АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.15
Countries, cities: 3 / 5
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 3674
Photos: 17
Vacation as a With family in
June 2015
01.06.15 - 10.06.15
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отличный отель для отдыха с детьми!

Отдыхали в начале июня двумя семьями с детьми 8 лет.

В этом отеле были второй раз, первый 4 года назад. Последние три года путешествовали по островам Греции, в этом году решили вернуться в Турцию, снова выбрали Сантай.

Сразу хочу сказать, что туристы мы не привередливые. Отдыхаем с позитивом и на небольшие минусы закрываем глаза. На отпуске стараемся не экономить, но адекватно выбираем отели в соотношении цена/качество.

Итак, отель порадовал модернизаций: новые виллы, потрясающий мини клуб, новый дизайн холла, лобби бара и т.д.

Заселились сразу! в запланированые стандарты, но по нашей просьбе рассмотреть возможность замены двух номеров на один фэмели рум ( нам так было удобно) нам предложили номер в вилле. Отличный вариант размещения! Хороший номер с новой мебелью. Тихо, комфортно, свой огромный бассейн.

Что меня приятно удивило, это то, что гостям отдыхающим в отеле не впервые, предоставляется бонус в виде бесплатного ужина в ресторане алякарт - мелочь, а приятно! Уверена, что этот факт и при заселении сыграл свою роль.

Персонал вежливый и доброжелательный. Девочки на гэст рилэйшн вообще умнички! Привет Ирине и Татьяне! Кстати, это тоже приятно удивило - 4 года назад такой службы не было, а общаться можно было только на английском. Отличный менеджмент!

Читаю отзывы про испорченные продукты и удивляюсь, где их можно было найти??? Питание отличное, разнообразное, нас все устраивало. Единственное, что можно было бы посоветовать учесть мнение в плане супов: так, например, на завтрак был куриный бульон, который бы с удовольствием покушали наши дети в обед, а то в турецкой кухне всегда супы специфические.

Пляж, бассейн и вся территория очень чистая, лежаков достаточно везде. Отличная анимация как для детей, так и для взрослых, потрясающие шоу и отличная живая музыка возле пул бара! Кто-то писал о том, что было очень шумно и ребенок ночью не мог уснуть... Хочу сказать, что вся развлекательная программа заканчивалась в период с 23-30 до полуночи. Я считаю, что это вполне комфортное время. Днем возле бассейна дискотек не было ))))

Классные ребята в команде анимации! Привет Максу!

Хочу добавить пару слов про уборку номеров: в целом без нареканий, но было ощущение что пылесосили не каждый день, да и на балкон, похоже вообще не выходили. Вот на это бы нужно обратить внимание.

Резюмирую: отличный отель для семейного отдыха!

Спасибо всему персоналу за отличный отпуск!

С удовольствием вернемся снова!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE

Наталья voted hotel services

4.9 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

5.0 Beach

4.7 Children services

3.7 Location convenience

4.9 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Added 13.06.15 22:33 (2 462 characters in the review)
Add comment
Complain

07:54 15.06.15

Спасибо большое за отзыв и фото!!!

13:16 15.06.15

Спасибо за отзыв! Скажите, как называлась ваша вилла? Sun swim up или Star swim up? Сколько комнат? Написала в отель по этим номерам -тишина. Нигде нет ин-фы про эти новые виллы, даже на их оф.сайте...Спасибо.

13:52 15.06.15

Хороший вопрос! )))
Я даже сама не знаю как она называлась.
Попробую на сайте тур.оператора по фото разглядеть, напишу, если найду.
У нас было две комнаты: в одной большая кровать ( как две полуторки вместе), сан узел с ванной, балкон. Во второй- две отдельных кровати, сан узел с душ.кабиной, балкона нет. Есть общий холл с общим балконом, с диваном и телевизором. В каждой комнате телевизор,естественно, тоже есть. Мы отдыхали 2 семьями: мы с мужем и дочкой и подружка с дочкой. Нас это размещение очень устроило. По поводу отсутствия информации на сайте: мини клуб, виллы все новье, только что открылись. При нас там активно все фотографировали как раз для размещения на сайте.

14:04 15.06.15

Вот нашла, по фото
http://pegast.ru/hotels/turkey/belek/belek/ic-hotels-santai-family-resort-5345#/rooms
У нас была Villa Star Swim Up

21:32 30.06.15

Добрый день Уважаемая Наталья.

Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень приятно слышать о том, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на новую встречу с Вами!
Всего Вам доброго!


С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up