Уважаемая Нюта, спасибо за отзыв и за время, потраченное на его написание. Искренне жаль, что Ваш отдых не был комфортным на 100% из-за действий фотографа. Так как Хайри не является сотрудником отеля и к нашему персоналу не имеет никакого отношения, то предпринять какие либо серьезные меры в его отношении мы не имеем права. Тем не менее, учитывая, что этот человек работает на территории нашего отеля, а нам важна общая оценка отеля и комфорт гостей, информацию о Вашем недовольстве довела до сведения Генерального менеджера отеля. По имеющейся у меня информации руководство отеля вчера провело с ним беседу, так как Вы уже второй гость, у кого имеются претензии именно к фотографу. Будем надеяться, что в дальнейшем подобных жалоб от гостей мы не услышим.
Желаем Вам всего самого наилучшего,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.