуживает свои 5*. Много места шде посидеть вечером - различные бары и терасы.

Из того что не понравлось:

1) Постоянная очередь на лифт - лучше брать номера пониже и ходить пешком

2) Плохой Wi-Fi в номере

3) Недостаток лежаков у бассейна и на пирсе

4) Територии по сути вообще нет, только бассейн, пирс и амфитеатр....Всё остальное находится внутри здания.

А теперь из неприятного - к концу отдыха случилось отравление, еле долетел 3 часа в самолете, весь следующий день лежал и пил таблетки. Вот такое окончание отдыха.....

В принципе, отель рекомендую, только следите за тем что едите.

TRANSLATE

Added 07.06.15 22:48 (788 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Hotel representative

11:33 10.06.15

Здравствуйте Дмитрий,
Благодарим Вас за выбор Granada Luxury Resort Spa & Thalasso Hotel и за Ваши рекомендации.
Очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания!
Спешим сообщить, что с момента Вашего визита к нам, в отеле произошло много изменений. В этом году была проведена реконструкция амфитеатра, дискотеки, возле бассейна добавились места для отдыха, в каждом третьем номере добавились модемы, что значительно улучшило скорость Wi-Fi и много других изменений.
Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание было огорчено плохим самочувствием, но уверяем Вас, что это состояние вызвано никак не отравлением отельной едой. Так как отель каждый день проходит проверки на контроль качества продукции, именуемый İSO, берутся постоянные заборы воды в бассейнах, берутся пробы еды. Все продукты питания и готовые блюда, выставляемые на шведский стол, проходят процедуру контроля за качеством, все процедуры документируются.
Благодарим Вас за отзыв, мы надеемся у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Гранада,
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Granada Luxury Resort Spa & Thalasso Hotel.