АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
398 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2015
01.06.15 - 13.06.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель 3*

Translate

Отель нормальный, но до 5*, даже Египетских, ему очень далеко. Regency- это 3* требующие капитального ремонта. Отдыхали в этом отеле с 31.05.15 по 13.06.15 и пока впечатления свежи хочу поделиться ими, может они кому окажутся полезными.

И так...

Отдыхали через TezTour. Прилетели в Египет 31.05 (авиакомпания Utair, полет- нормальный, экипаж- нормальный, самолет- нормальный, все вовремя, вот только детского питания на борту не предусмотрено-это минус) вечером, в отель приехали уже в 9-том часу, заселили нас быстро. Изначально мы оплачивали номер deluxe на 2-их взрослых +1 ребенок 3-х лет, нам достался номер deluxe sea view ( building E room 2221), но почему то с 2-мя кроватями типа полуторка, мы немного удивились, но сдвинув кровати решили, что все нормально и менять номер не будем. Побросав вещи побежали на ужин, который уже подходил к концу.

Номер 2221 на втором этаже с видом на море и на дайвинг центр. Номер просторный и с большим балконом. Моя оценка этому номеру - 3, поясню почему. Освещение - плохое, в комнате 4 энергосберегающие лампочки ( 1 из 4 не работала, несколько раз пробовали заменить её, но так и не получилось, ресепшен улыбается и заверяет, что все исправят, а потом тишина...). Мебель- в номере очень старая, грязная и разбитая. Ванная комната- большая, но грязноватая, такое впечатление что ванную вообще никто никогда не мыл (она вся желтая и в углах на кафеле и на экране есть плесень. Полотенцедержатели отваливаются и нет ершика. Полотенец, почему то, оказалось 5 на троих ( 2- больших, и 3-маленьких), обращение на ресепшен так же не принесло никаких результатов, пришлось отлавливать уборщика и брать полотенца самим. Полотенца все в зацепках и из них торчат нитки, тапочками и халатами в номере даже не пахнет. Косметический набор состоит из: 2 мыла, 2 шампуня, 2 геля для душа. Уборка в номере более чем посредственная (заляпанные зеркала и стекла, грязные стены, полы в принципе не убирают, меняют только мусорные пакеты и заправляют кровати). Полотенца не меняют, пока не бросишь их на пол. Постельное белье не меняют вообще, хотя должны каждые 3 дня, оставлять табличку с просьбой поменять постельное белье бесполезно (смена постельного белья по египетски- это так: 1-ый раз просто перевернуть пододеяльник, второй раз - вывернуть его наизнанку, 3-ий раз накрыть пододеяльник простыней). Оставлять чаевые тоже бесполезно, уборка качественнее от этого не становится, за чаевые вам могут только соорудить лебедя или какую-нибудь другую красоту из имеющихся в номере полотенец. В номере есть комары, советую взять фумигатор.

Территория отеля достаточно большая и очень ухоженная. Садовнику – твердая 5! Единственное НО, плитка от въезда и до входа в главное здание вся разбитая и требует замены.

У амфитеатра есть детская площадка, большая и современная (2 пластиковых комплекса с горками и прочими детскими радостями). Площадка хорошая, а вот покрытие на площадке – это песок с мелкими, но очень острыми камушками, которые в два счета травмируют детские коленки (((

Ресторан и питание- тоже на уровне 3*. Столы и стулья грязные, полусломанные и очень старые. Помещение главного ресторана тоже требует капитального ремонта или хотя бы уборки. Выбор еды небольшой и однообразный, фруктов практически нет. Ходили в рестораны a la carte, очень понравилось. Особенно рыбный и итальянский, в индийском тоже очень вкусно, но фреш наливают в маленькие бокалы и разбавляют льдом, а цена как и везде 3$.

Пляж: песок перемешан с битой ракушкой, вдребезги разбитые лежаки и облупившиеся зонтики и опять же грязновато ( окурки, салфетки, посуда). Вход в море каменистый и для маленьких детей тяжеловат. Море мелкое и очень теплое, дно нормальное, но местами есть водоросли. Из живности: мелкие крабики, рыбки прямо у берега, более богатая фауна находится чуть подальше, но туда тоже можно дойти пешком (справа если стоять лицом к морю есть мостик, сразу за эти мостиком есть vip-пляж, а за ним пляж заброшенного отеля, доходите до этого пляжа, заходите в воду и идете метров 150 ориентируясь на Российский флаг торчащий из воды, в том месте есть кораллы и много много разнообразных рыбок и при этом глубина небольшая, местами чуть больше метра, что очень удобно для того, чтобы показать маленькому ребенку красоту подводного мира за которой мы и ехали в Египет.

Пляжные полотенца тоже оставляют желать лучшего, их давно пора использовать как хозю ветошь.

Бассейны и аквапарк: к большому бассейну мы не ходили (хотя он был намного ближе), пользовались бассейном у аквапарка. Бассейн и у детского и у взрослого аквапарка чистые, вода теплая, лежаки нормальные (у взрослого новые, у детского не очень). Аквапарк небольшой, работает утром (10-12:30) и днем (14:30 -17:00)

Персонал отеля в целом доброжелательный, бывают конечно исключения, но это редкость.

Анимация в принципе как и везде (днем – зарядка, аквааэробика, клубные танцы и т.д.; вечером – минидиско, аквагрим и вечернее шоу). Аниматоры – большие молодцы!!!

Интернет. WI-FI платный и работает только на ресепшене, что очень не удобно. Поэтому мы, по совету гида, купили сим-карту для планшета за 13$ - 3.5 гига (в 8 минутах ходьбы от отеля есть официальное представительство водафона) и весь отдых пользовались интернетом в удобном для себя месте и в удобное для себя время ))) Скайп работал- отлично )))

В день отъезда мы продлили номер до 17:00 за 50$ (официально и без всяких проблем).Улетали авиакомпанией IFly, рейс был задержан на 3 часа (но мы этого особо не почувствовали, тк и номер продляли до 17:00, а потом сходили на ужин и минидиско). Самолет был старенький, питание обычное (детское опять же отсутствовало), пледы были без пу упаковки, экипаж доброжелательный, полет нормальный.

В общем не смотря на явные недостатки инфраструктуры отеля, отдых все равно удался и мы увезли с моря не только загар, но и хорошее настроение. Все таки многое зависит от нас самих и если не можешь что-то изменить просто измени к этому свое отношение )))

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория
  • аниматоры
  • персонал
  • теплое и мелкое море
  • требует ремонта
  • грязь
  • ветренно
  • дискотека до 2-х часов ночи в соседнем отеле
  • скудное и однообразное питание
  • отсутствие бесплатных фруктов
  • мороженое только для детей и только с 16:00 до 16:30
  • отсутствие бесплатного интернета
  • старая
  • грязная и сломанная мебель
Added 17.06.2015 13:58 5 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Риф возле флага очень скудный, в остальном полностью согласен,нам отдых запороли,мы ожидали большего от этой 5
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 818) Next rate Все отзывы автора (2)
Sunnygirl01
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 945
  • Photos: 16
0 Благодарностей