Name: Мы бронировали, но по приезду нам отказали
Item: Tourist
Rating: 1
Author: Olya-628

В прошлом году забронировали номер на одну ночь, хотели приехать туда после свадьбы. Администратор звонила, подтверждала бронь, все нормально. В итоге приезжаем, а администратор говорит, что на нас нет никакой брони, да и номеров свободных у них нет. В итоге, после долгих разбирательств так ничего и не выяснили, администраторы уже сменились, нам пришлось уехать. Теперь никому не советуем эту гостиницу. Отвратительное отношение к клиентам!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
1.0 If you only need to spend a night
1.0 Party
1.0 Quiet

1.0 Children services

1.0 Infrastructure for children
1.0 Children animation
1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.0 Rooms

1.0 Room air conditioning
1.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
1.0 Comfortable parking
1.0 Territory maintenance

Tourist 3*

Мы бронировали, но по приезду нам отказали

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву ()

Tourist 3*

Мы бронировали, но по приезду нам отказали

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов