4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Ожидала лучшего
Отдыхала в этом отеле с 26.05.15 по 05.06.2015 года. Начиталась столько положительных отзывов об этом отеле, что ехала туда в предвкушении. Номер нам действительно дали чудесный, сколько мы раз уже отдыхали в Турции, но это был самый лучший номер, на 5-х человек: 3 комнаты, гостиная и санузел совмещенный с душевой кабиной (хотя для 5-х не хватало еще одного санузла). Все остальное было абсолютно типичным, а где то не совсем приятные мелочи встречались, например, мало того, что полотенца выдаются под депозит, ко всему этому, если ты хочешь его поменять нужно заплатить 1 евро (а нас 5 человек), первый раз вообще такое встречаю!!!! И вообще там все по депозиту!Хотите второй ключ - оставьте депозит,один из ресторанов Аля карт, тоже по депозиту, вай фай платный, сейф платный, в мини баре только вода бесплатная, остальное тоже все за деньги! Цены указаны все в евро, а в доллары переводят кто как хочет. Еда, конечно, вкусная, но она далеко не в изобилии, поразило, мы там были 10 дней и за это время всего 3 раза пекли блинчики, чего в других отелях было постоянно, и найти еду для завтрака было проблематично, скудно очень.Для отеля, который заявляет об уровне Ульта все включено, по-моему мнению, не соответствует этому. О пляже. Ни разу не видела уборки пляжа, море было грязное, конечно, это можно приурочить к тому, что штормило, но однако не очень приятно плавать рядом с одноразовыми стаканчиками, пакетами, фантиками. Заход в море плохой, галька, поэтому чувствуешь себя пингвином на выходе! Так же не очень порадовало то, что напротив пляжа находится кладбище. На него с первого разу не обратишь внимание, но если заметишь, будешь смотреть постоянно. Русские каналы были, как и обещано 2, один из них музыка, что нас очень порадовало.К персоналу претензий нет, вежливые, не навязчивые. Не смотря на то, что кроме русского языка мы никакой не знаем, проблем не возникало. По поводу анимации, не понимаю восторженных отзывов, абсолютный стандарт. Конечно, не могу ничего сказать, что они проводят у бассейна, так как мы отдыхали только на море, но все как обычно, игры: бочча, волейбол, теннис. А как проводилась аквааэробика в море,просто смешно! Я все понимаю, что это больше развлечение, а не вид спорта, но элементарные правила должны присутствовать, а девочка не имеет ни малейшего представления об этом. Все аниматоры - молодые ребята, поболтать можно! Понравился мини клуб для детей, во первых, само помещение хорошо сделано и много места. С детьми занимаются, но если хотите порисовать на футболках, нужно заплатить 7 евро или 10 долларов. Все их поставленные шоу смотрелись обычной самодеятельностью, привозные шоу программы в других отелях нам смотреть было интересней! Правда были очень активными,и даже навязчивыми, когда продавали билеты, так как были заинтересованы в этом лично. Даже бич пати, которое они проводят сами раз в неделю и то платное 10 евро или 15 долларов.В отеле есть помещение со своим диско, но никто из аниматоров туда не агитирует людей, они продают свои билеты на диско в город по 7 евро с 23,30 до 3 ночи, туда входит еще один коктейль, а если вы захотите раньше, то своим ходом, пожалуйста! Я думаю, что это не очень удобно, у нас, например, были дети, поэтому ехать до 3-х ночи я не могла, да и не хотелось, а вот потанцевать в своем диско оказалось не хуже, конечно, помещение очень маленькое, но мы там успевали натанцеваться за час. Большое спасибо диджею, к сожалению, не знаю имени, но он говорит немного по русски, этот человек действительно работает на своем месте, в отличие от второго диджея, который просто сидит и смотрит в свой телефон! У всех аниматоров есть один выходной в один день, когда целый день отель молчит, тоже странно. Может, что то я не понимаю, но для такого отеля, слишком много доплат получается! И то что здесь отдыхает мало русских этот отель нисколько не красит, иностранцы показались нам ничем не лучше. А в конце нашего отдыха еще и приехали пары не с традиционной ориентацией! Хотелось бы еще отметить то, что если вы выезжаете ночью, как это было у нас, работает бар, где можно поесть и горячее и салаты, и попить чай, кофе, это большой плюс этому отелю, мы с таким столкнулись впервые! В общем, я не могу сказать, что мы расстроены поездкой, в принципе, нормально, но в этот отель мы точно не вернемся!
Katerina rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
3.6 Beach
4.3 Children services
4.7 Location convenience
4.6 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
20:17 09.06.15
Добрый день,
спасибо за такой подробный отзыв! Руководство внимательно ознакомилось с Вашими комментариями, и в дальнейшей работе будут приняты необходимые меры.
Рады были видеть Вас в нашем отеле)
Add a comment
Add a comment