5
5 accommodation
5 service
5 food
благодарность
Путешествовали троем (2 взрослых и ребенок). хочу сказать, что за границей 5 раз и есть с чем сравнить.
К сожалению наш вылет из Домодедова был задержан на 2 часа из-за грозы 29 мая, поэтому в отель мы приехали во втором часу ночи. Заселили нас очень быстро. на что я обратила внимание, что документы для заселения карточки и т.д. были уже готовы и лежали на стойке регистрации. Быстро заполнив карточку гостя нас проводили в номер (1433). В номере сразу была установлена и заправлена третья кровать, через 2-3 минуты пришел работник отеля и принес нам третий халат.
Номер убирали каждый день, минибар пополняли так же ежедневно без напоминаний.
Утром в 11.00 нам была назначена встреча с отельным гидом. К многих складывается впечатления, что на этой встрече гиды начинают впаривать экскурсии и разные поездки. Хочу по благодарить нашего отельного гида - ДЖЕМА за корректную, деликатную и ненавязчивую свою работу. Он детально рассказал об отеле, его концепции, ответил на мои вопросы, а только после этого предложил воспользоваться услугами по экскурсиям. Спасибо тебе, было очень приятно, что такие люди представляют компанию.
Единственное что доставляло небольшой дискомфорт - это очень сильная музыка из соседнего отеля. То есть когда она включалась, мы закрывали окна балкона, иначе разговаривая мы не слышали друг друга. Не понятно у соседнего отеля такая маленькая территория и так "орет" музыка, кого они этим привлекают непонятно????
Что касается питания - все отлично, еды много на любой вкус. Даже был диет уголок ( там все отварное и паренное), а так же детский уголок.
Очень понравилось, что возле главного ресторана стояли большие чаны со льдом и в них лежали пакеты с соком. каждый мог наливать себе сок из пакетов. На завтрак отдыхающие готовили себе сами свежевыжатые соки ( в основном это были из апельсинов).
Аниматоры молодцы, не дают скучать. День расписан по минутам. каждый раз какие новые забавы, спортивные мероприятия. Очень интересно проходила аквааэробика в море. Попробуйте - потрясающий эффект. В период нашего пребывания 2 раза на пляже проходила пенная вечеринка. Ребята организаторы молодцы. Каждый вечер обязательно была детская дискотека, живая музыка и вечерние шоу.
Море - чисток, ласковое красивое, теплое. Места на пляже хватало всем.
Территория отеля большая, много зелени, цветов, пальм и цветущих деревьев. Видно, что работал ландшафтный дизайнер. Все очень органично.
Вообще первое впечатление, что это не турецкий отель. Он больше напоминает европейский. От турецкого - только обслуживающий персонал.
Советую посетить этот отель и путь у вас останутся такие же замечательные впечатления. Всем хорошего отдыха. Светлана.
12:56 09.06.15
Добрый день, Светлана!
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.К огромному сожалению мы не можем повлиять на звук музыки из соседнего отеля,надеемся на Ваше понимание. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Add a comment
Add a comment