4.7
5 accommodation
5- service
5- food
рекомендую
1)рейс задержали ,приехали в отель поздно.Разместили сразу,на машинке довезли до номера.
Питание 24 часа ,смогли перекусить
2)Питание 24 часа,для детей есть детский уголок.Утром каша(рисовая молочная)Днем мороженое,поп-корн,сладкая вата.Питание для 4* приличное.Я работаю в туризме,поэтому есть с чем сравнивать.
Запись в аля-карт рестораны через компьютер на рецепшен,очень удобно.Ходила итальянский-не впечатлил,мексиканский понравился больше.Обслуживание везде быстро.
Единственная проблема не всегда в центральном ресторане посуда,ложки,вилки.Но стараются решают данную проблему.
3)Номер нормальный.Убирались хорошо.Лепили фигурки.Телевизор старый.
Проблемы возникающие в номере решались оперативно.Сейф в номере бесплатно.Сели батарейки в пульте от телевизора.,принесли новые в течении 15 мин
Ребенок захлопнул дверь в туалете.Перед ужином сказали,после ужина все работало.
4)Территория ухоженная,постоянно стригут,убирают.
5)Анимация и детская и взрослая на высоте.В мини-клубе ребенку понравилось .Аниматор Татьяна всегда находит общий язык с детьми.
6)Пляж по подземному переходу ,а потом на машинке.,ездят часто ,ждать не приходилось
Пляжные полотенца можно поменять в нескольких местах на территории отеля
13:45 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Add a comment
Add a comment