Добрый день! Начну свой рассказ с того, что мы с мужем прилетели на отдых с 31.05 по 09.06.2015г. Хотелось бы поделиться впечатлениями и с Вами от проведенного отдыха в данном отеле.

По приезду в отель нас встретил отельный гид который нас проводил до ресепшена. Пока мы занимались заполнением необходимых бумаг, наш багаж уже унесли в неизвестно куда при этом не сообщив об этом.Освободясь после ресепшена, нас не сопроводили до предложенного номера. Мы сами пошли искать свой номер и багаж.Хотелось бы отметить, что ресепшен абсолютно не работает, не приветлив, не ознакамливает гостей с отелем.

В итоге найдя отельного гида нас отвели до назначенного номера. Номер расположен на 1- ом этаже рядом с бассейном и танцполом. Зайдя в номер уставшими после утомительной дороги мы увидели что в номере невозможно было находиться, очень шумно. Полотенца находившиеся в ванной не были свежими, с желтыми пятнами, а выйдя на балкон стоял жуткий запах канализации и шум от течи воды. попросили отельного гида переселить нас немедленно, на что он ответил:" мест нет. И завтра этот вопрос решим." Но эта проблема не была решена при условии что на тот период отель не был полностью заселен.

Дождавшись ужина, мы пошли в ресторан где увидели грязные скатерти, официанты громко говорящие на своем языке, а также идущую команду аниматоров через большую толпу гостей в наглую садящихся кушать за одним столом с гостями. Хотя рабочий персонал должен кушать отдельно и в специально для них отведенной комнате. Увидев это мы были удивлены и разочарованы. Прохладительные напитки в баре часто заканчивались,чай черный противный и кофе 3 в 1, еда в ресторане однообразная ,ничего нового.

Вечером развлекательные программы бессмысленные. Подведя итоги от отдыха, заплатив для нас не малую сумму мы были удивлены этому безобразию!!!

P.s. Единицы обслуживающего персонала были искренне, дружелюбные и общительные. Именно благодаря этим людям было создано какое-то хорошее настроение находясь в этом отеле. Хотелось бы их поблагодарить за это!