The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.4.2 Revealed an attempt of cheating
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Опять Фалез
И снова всем привет! И в этом году умудрились посетить любимый отель. Правда в свете нынешнего финансового кризиса отпуск пришлось сократить. Сразу скажу, что слышала многократные сетования туристов ( и с ними полностью соглашусь) , что вызывает некоторую обиду тот факт , что Турция одаривает сумасшедшими скидками украинских туристов ( некоторые из которых , скажем прямо , ведут себя крайне не корректно), а отель даже постоянным гостям скидок на туры не предлагает ! - на мой взгляд это НЕ правильно!
Теперь кратко и по порядку.
Встреча ( ресепшн) , расселение - все прекрасно , без нареканий.
Номер , как обычно, в полном порядке - техника работала вся.
Уборка в номере - скажу честно - в этом году - филонили! Несколько раз мы жаловались в отдел по работе с гостями, правда, вопросы решались быстро.
Мини бар в номере пополнялся регулярно, тут вопросов нет.
Относительно работы ресторанов на территории отеля. Еда приготовлена вкусно, меню весьма обширное, но заметно, что стали экономить.
Относительно работы официантов - лично у нас с ними конфликтов не возникало, но объективно - им нужно быть поторопливей, и девушке, которая работает в платном лобби баре надо быть повежливей с гостями, она откровенная хамка.
Завтрак - все хорошо, особенно если придете кушать часов в 7-8 утра ))
Относительно баров и , соответственно, барменов в отеле. Выбор напитков хороший, народ не жаловался, но не желая лгать людям, скажу прямо - с некоторыми барменами необходимо проводить работу и не только воспитательного характера.
Территория отеля - довольно чистая ( единственное, днем у бассейна стоило бы почаще выбрасывать мусор из горшков).
Относительно анимации в отеле в этом сезоне. ЕЕ ПРОСТО НЕТ!!!!Друзья мои, поверьте, мне есть с чем сравнивать... Может для кого-то такой сонный сезон - это норма, но большинству отдыхающих хочется большей бодрости и драйва.
В заключении хочу отметить качественную и оперативную работу девочки из отдела по работе с гостями ( Guest relation) Анне особенное спасибо. На этом, наверное, все. Если возникнут вопросы - спрашивайте.
Арина voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
13:14 16.06.15
Учитывая, что у вас один отзыв и одна страна, она же Турция. С трудом верится, что вы турист.
Add a comment
Add a comment