АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2562 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a Family with children in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доброго дня!Пришло время написать отзыв об этом...

Translate

Доброго дня!Пришло время написать отзыв об этом отеле...Отдыхали в нем с 13 мая по 29 мая,с мужем и сыночком 5-ти лет.В целом отель оставил о себе хорошее впечатление.

Размещение-очень быстро,дали отличный номер 132,с видом на волка и амфитаетр,а главное ГОРЫ!!!!

Питание-первые дни ассортимент был очень скромным,но ближе к 20 числам он становился все больше.Питание мясо,рыба,курица каждый день в большом количестве,бывали очереди,но это не беда.Фрукты действительно не дозревшие,хороши только яблоки,также ждали клубнику и черешню,но получили только 1 раз клубнику.Сладости вкусные корзиночки с фруктами и какими-то нереально вкусными сливками,спасибо порадовали!Вся еда качественная и очень вкусная,никаких проблем с желудком не было...Спасибо поварам!!!!По отелю бродят кошки ,но это не напрягает,а даже радует и развлекает детей и их родителей,всем хочется их накормить.

Территория большая и очень ухоженная,порадовал парк с уточками,лебедями,курочками...можно из покормить,есть также прекрасные павлины,но они за решеткой.Бассейны хорошие,чистые,резкого запаха не имели!

Пляж небольшой,лежаков хватало не всегда,мне понадобилась спец.обувь,на пляже она продается стоила от 8 до 10 долларов.Вода чистая,прозрачная.Минус на пляже постоянно находятся люди из других отелей!!!

Анимация-есть детский мини-клуб,там Елена и Ксюша,хорошие улыбчивые девочки.Что-то постоянно проводят,рисуют,в гольф играют и т.д.Для женщин пож-та Екатерина проводит аква -азробику,степ,танцы и т.д.Аниматоры постоянно чем-то развлекают,игры,переодеваются,приглашают на вечерние шоу.Шоу отличные,есть приезжие,а также местные аниматоры такое вытворяют танцуют,по стеклу ходят,на иголках лежат.Ребята молодцы!!!Мы просто сами ленились,а теперь жалею...

Уборка номера-это отдельная тема,вроде шампунь,мыло,ватные палочки,кондицонер положат,но в каком количестве не понятно,то один шампунь,то два и т.п.Странный запах в туалете,то появлялся,то стихал(кошками).Вот пол,видимо ни разу за 16 дней не мыли,особенно в туалете,волосы,мелкий мусор так и жил с нами.Также на балконе стол и стулья были пыльными при заезде,а также пол так пылился еще 16 дней.Полотенца меняли,покрывала вафельные стелили,а вот постельное белье не меняли.Также возникала проблема с пляжными полотенцами,однажды два дня не могли их получить их просто не было,а брать на бассейны и пляж полотенца из номера запрещено и что делать изволите,видимо привозить с собой...

Про отель-интересные зоны где можно отдохнуть,выпить коктейль,либо кофе выпить.Все чистенько,официанты все вовремя убирают молодцы.

По приезду начинается....навязчивые продавцы просто тебя одолевают,то меха и кожа,то спа,то фото,то опять меха....короче надо брать их натиском,они вам свои услуги и вы в ответ начинайте рассказывать все подряд ...они этого не любят и поверьте будут от вас шарахаться!В итоге когда нам надо было мы сходили на фотоссесию,и на спа,но только сами пришли...в спа понравилась балийка,так классно делает массаж и обертывание.Фото тоже класс,только торгуйтесь!!!

В целом остались довольны отдыхом,надеюсь еще вернемся!!!Всем ребятам аниматорам привет из Томска!!!

P.S-25 мая попыталась записаться в ресторан аля-карт(написано записываться накануне)это был понедельник,просила перед отъездом 27 мая,но увы грубо отказали,сказав,что мест нет....за 16 дней мы видимо не заслужили,очень попросила,но отказ!!!Обещала написать в отзывах,исполняю....

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • через запятую)
  • например: большие порции
  • новая мебель
  • добавьте плюс...
  • добавьте плюс...
  • добавьте плюс...
  • добавьте плюс...
  • минусы отеля (кратко
  • через запятую)
  • например: далеко от моря
  • платный пляж
  • добавьте минус...
  • добавьте минус...
  • добавьте минус...
  • добавьте минус...
Added 08.06.2015 20:12 3 408 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
12:24 26.06.15
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за позитивный отзыв в адрес отеля Grand Haber Hotel 5*, будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, представитель отеля Grand Haber 5* Patriciа, guest relations.
Скажите пожалуйста сколько там стрит фотосессия?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Next rate Все отзывы автора (4)
Ирина Коверченко
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 33
0 Благодарности