АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a With family in June 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕОПРАВДАННЫЕ ЦЕНЫ.

Translate

Отдыхали в этом отеле всей семьей с 31мая по 10июня.Приехали в отель в 10утра,нас сразу отправили на завтрак , после завтрака нам предложили номер , но там оказалось 2 кровати , хотя нас было четверо .В течении часа нас водили по этажам с чемоданами в поисках номера с двухярусной кроватью для детей .В итоге принесли кровать с другого корпуса .Спасибо за это администратору Оксане. В номере не было ни телевизора, ни холодильника ,не работал кондиционер, в течении 20минут все было исправлено.

Еда в отеле очень вкусная, но катастрофически мало фруктов и огромные очереди, которые мы к сожалению создаем сами!!! За фруктами ходили на рынок, где всегда можно купить и клубнику, и черешню ,и т.д.

В отеле заявленном как 5*, и ультра можно с натяжкой поставить 3*. В номерах уборки нет никакой, полы не моются, постельное белье поменяли 1 раз ,и то после общения с управляющим. Про полотенца я вообще молчу, в номере на 4 ,дали 2 маленьких и 2 больших. Тоже самое твориться и с пляжными полотенцами, не успел до 11 утра взять, дальше только через скандал! Мой Вам совет ,не получили полотенца, идите сразу к управляющему! Найдут через 5 минут.

Анимации в течении дня нет, в детский клуб страшно войти- запах мочи чувствуется при входе, вечером Мини диско ведет хамоватая аниматор Катя, у которой негативное отношение к детям, что не должно быть в принципе. Были во многих отелях, но с таким детским аниматором столкнулись впервые! К нашему отъезду появилась новая команда ,надеюсь Вам повезет больше!

В этот отель можно ехать по Супер горящему туру! Не стоит платить большие деньги-это не оправданно! В этот отель больше не поедем и рекомендовать его никому не буду!!!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • хороший пляж
  • уборка в номерах
  • нехватка полотенец
  • грязная посуда
  • рваное постельное белье
Added: 12.06.2015 19:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 10 808