Отличный отель с хорошим сервисом
Отдыхали в отеле с 21 мая по 7 июня 2015 года. Действительно, после смены руководства в 2014 году, отель преобразился в лучшую сторону.
По приезде, на ресепшн, тебя встречают улыбки, напитки, фрукты и мягкие диваны. Сотрудники свободно говорят по-русски, да и представитель Пегаса всегда на месте. Оформление занимает около 20 минут. После этого гостей и багаж отвозят на электромобиле до твоей виллы, помогают доставить багаж в номер.
Территория отеля ухожена, много зелени. Домики подновлены и смотрятся просто изумительно. Рядом с большинством вилл расположены бассейны, что очень удобно, особенно по утрам - плавание вместо физзарядки, а потом уже, после завтрака, на море. Всего в отеле 9 бассейнов, в т.ч. и 2 детских с горками.
Питание отличного качества и разнообразное. Телятина, ягнятина, индейка, курица, рыба и морепродукты в разных вариантах ежедневно. Фрукты: персики, апельсины, абрикосы, яблоки, лимоны и самое ценное - мушмула и эрик - ежедневно. А вот арбузы, дыни, черешня - несколько раз в неделю. Спиртные напитки в бутылках от производителя хорошего качества, из импортных - только ликер Белиз. 10 видов коктейлей. Всё предлагается в стеклянной посуде, соответствующей напитку. Да, Айран в заводских упаковках! Рекомендую. Забыл... Мороженое.
Обслуживание официантов впечатляет. Запоминают гостей, их вкусы и предлагают за обедом и ужином именно те напитки, которые тебе нравятся. В мае скорость обслуживания высока, а вот с вступлением в сезон, естественно, снижается из-за большого количества посетителей. Но это не критично. Если сам берешь в баре, то всегда помогут донести до столика. Молодцы. Вечерами у баров на улице то же самое. Шустрые и вежливые ребята.
На территории отеля постоянно работает детская комната и анимация. Что-то постоянно рисуют, лепят и т.д. А вечерами на эстраде детская дискотека. Детский аниматор Людмила, наверное, одна из лучших в Турции, по моему мнению. Очень пластична и обожает детей. А как детишки ее любят!
Вечерние шоу не многочисленны. Каждую среду проходит Турецкая ночь. Бывают различные конкурсы, огненное шоу, караоке-клуб, живая музыка. Новая анимационная команда работает над улучшением программы, Все-таки отель удален от поселений, поэтому вся жизнь протекает внутри и следовало бы, по моему мнению, обратить внимание на вечерний досуг для гостей. Среди всей анимационной команды выделяется ее лидер - Якоб (ник - Яша), старается изо всех сил. Спасибо ему.
Уборка в номерах осуществляется ежедневно. Однако, есть минусы. Нас проживало трое, но полотенца первое время приносили только два, приходилось напоминать.
Спа-центр работает до 21.00. Бесплатно хамам, сауна. В сауне температура 60-70 градусов, что является недостаточным, а вот хамам наоборот, долго не выдержишь. Пляжные полотенца выдают бесплатно.
До пляжа доставляет комфортабельный автобус. Ехать, примерно, 3-5 минут. С 8.00 до 9.00 автобус ходит каждые 15 минут и вечером также, в другое время через 30 минут. Не напрягает. Попросите водителя, он вас высадит и заберет в отель возле Базара. На пляже бар с напитками, обед привозят из ресторана. Тенты, лежаки, матрацы присутствуют. Берег и вход в море песчаный. Кроме этого, каждый день кораблик (по реке) отвозит желающих на Дикий пляж, где изумительная вода и песок. Некоторые ездят туда постоянно.
Отдельная благодарность Генеральному менеджеру отеля господину Kamil ASLAN. Постоянно контролирует все процессы жизнедеятельности отеля. Всегда опрятен, вежлив и внимателен. На просьбы гостей реагирует положительно. Владельцы отеля сделали правильный выбор.
Итог. Отель очень понравился. Нет смысла искать лучшего, ежели цена-качество устраивает.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
С Уважением,