АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1949 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in June 2015
29.05.15 - 05.06.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых на четверочку

Translate

Всем доброго дня! Отдыхали в отеле семьей (3 взрослых и 2 ребенка) в период с 29 мая по 5 июня 2015 года. Встречал нас туроператор в аэропорту с цветами, довезли до отеля за 1,5 часа. Первое впечатление об отеле сразу же испортили на рецепшене: это администратор и носильщик багажа. Администратор одел нам браслеты и отправил на обед, сказав что за это время определятся с номерами. После обеда он сказал, что есть два номера с прямым видом на море, только необходимо доплатить за каждый по 50 долларов. В ответ на это мы возмутились, тогда нам предложили номера с боковым видом на море с доплатой за каждый номер по 10 долларов, на что пришлось согласиться, так как надоело уже пререкаться, тем более что мы были с детьми и так как, все таки хотелось дышать свежим воздухом в номерах и любоваться морем. Чуть позже нас, подъехали туристы, и без всяких разговоров о доплате, их поселили в номера в конце коридора с видом на проезжую часть и мусорные баки. Что же тогда получается кто доплачивает, тот и кайфует, а все остальные в "отстойник"? Так же нам не понравилось тот факт, что носильщик в ответ на то, что мы дали ему чаевые за его услуги, выразил своё недовольство и стал требовать, чтобы мы ему заплатили больше. В общем, его пришлось выставить вежливо из номера. А теперь о приятном... В этот же день мы посетили спа, все очень понравилось. Был и пилинг, и пенный массаж, и маска на лицо и классический массаж (протяженностью в один час). Номера обычные, стандартные, мебель в хорошем состоянии. Уборка ежедневная, меняли постельное белье и полотенца раза 3 за 8 дней. Кондиционер работал исправно. В мини-баре только вода без газа. Еда разнообразная была в обед и на ужин, завтрак каждый день был один и тот же. Мороженое было практически через день. Единстсвенно, не было клубники, черешни, арбузов и пахлавы. Сами покупали на базарчике, слева от отеля. Немного подвела погода, в первый же день ночью была гроза, с громом и молнией, море штормило. После вода в море была прохладная. Анимация в отеле слабая. Персонал в баре и основном ресторане приветливый и дружелюбный. Интернет только в районе лобби-бара, когда людей мало очень хорошо работает, вечером же невозможно войти.

Added 16.06.2015 11:41 2 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (707) Next rate Все отзывы автора (2)
Марина Семёнова
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 2 115
  • Photos: 0
0 Благодарностей