Приехали отдыхать первый раз на выходные в июне. Номер бронировали по телефону. По приезду оказалось что забронированный 5 номер забронирован другими, администратор сказала что наш номер 3. Попросили разобраться, дама начала истошно вопить, что мы скандалисты и прочее. На нее голос ни кто не повышал, пока не вывела в край. На вопрос как ее имя ответила "Никак, и вообще пошла вон." Вот так нас встретили. В итоге остались в 3ем номере. Номера уютные и чистые, это порадовало. Обращение за дополнительным одеялом, вызвало очередную волну негодования. Когда уезжали, спросила не украли ли мы унитаз. Извините но больше я в Ваш отель ни ногой. А не адекватных сотрудников нужно ликвидировать.